Fiz uma compra agora pouco de um item no shop de goldway's, mas quando entrei no jogo vi que não era o item certo.. como fazer para recuperar minhas goldway's ?

No site diz que o sistema está em manutenção, ajuda pf, vlw

Bom, você deverá ir até o npc mais próximo, estar vendendo o item que comprou errado, e enviar um ticket para administração com os seguintes dados.

(Serial do item, dia que foi comprado, Nome e Level do item, tudo isso você pode consultar no histórico de compras do Shop).
Ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Olá,


Sim o modo de reembolso pelo site está desabilitado, sendo assim você deve ir até sua conta, conectar-se e abrir um ticket informando para a administração o preço em goldsaway do item que deseja o reembolso, serial, data de compra e todos detalhes dos itens, aonde você pode encontrar em Histórico de compras (GoldsWay´s) e compras com goldsaway, assim você enviar todos os dados e aguarde 72h úteis para o ticket ser respondido.

Veja um exemplo de coo mandar os detalhes dos itens por ticket:

Edited April 19, 201411 yr by Andree_-

Atualmente para recuperar suas GoldsWay's em uma compra incorreta, basta vender o item em um NPC do servidor, e realizar a criação de um ticket solicitando o reembolso com o serial do devido, e aguardar o prazo de 72 horas úteis para receber a creditação.

Edited April 19, 201411 yr by Mobby

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Correto,a ferramente que na qual faz esse procedimento se encontra em manutenção,portanto esteja enviando um ticket para nosso Administrador e relate ao mesmo seu caso,e ele poderá estar lhe ajudando,só lembrando que seu ticket deve conter o serial do item para que o mesmo possa estar lhe ajudando,para encontra o serial,logue na nossa web-site → minhas compras → historico de compras (goldsway's) e lá terá o nome e o serial do item,e sendo assim basta enviar o ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Ola , Você precisa enviar um ticket para a administração enviando o nome do item e os dados que se encontra em seu histórico de compra. O mais importante é o serial, é o essencial para você passar.
Lembrando que o reembolso é feito em alguns casos como compra de item errado e dentro de um prazo máximo de 24 horas e para isso você precisa vender o seu item no NPC do jogo para recuperar os seus golds aways.
Ressalto que o reembolso é cometido em alguns casos apenas.

-Bom o modo de reembolso pelo site está desabilitado, sendo assim você deve ir até sua conta, conectar-se e abrir um ticket informando para a administração o preço em goldsaway do item que deseja o reembolso, serial, data de compra e todos detalhes dos itens, aonde você pode encontrar em minha compra e compras com goldsaway, assim você enviar todos os dados e aguarde 72h úteis para o ticket ser respondido. Veja o Tópico abaixo

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Neste caso, será necessário que você pegue o item que foi comprado por você recentemente, vá até o NPC mais próximo e venda-o, após vender vá até em histórico de compras e copie o SERIAL E DATA que do item e envie um ticket para nossa administração com explicações e o SERIAL e Data do item e espere nossa administração lhe responder.
Veja um tutorial que ensina como enviar ticket de forma correta → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Tutorial descobrindo serial dos itens → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/374983-tutorial-visualizando-os-seriais-de-seus-itens/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.