Bom, tava pra chegar 2 pontos em caça tesouro meu, daí o evento do meu histórico foi finalizado hoje, sendo que os gw e os pontos não chegaram oqq fazer ? # FOI APENAS CREDITADO E FINALIZADO

O prazo é de 72 horas uteis,se não chegar envie um ticket para a adminstração.

Prazo máximo é 72 Hrs pois tenha paciência

Envie um ticket para administração.

Você deverá entrar em contato com o realizador do Evento via MP: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/ pois assim o mesmo irá contatar nosso administrador e em seguida tudo irá ser normalizado. Apenas envie provas de que você foi realmente o vencedor do Evento, e claro, que ocorreu este problema, para que assim tudo seja resolvido e normalizado rapidamente.

Edited December 15, 201312 yr by Proxy

Caso tenha completado as 72 horas úteis, Envie um ticket a nossa administração pelo site.

O prazo é de 72 horas úteis, após este prazo contate algum membro da STAFF via MP (mensagem pessoal) ou Ticket.

Então você deverá estar constatando o realizador do evento, para que assim esteja explicando para o mesmo oque aconteceu com sua pessoa, pois é valido lembrar que parar creditar os jogadores atualmente está difícil até porquê o painel dos game master encontra-se com problemas, e assim pode-ser que tenha ocasionado esse erro, então constate o mesmo através de uma mensagem pessoal.

Basta enviar um ticket informando a Administração sobre o fato para que possa ser analisado seu caso e obtenha uma resposta exata com seu problema resolvido.

Recomendo a você esta enviando uma mensagem pessoal (MP) ao realizador do evento informando o ocorrido e com a prova de que seu evento foi finalizado sem a entrega do premio, no qual sugiro que você tire uma print e envie ao mesmo na MP, caso não saiba como esta enviando uma mensagem pessoal visualize o tutorial no qual estarei lhe disponibilizando http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/.

Amigo o prazo e de 72 horas para o cadastramento e a bonificação, caso não tenha chegado é deu erro envie um ticket a Administração relatando oque ocorreu.

Pelo sistema em que o cadastro possui, o mesmo é creditado automaticamente quando o nosso administrador confirma a ação em que o realizador do evento cadastrou naquela determinada ficha. No mais, verifique no seu relatório de eventos, se o mesmo possui as informações de pontos no Ranking, e caso não estiver com os pontos, envie uma MP ao realizador do evento, e avise o mesmo que os pontos não foram creditados. Em outras palavras, como o sistema é automático, e quando é confirmado pelo administrador, os pontos e GoldWay's são entregues automaticamente na conta do vencedor.

Sugiro que você entre em contato com o Administrador via ticket. Tente comprovando algo que você esteja falando, tente obter uma print, provando que realmente você foi o ganhador do evento. Tente provar que realmente não chegou seus devidos gold's / Pontos. Creio que você já esteja ciente de como encaminhar um ticket para á administração. Ou entre em contato com o organizador do evento relatando o ocorrido, dizendo que somente o evento foi cadastrado e que você não recebeu nenhuma premiação ( Basta Envia Uma Mensagem Pessoal ).

Edited December 15, 201312 yr by Element-

Aconselho você enviar um ticket para nosso administrador relatando ocorrido e mostrando provas comprovando que você realmente foi o vencedor do Evento e que sua premiação e os pontos do Evento não foram creditados, para que assim se for realmente verdade nosso administrador irá saber é irá resolver o problema.
[TUTORIAL] Enviando um ticket á administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Edited December 15, 201312 yr by _Danger

Olá, Esse assuntos, são tratados diretamente com a nossa administração,
Atrevais de tickets, enviado diretamente para o ADM.

Caso o mesmo foi creditado de formas incorretas ou até mesmo não foi creditado o evento somente á sua conta é necessário que esteja contatando a administração em vigor no qual contém meios administrativos, no suporte via ticket, deste procedimento é válido que esteja relacionando o caso em si para que a administração possa visualizar o erro, no qual contém meios exatos também poderá estar visualizando os casos em si no qual a administração ou até mesmo alguns membros da equipe para que possa estar contatando sobre os meios nos quais ocorreu diante ao seu caso.

Envie um Ticket para nossa Administração para que possa esta resolvendo seu caso

Bom,se você tem a certeza de que seu evento ganho foi apenas finalizado,porém os Goldsway's e os pontos não foram devidamente creditados pode ser que tenha acontecido algum tipo de engano na hora do cadastro do seu evento,o mais viável é você estar entrando em contato com o staffer realizador do evento relatando o ocorrido,pois será verificado e caso constatado o engano,você estará recebendo suas devidas premiações normalmente,caso não saiba enviar uma mensagem pessoal,proceda com o tutorial a seguir → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/

Não há como isso ocorrer, pois se no cadastro está à quantia de pontos e GoldsWays que você deve receber, você irá receber quando o cadastro do evento for finalizado.
Caso houve algum erro no relatório seu, envie uma MP para o realizador do evento, e mostre as provas.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.