Hoje 25/01/2014 às 15:10 horário de Brasília loguei em minha conta e sumiu dois itens meus, itens os quais estava em trade com "CarzinBK" (asa chronos c/r+sw santa) e que ele dava sw chronos+sh relikia. Cancelei o trade normalmente e permaneci com os itens. Logo depois levei dc do server e quando voltei o server 1 estava quase vazio, loguei na conta e notei que meus itens sumiram.

Não sou criança para inventar essa história e possuo enorme admiração pelo muaway, tanto que depositei na última promoção de natal e pensara em depositar novamente, não quero nada quenão é meu, sou muito cristão, quero apenas o que é meu por direito, a asa chronos c/r+sw santa que simplesmente sumiram. O que é mais dificil é explicar isso e alguns falaram "no servidor de muaway isso não é possíve"...queria que dessem essa resposta se fosse com você que fala isso.

Caso meu problema não seja resolvido vou dar todos os meus itens e não quero saber nunca mais desse jogo

Olha o seu caso é bastante difícil de ser solucionado sabe por que?
É muito estranho você ser desconectado do servidor e em seguida logar novamente em sua conta e não ter nada, ou seja, os seus itens sumirem.. Tudo indica que você foi uma vítima de algum hacker, pois nosso servidor é totalmente seguro e não tem como ocorrer um "BUG" de seus itens sumirem, pois sempre que acontece isso não se passa de um bug visual, onde após relogar ou sair e logar no servidor novamente o seu problema é solucionado, receio que você tenha aceitado algum tipo de programa de terceiro de algum player de má fé, onde o mesmo lhe roubou após você sair do servidor, até por que iria ser impossível perder os seus itens do nada, e com toda certeza alguém tinha livre acesso para logar em sua conta.
Lembre-se, caso você possua provas concretas de algum tipo de bug que pode ter acontecido (quase impossível) ou provas de algum membro que lhe roubou envie um ticket para á administração, para que assim a mesma possa estar analisando o seu problema, e se possível sana-lo.
Saiba como enviar um ticket para há administração visualizando o tutorial abaixo;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

japa_max, em 25 January 2014 - 04:12 PM, disse:

a questão é...não sumiram todos os meus itens.. tenho os baus lotados de itens santa...os unicos itens que sumiram foram a asa chronos c/r+sw santa, os quais estava em trade antes com o "CarzinBK"...falei com ele e ele está normal, ele que sugeriu que eu postasse aqui no forum...ja abir um ticket mas postei aqui para saber se aconteceu com mais alguém...
o que estava na hora...mjtc, rlk nex, etc...está tudo normal, bem como os itens nos baus.

Como você já enviou um ticket, apenas aguarde um prazo de 3 dias (72 horas úteis) para que á administração responda o seu ticket, pois nosso administrador irá analisar o seu problema, e caso tenha sido um BUG como você diz ser a administração irá lhe reembolsar.

Edited January 25, 201411 yr by Proxy

Anjo, isso você tem que enviar um ticket para o Admin para que ele possa averiguar sua situação

a questão é...não sumiram todos os meus itens.. tenho os baus lotados de itens santa...os unicos itens que sumiram foram a asa chronos c/r+sw santa, os quais estava em trade antes com o "CarzinBK"...falei com ele e ele está normal, ele que sugeriu que eu postasse aqui no forum...ja abir um ticket mas postei aqui para saber se aconteceu com mais alguém...
o que estava na hora...mjtc, rlk nex, etc...está tudo normal, bem como os itens nos baus.

Olha, os procedimentos padrões de quanto acontece isso é você está enviando um ticket para administração [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ] e aguardar a resposta em 72h úteis, pois assim nós player que ajudamos com suporte aqui no fórum não temos o que fazer se não encaminhar você para administração.
Como você mesmo disse que não é criança para está mentindo aqui sobre o sumiço de seus itens, isso fica difícil de provar, não é lhe acusando, mais nosso servidor infelizmente tem alguns player que agem de má fé e assim inventando desculpas do gênero para está tentando ganhar itens ou Goldsaway em cima da administração, e assim fica um pouco difícil de provar o sumiço de seus itens como eu disso, mais lembrando que não estou lhe acusando, pois até não tenho provas para dizer nada, além do não te encaminhar para o ticket e assim você vai está podendo conversar diretamente com a equipe administrativa que se responsabiliza com sumiço de itens.

Observação: Estarei a disponibilização à você por MP [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/ ], fique a vontade para me enviar caso tenha qualquer dúvida no procedimento.

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Infelizmente algum bug generalizado obteve procedência quando sua autoria permanecia em negocio com outro jogador, sendo assim o aconselhável é que junte maiores provas possíveis e abra uma ticket com o conteúdo deste assunto, só deste modo conseguirá reaver os itens novamente, lembre-se o suporte administrativo leva em torno de 72 horas úteis para averiguação do caso e uma resposta fixa, saiba como realizar este procedimento acessando-a: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Acho Mais Viavél você manda um Ticket Pro Nosso Administrador, Falando Sobre o Acontecimento do que aconteçeu com seus itens..

Obrigado a todos pela ajuda, vou aguardar. Realmente não teria porque fazer até porque depositei estes dias e tenho muitos itens guardados. Não quero nada além do que seja os meus itens. To chateado pacas nem vo jogar enquanto isso.

Area Incorreta amigo

A única alternativa a ser realizada no momento, é que sua autoria entre em contato com a administração através de ticket e assim solicite um ressarcimento dos seus itens, lembre-se é necessário que contém provas legitimas de que você obtinha os itens citados, após abrir uma ticket deverá aguardar o prazo de 72 horas úteis para obter uma resposta digna de seu problema, saiba como envia-la acessando: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.