Alguém poderia me falar o que significa essa resposta para um ticket?


Quanto tempo devo aguardar novamente?

-
Está sendo analisado né brother, após o analise o administrador lhe dará uma resposta concreta.

Segnifica que você deverá ficar no aguardo pois a administração está ciente e lendo o que você escreveu e ao longo de um tempo ele postará uma nova resposta contendo a informação correta que você precisa!

Esta sendo analizado, aguarde.

Amigo, Seu ticket se encontra em observação, ou seja, nosso administrador esta analisando o fator de seu ticket é a função do mesmo se tem algo de importante a fazer, enfim , logo mais seu ticket terá uma resposta concreta de nossa administração, aguarde!

Quando um ticket vai para analise significa que o mesmo necessita de mais tempo para ser analisado e uma resposta ser dada para o autor do ticket,geralmente um ticket vai para analise quando se tratam de assuntos financeiros,roubos,bloqueios ou algo vamos dizer mais " grave " ,e assim basta aguardar uma nova interação por parte da administração,e lembrando que um ticket quando vai para analise não possui prazo certo para ser respondido pois precisa de uma analise mais cautelosa .

Isso quer dizer que o conteúdo do seu ticket encontra-se em analise por nossa administração, e assim os mesmo estão analisando o assunto que encontra-se em seu ticket, no mais quando um ticket encontra-se em analise, o mesmo não tem um determinado prazo para ganhar uma nova resposta, e assim o que você deverá fazer é sempre manter o aguardo para até ganhar uma resposta complexa de nossa administração sobre o assunto que encontra-se no ticket que você encaminhou para mesma.

Olá boa noite, vejo bastantes player's reclamando em relação a demora que nossa administração está tendo para responder os ticket's que são enviadas à mesma, creio que você não faça ideia dos milhares de ticket's que nossa administração tem para ser lido e respondido, após está mensagem seu ticket está sendo analisado e a qualquer momento pode está sendo respondido, não há um tempo decretado para que o mesmo seja respondido, a palavra certa para você é "PACIÊNCIA".

Significa que seu ticket está em analise, só aguarde após o analise o administrador lhe dará uma resposta concreta sobre o assunto.

Bom, quando o ticket é elevado para uma pergunta onde somente nosso administrador pode esta te respondendo, ele se entra na fase de analise onde somente nosso administrador responde, onde ele te da uma resposta concreta onde poderá estar sanando sua duvida, portanto temos outros membros onde ajudam nossa administração estar respondendo o ticket, quando um ticket pode estar sendo respondido com a resposta pessoal do administrador o mesmo entra em analise para estar analisando e te dando uma resposta correta, portanto analise é um tipo de espera, lembrando que não tem uma prazo concreto para que o seu ticket possa ser respondido, o mesmo estará sendo respondido após nossa administração acha a sua resposta correta, ai ele estará respondendo e fechando seu ticket.

isso significa que você tem que esperar ele esta analisando
quando ele anasilar ele ira manda uma resposta

isso significa que você tem que esperar ele esta analisando
quando ele anasilar ele ira manda uma resposta

Quando o ticket de um player ficar em "analise" não ficamos com nenhum prazo para ele ser respondido,pode ser que ele fique 1 dia em analise, como pode ser que demore 10 dias,sua duvida/reclamação irá ser avaliada pelo nosso Administrador para ter uma boa resposta,é claro,depende de que assunto foi tratado em seu ticket,basta ter paciência e ficar esperando.

Tickets em análise, são considerados aqueles que estão sendo averiguados antes de dar a devida resposta concreta para o seguinte membro que abriu este ticket de duvidas referente ao GAME. No mais, como já dito pelo administrador, deve-se esperar 3 dias úteis para a conclusão administrativa perante a sua resposta. No mais, aguarde este prazo, pois será respondido logo mais.

Essa mensagem enviada por nossa administração, significa que o seu ticket se encontra em estado de análise. E não há um prazo especifico para que você receba uma nova resposta com uma nova interação da administração, pois quando se entra em análise ele pode ser respondido a qualquer dia e horário, por tanto, fique sempre alerta nesse seu ticket pois a qualquer dia você pode está sendo contatado por nosso administrador novamente no mesmo assunto relatando o que foi analisado no seu ticket enviado.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.