depositei 50 reais dia 25 e minha confirmação de depósito foi rejeitada não entendi o por que, tenho a foto do comprovante e ele aqui comigo! estou tentando fazer outra confirmação ou enviar um ticket para mostrar a foto do comprovante , mas quando eu clico para concluir a confirmação ou o ticket não aparece nada e não envia ! pq isso?

Certifique se há algum ticket aberto, se tiver, cancele o mesmo e abra outro normalmente. Segue o tutorial abaixo de como enviar um ticket para Administração:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Editado Dezembro 3, 2013 12 anos por Combat

Proceda com o tutorial que irei lhe disponiblizar ensinando a enviar um ticket de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Caro amigo aconselho a você a ver esse tutorial abaixo de como enviar um ticket corretamente .

[TUTORIAL] Enviando um ticket á administração : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Você já deve possuir um ticket aberto, por esse motivo você está impossibilitado de enviar ticket ao administrado, vá na aba de tickets aberto e cancela o último ticket para abrir um novo, caso queira saber como enviar ticket da maneira correta basta estar visualizando o tópico abaixo:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Editado Dezembro 3, 2013 12 anos por About_

Por que de fato está faltando algum requisito em seu ticket cujo está em branco, veja um Tutorial abaixo onde lhe ensina detalhadamente a como enviar um ticket para nosso administrador:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
É valido ressaltar que você deverá observar com atenção se todos os campos estão preenchidos com sucesso.

Bom amigo você deve estar errando alguma coisa,e está rejeitando.Bom a do ticket segue esse tutorial de como enviar um ticket corretamente para nossa administração : Clique aqui

Se você ja tem algum ticket aberto é impossivel abrir um novo ticket , você tem que esperar o seu primeiro ticket ser fechado para que você abra um novo , caso esse 2° ticket seja urgente , cansele o primeiro que ai você podera criar um novo ticket.
Siga abaixo como enviar um ticket para Administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Bom, verifique se existe algum Ticket em aberto em sua caixa de ticket's, caso esteja algum em aberto existe duas soluções, aguardar o mesmo ser respondido ou cancelar o mesmo para que possa enviar um novo, caso contrário será impossível enviar um ticket, caso você tenha mais alguma dúvida a respeito do assunto , siga o tutorial ao lado : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Saiba a como enviar um ticket da maneira correta:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Bom, se sua confirmação foi rejeitado, foi porque a verificação de dados não estava igual com as do administrador, confira seu comprovante e realize uma nova confirmação. Em relação ao problema ao enviar o ticket, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos, como por exemplo o próprio título do ticket.

 O problema pode está na anexagem da sua imagem, aconselho que você hospede a imagem um site que tenha por diretriz fazer tais procedimento, veja o site que você pode está hospedando imagem e ao invés de está mandando o anexo do comprovante, pode está mandando apenas o LINK [ http://imgur.com/ ] Veja o tutorial que ensinar hospedar uma imagem utilizando o próprio site. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385997-tutorial-hospedando-imagens-no-imgur/ ]

Também verifique se você está fazendo tudo como manda o figurino correlacionado á enviamento de um ticket para nossa administração . [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

Há.. E esse problema pode também está sendo ocasionado por um simples fato você já pode está com um ticket em aberto e assim impossibilita de você realizar uma enviamento de um ticket para nossa administraçaõ, por tanto verifique se não há nenhum ticket em aberto, se por acaso tenha, opine em excluir ou criar um novo.

Editado Dezembro 3, 2013 12 anos por Bear_

Obviamente você esta realizando os procedimentos incorretos para enviar um ticket para a administração, para enviar um ticket é necessário acessar o web site oficial do MuAwaY, www.muaway.net, em seguida ao entrar no web site visualize ao lado esquerdo onde contém o Painel de Usuário, digite seu login & senha e clique para entrar, em seguida terá uma série de ferramentas disponibilizada a você, clique em Suporte e em seguida deverá clicar em Abrir novo ticket de ajuda, opte pelo tema do ticket e digite o fato ocorrido bem detalhadamente, caso não envie é porque já obtém um ticket aberto e assim é necessário aguardar o mesmo ser correspondido para poder enviar outro, caso apresente outro erro tire uma print screen e nos mostre através deste tópico para poder sanar seu problema.

Há algum problema com seu ticket, como por exemplo, você deve ter algum ticket em aberto ou você está deixando alguma aba do ticket em branco, para mais informações, veja abaixo o modo correto de como enviar um ticket para administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

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Preencha todas as caixas de texto em branco, com as informações continuas que deseja encaminhar no ticket, caso tenha dificuldade visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

estou fazendo tudo correto , coloquei a imagem do tamanho adequado mas o problema esta na hora que eu clico em "gravar" não aparece caixinha nenhuma avisando que meu ticket foi enviado ou nada assim , não aparece nada , simplesmente continua do jeito que a página está ! :s

Combat, em 03 December 2013 - 12:32 PM, disse:

Certifique se há algum ticket aberto, se tiver, cancele o mesmo e abra outro normalmente. Segue o tutorial abaixo de como enviar um ticket para Administração:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

estou fazendo tudo correto , coloquei a imagem do tamanho adequado mas o problema esta na hora que eu clico em "gravar" não aparece caixinha nenhuma avisando que meu ticket foi enviado ou nada assim , não aparece nada , simplesmente continua do jeito que a página está ! :s
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Amigo verifique ce ha outro ticket aberto
caso tenha cancele o mesmo
veja o tutorial a seguir

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Bom amigo não a como o Tickit falhar ao enviar pois você deve estar fazendo algo erado vou deixar uma tutorial abaixo pra que você faça certo ..
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Verifique se você está fazendo corretamente para abrir um ticket,ou então se não existe outro ticket em aberto,se há um ticket aberto é necessário que você feche ele ou então espere para enviar outro,veja o tutorial para enviar um ticket corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Bom, pode ser que aja um ticket aberta jah, basta você estar cancelando, veja como enviar corretamente.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Amigo , se voce não ta conseguindo enviar Ticket faça o seguinte , ve se tem algum Ticket aberto se tiver cancele-o , e assim vai da pra abrir outro Ticket

Como você citou, que não contém nenhum outro ticket em aberto, que assim, tente estar enviando seu ticket por outro navegador. Pois essa é à única opção de tentar lhe ajudar.

Aguardando resposta.

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