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(Respondido)Referente a recuperação de dados da conta.

Boa tarde,por algum tempo fiquei sem entrar na minha conta, ae fui logar ontem e não consegui, tentei recuperar por imall porem n consegui tambem, meu login é :Moreira como fasso para recurar minha conta ? Obrigado pela atenção !

Featured Replies

Se caso você possui o e-mail no qual você utilizou para efetuar o cadastro da sua conta, recupere seus dados com ele conforme o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
Caso você não tenha o e-mail infelizmente não é possível recuperar sua conta, até porque era através do seu e-mail que você iria obter acesso novamente a todos os seus dados.

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Para você recuperar sua senha você deve ir em "esqueci minha senha" , "recuperar senha", e assim digitar seu e-mail, vá no seu e-mail e mude a senha amigo :thumbsup:
Você tentou recuperar sua conta utilizando apenas o seu Login?
Caso não, veja o tutorial a seguir → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

E claro, caso você não obtenha o e-mail de cadastro de sua conta em mãos, você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket relatando o ocorrido e claro que você deseja recuperar sua conta, e alterar o seu e-mail, pois você não lembra o que foi cadastrado na conta.
E assim, para que sua conta seja recuperada você deverá provar para nossa administração que você é realmente o dono da conta mandando provas concretas para nosso administrador como por exemplo:

Quote

1° Nick cadastrado nesta conta.
PID ID.
Senhas já utilizadas na conta.

Entre outros dados que nossa administração irá solicitar para sua autoria.
Logo após basta apenas você aguardar um prazo de 72 horas úteis até que o seu ticket seja respondido e possivelmente o seu problema seja resolvido.
Caso você não saiba enviar um ticket para nossa administração siga os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Edited by Proxy

Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Fica um pouco difícil você recuperar sua conta sem alguns dados, mas não é impossível, veja com calma a resposta.

É necessário você conter alguns dados, se por ventura não tiver os dados que irei passar mais abaixo, explique o porque você não tem e como você os perdeu, por tanto veja abaixo os dados que é necessário enviar para nossa administração via ticket, é valido lembrar que assuntos como este o prazo de 72 horas pode ser prolongar para receber uma resposta, enfim, veja os dados abaixo.

Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:

Após enviar os dados aguarde, como falei, se não tiver alguns dos dados passados acima explique o motivo que o perdeu, veja esse tutorial que ensina como enviar um ticket para nossa administração → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Veja este tópico onde nossa administração se pronunciou → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/448131-nao-lembro-senha/

Veja esse tutorial e evite ser Roubado novamente → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/400880-tutorial-dicas-de-seguranca-do-jogo/

Edited by Bear_

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Para Recuperar Basta Ir em Esqueci a senha, Ai Vai Aparecer Para recuperar, Voce pode por pelo Email Ou Buscando Pelo Login
Amigo, Caso você tenha seu Hotmail você tem chances de recuperar sua conta.Veja essa Tutorial abaixo como recuperar conta com o Hotmail.

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/


Porem se você não tiver o seu Hotmail não há forma de recuperar sua senha.
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Para está recuperando sua conta através do site, visualize o tutorial e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Lembre-se, caso não obtenha o e-mail e mãos sugiro que abra uma ticket saiba como [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]em uma outra conta, e solicite uma alteração de e-mail para a administração, e assim cite a perca do seus dados no caso o e-mail, ao realizar este procedimento pedidos serão feitos pela administração, ou seja uma espécie de questionário em relação a conta, como por exemplo nick's, personagens criados na conta e suas classes, antigas senhas, possíveis e-mail's, ticket's abertos, pagamentos efetuados, pid e etc, caso comprove que a conta realmente é sua poderá altera-lo, ou seja bastará repassar um e-mail de uso próprio para a administração e sugeri-la que altere para o desejado, por fim poderá recuperar sua conta sem nenhum problema, lembre-se para obter uma resposta concreta em relação ao assunto deverá está suposto a aguardar um prazo de 72 horas úteis, espero que entenda.
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Bom se ainda você tem o email da sua conta será possível recupera-la facilmente mais caso você perdeu o email da sua conta ou troca-lo o email da sua conta recomendo que você envie um ticket para a administração relatando seu problema e com o máximo de informações de sua conta possível para que nossa administração tente recuperar sua conta de volta caso não for possível a única coisa a fazer e criar uma nova conta.


Segue esse tutorial para ajudar você a recuperar sua conta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Edited by Link-

Veja e reveja o tútorial abaixo,encinando como você deve recuperar seus dados pelo site → ( http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/ ) .

Lembrando→ você deve conter o e-mail da tal conta para efetuar a troca de dados,sem o mesmo não será possivel você trocar seus dados.
Atenciosamente, Suporte.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

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Caro amigo veja este opico que lhe encinara como recuperar sua conta corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Cortesmente - -Vicking-
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!





Você só pode Recuperar a Conta enviando um ticket Com as seguintes provas.

Quote

Login:
Nome de pelos menos um Char:
A senha do Pid:
Data de Criação:
etc...


e Aguarde em torno de um mês para que seu ticket se já respondido.
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Atenciosamente ThieF
MuaWay progetando e construindo a sua diverção

Paz.


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Para conseguir acesso aos dados da sua conta você precisará informar o e-mail que utilizou no cadastro da conta , caso não tenha será impossível recuperá-la ao menos que tenha print's comprovado que criou a conta e ainda possuir alguns dados da conta . Deixarei a baixo um tutorial definindo praticamente como recuperar sua conta no servidor :

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
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Olá, basta o mesmo está seguindo o link a baixo que estará informando corretamente como que o mesmo irá conseguir recuperar a conta do mesmo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Atenciosamente, xNokia-TS
MuAwaY !
- Projetando & construindo sua diversão!
Prossiga com o tutorial: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/ ].
Caso não relembre o seu e-mail de cadastro, envie um ticket para a administração e relate todo o seu caso, envie provas concretas para provar que você é o real dono da conta.
Atenciosamente,
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.


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