Entao, meus Gw acabou de chegar, comprei SW Chronus e o SET, mas tem um problema quando eu comprei o armor, veio o helm dnv. e agora?
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Bom, se faz menos de 10 minutos que você realizou a compra, venda o item no npc, pega todos os dados dele, e envie um ticket para nossa administração, apos isso seus gw's irão ser devolvidos.

Basta recuperar o iten, faça o Seguinte venda o Iten comprado pelo site, no ferreiro. e ao mesmo tempo envie, um ticket com o serial, tratando da recuperação de gold'sway

Bom,depende de 2 coisas,Primeiro,se não foi você que comrpou o Item ,ou seja não foi comprado em sua conta,você não pode reuperar o mesmo, e Segundo mesmo que o Item tenha sido comprado na sua conta caso tenha se passado 20 minutos(Se não Me Engano)o item não poderá mais ser recuperado,e caso queira recuprar o item,você deverá vender o mesmo.

Para que você esteja re-embolsando seus goldsways você deve vender o item que veio errado no NPC, ir no site e pegar o serial e o protocolo do item, e estar enviando via ticket para o administrador, então seu caso será analisado e você poderá receber seus goldsways novamente. Para enviar um ticket, se o senhor não souber, proceda com um tutorial teórico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Você pode está fazendo o seguinte procedimento de tentar reembolsar seu Goldsaway, ou pedir um troca de parte de set, caso ainda não se passaram um tempo de 10 minutos após efetuar sua compra, loga em sua conta no site, clica em Minha Compras, copia o serial do item comprado errado, e encaminha a administração por ticket, que assim será analisado seu caso e sanado.

Bom,para que você possa está recuperando suas Goldsways é necessário que faça o reembolso para você efetua o reembolso e necessário que vender o item em qualquer NPC do servidor após envie ticket para o mesmo solicitando o serial do item vendido para que o mesmo possa está efetuando o reembolso após enviar a Ticket bastá aguarda até que nosso Administrador efetue o reembolso vale lembrar que o prazo e o mesmo 72 horas.

Para esta recuperando seus Gold's Aways e necessário esta vendendo seu iten em algum npc do servidor, logo em seguida você terá que esta enviando um ticket para administração com os dados do seu iten, do tipo: protocolo, serial, data e hora, sendo assim a mesma ira analisar e se possível esta lhe devolvendo seus gold's aways, caso não saiba onde encontra esses requezitos e necessário esta logando com sua conta no web site http://www.muaway.net/site.php, logo em seguida você terá que esta clicando em minhas compras, lá você terá a opção histórico de compras por Gold's Aways, sendo assim basta clicar nesta opção que você terá todos os dados dos itens no qual foram comprados em sua conta, caso não saiba como esta enviando um ticket para administração visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/.

Os procedimentos para a recuperação de um item comprado erroneamente na loja online são simples:

• Venda-o em qualquer NPC mercante de sua escolha (bar, ferreiro);
  
• Pegue o serial no website da loja online, mas lembre-se de pegar o serial certo do helm que você vendeu!
  
• Envie um ticket com esse serial relatando que você já vendeu o item e ele será estornado.

[]'s

Quote

Basta recuperar o iten, faça o Seguinte venda o Iten comprado pelo site, no ferreiro. e ao mesmo tempo envie, um ticket com o serial, tratando da recuperação de gold'sway

CORRETO
e em auguns dias seus gws seram devolvidos mais aguarde porque ticket demora para ser respondido

Você pode estar recuperando os seus GoldsWay's, basta fazer o seguinte procedimento.
1° Você deverá ir até um NPC mais próximo e vender este item no NPC, em seguida pegue o SERIAL do item em sua conta, e envie um ticket para nosso administrador relatando que você comprou o tal item de forma errada, e assim o mesmo irá lhe reembolsar os seus GoldsWay's.
Caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
*Observação: Você só poderá recuperar o seu item caso ainda não tenha passado do prazo de 24 horas úteis apos a compra do tal item, até por que você apenas possui este prazo para recuperar o seu item caso compre o mesmo de forma errada.

Caro amigo, Para que você esteja re-embolsando seus goldsways você deve vender o item que veio errado no NPC, ir no site e pegar o serial e o protocolo do item, e estar enviando via ticket para o administrador, então seu caso será analisado e você poderá receber seus goldsways novamente. Para enviar um ticket, se o senhor não souber, proceda com um tutorial teórico : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Envie um ticket urgentemente para a administração informando este engano na compra, venda o item no bar que provavelmente seus GWs serão reembolsados.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.