Comprei GW's no dia 18/12/13 e não chegaram até agora , sendo que já passou o tempo de entrega que são de 3 dias
uteis . Meus GW's ainda vão chegar ?? E se vão chegar vai ser que dia ??

Correto, o prazo é de 3 dias úteis, ou seja, 72h, assim basta você está aguardando mais um tempo, pois todos depósitos chegam, alguns chegando com um pouco de atraso, pela grande quantia de depositantes, assim basta está aguardando que será cadastrado seus goldsaway em sua conta.

Claro que vão chegar, sao 3 dias utens sendo que segunda,sabado e domingo nao são contador como dias utens entao la para quarta- feita deve chegar.

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Sim, os seus goldsway's vão chegar, porém nossa administração tem vários problemas a resolver em sua vida pessoal problemas em nosso servidor a serem sanados, vários ticket's a serem respondidos, portanto oque aconselho a você é com que esteja enviando um ticket para o mesmo e então esteja solicitando ao mesmo o por que da demora da creditação de seus goldsway's, porém é válido ressaltar que você não perderá suas moedas, ou seja, logo mais as mesmas serão creditadas em sua account basta ficar no aguardo e fique tranquilo.

Correto, o prazo é de 3 dias úteis, ou seja, 72h, assim basta você está aguardando mais um tempo, pois todos depósitos chegam, alguns chegando com um pouco de atraso, pela grande quantia de depositantes, assim basta está aguardando que será cadastrado seus goldsaway em sua conta.

Edited December 22, 201311 yr by zMr_ZoorD-

Correto,o Prazo são 3 dias úteis,ou seja 72h,assim basta você estar aguardando mais um tempo,pois todos os depósitos chegam, alguns chegando com um pouco de atraso, pela grande quantia de depositantes, assim basta está aguardando que será

O prazo máximo para que um deposito seja confirmado é de até 72 horas úteis, no seu caso só passou 48 horas úteis pois sábado e domingo não são contabilizados como dia útil, sendo assim basta aguardar pois a partir de amanhã seu deposito continuará sendo contada e provavelmente o mesmo será confirmado, porém é valido lembrar que pode acontecer de ocorrer de atrasos pois como estamos em épocas de promoção e evento nosso administrador tem muitos afazeres além de confirmar depósitos dos jogadores.

Exatamente , Mas Essa Sua Duvida E Através De Via Ticket Entra na sua conta no Site do Muaway , Vai Em suporte Clique Em Abrir Um ticketd E lá Sera Resolvido Esse Problema

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Geralmente ocorrem atrasos na confirmação, nem sempre o prazo estipulado passado pela administração vem a ser cumprido, pois são muitas formas de pagamento sendo idealizadas conforme estamos em promoção de itens [C], há uma probabilidade imensa de players efetuando pagamentos de grande quantia e a administração tende a confirmar os pagamentos que por sua vez são os mais antigos/que precisam de avaliação especial como cartão de crédito, via conta bancária e etc, fora aqueles que já estão em reta final para serem apenas creditados os itens, GoldsWay's e JCPoint's na conta, que são de R$300,00, portanto toda a administração do MuAwaY fica subdivida a confirmar, averiguar e muito mais, você deve apenas permanecer no aguardo, atrasos são normais caso seu pagamento tenha sido realizado corretamente seus GoldsWay's e JCPoint's irão chegar, e caso tenha depositado para aderir a também os itens com toda a certeza brevemente tudo estará em sua conta e sua autoria poderá seguir a trajetória no servidor feliz e passar estas datas de confraternizações mundias com tudo o que sempre quis, lembre-se caso não esteja satisfeito com o andamento da confirmação entre em contato com a administração através de ticket's [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao ], lá você poderá aderir a todo o suporte conforme deseja, e ainda poderá solicitar uma quantia em ressarcimento pelo atraso em 10 dias de plano vip, basta relatar com a administração o atraso na confirmação e andamento de seu pagamento e assim a equipe MuAwaY estará lhe bonificando como pedidos de desculpa, espero que minha resposta tenha sido boa para sua pessoa, abraços!

Com toda certeza os seus GoldWay´s ainda iram chegar em sua conta, porém basta apenas que você aguarde mais um pouco, pois após você efetivar um depósito, você tende de aguardar um prazo de 72 horas úteis, sendo que sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis para que a nossa administração possa está confirmando o seu depósito, porém assim basta apenas que você aguarde o tal prazo para que assim os seus GoldWay´s possam chegar em sua conta. Caso um prazo delongado percorrer e os seus GoldWay´s não chegar em sua conta, o que você deverá está fazendo é está enviando um ticket para nossa administração para que assim você esteja falando sobre o tal ocorrido, após você enviar um ticket, aguarde também um prazo máximo de 72 horas para que assim a nossa administração possa está analisando o seu assunto, para que assim a mesma possa lhe dar uma resposta complexa e dizer o que ocorreu em seu depósito, e assim após você receber a tal resposta, a nossa administração estará ciente do tal atraso, e assim brevemente estará depositando os seus GoldWay´s, porém basta apenas que aguarde, e como eu disse, se o prazo delongar, envie um ticket para nossa administração, e caso o mesmo não saiba como enviar um ticket para nossa administração, acesse:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Correto, o prazo dito pela administração para creditação dos GoldsWay's após confirmação do depósito, são de 72 horas (3dias), vale lembrar que finais de semanas e feriados não contam. Portanto aguarde até Terça-feira, caso seus GoldsWay's não chegue até lá, envie um ticket para á administração relatando ocorrido e mostrando provas que você depósitou e confirmou, e claro, ainda não chegou os GW'S.
Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial no qual estará lhe ensinando: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Obviamente que seus Goldsways serão entregues, porém você deve aguardar, no momento o servidor encontra-se em uma grande e ótima promoção com brindes Santa [C] por isso muitos players depositam para consegui-los e acaba sendo gerado um atraso, você deve aguardar, com certeza o mais breve possível você irá receber seus goldsways.

Bom,em época de promoções os depósitos as vezes atrasam um pouco,pois são muitos depósitos para serem confirmados,o que acaba atrasando alguns,porém são requisitados 72 horas úteis para a confirmação do depósito e creditação das moedas,porém é válido ressaltar que sábados,domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis,sendo assim suas moedas estarão sendo creditadas em breve fique tranquilo,esses atrasos provavelmente são gerados pois além de depósitos a serem confirmados a administração precisa creditar os itens SANTA nas contas dos jogadores que contribuíram,no mais fique no aguardo pois logo suas moedas estarão sendo creditadas,caso venha a demorar mais você pode estar entrando em contato com a administração para verificar oque está ocasionando o atraso,esse contato deve se feito através de ticket,caso não saiba enviar um ticket Clique aqui,enfim .

O prazo para a creditação de seus GW'S é de 72 horas úteis , ou seja , de segunda a sexta , caso os GoldsWay's não cheguem nesse prazo , envie um ticket para a Administração . Caso não saiba enviar um ticket siga com os procedimentos do respectivo tutorial logo abaixo de como enviar ticket para nossa Administração de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Andree_-, em 22 December 2013 - 12:58 PM, disse:

Correto, o prazo é de 3 dias úteis, ou seja, 72h, assim basta você está aguardando mais um tempo, pois todos depósitos chegam, alguns chegando com um pouco de atraso, pela grande quantia de depositantes, assim basta está aguardando que será cadastrado seus goldsaway em sua conta.

Correto !

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.