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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Como alterar o e-mail da conta?

COMO POSSO ALTERAR O EMAIL DA MINHA CONTA SEM SABER O MEU ANTIGO EMAIL ?
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Atenciosamente: Fr4joLa
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Featured Replies

Bom, nesse caso, você deverá estar encaminhando um ticket para nossa administração e relatando o ocorrido e solicitar a alteração, assim será feita algumas perguntas antigas de sua conta, sendo assim a alteração será feita, caso contrario não há como, por que é necessário seu e-mail atual.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Edited by CannabiSs-

-
Não é possível alterar o email de sua account sem saber o seu email antigo,aconselho o mesmo a enviar um ticket a Administração relatando o ocorrido assim o mesmo deverá provar que a account é sua respondendo as seguintes perguntas :

Quote

1. Nome Completo
2. Nick Principal
3. Senha do baú
4. PID
5. Login
6. Possíveis e-mails já cadastrados
7. Senhas antigas
8. Depósitos efetuados na conta
9. Itens comprados com a conta
10. Data da criação da conta
11. Sua conta já foi banida?
12. Qual foi a última vez que logou na conta?
13. Eventos que ganhou
14. Tickets abertos pela conta
15. Novo email para colocar na conta

Edited by CryptoN

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Atenciosamente CryptoN
Suporte MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão !
Se você não souber o e-mail atual da sua conta e deseja fazer a alteração de e-mail, a única forma de você fazer o procedimento é enviando um ticket para a administração fazendo essa solicitação, após enviar o ticket junto a solicitação será passado a você um questionário com uma série de perguntas para você responder sobre a sua conta, isso é para provar que você é o verdadeiro dono da conta, ( esse procedimento é para a segurança de todos os jogadores ), após o questionário ser enviado a você, você deverá responde-lo corretamente, após responder aguarde uma nova interação por parte da administração, no qual será feito uma verificação dos dados, e se você responder as perguntas corretamente a administração poderá estar lhe ajudando a alterar o e-mail da conta, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial a seguir » http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Ola , para realizar esta ação é necessario Aguardar 7 Dias , quando o prazo se esgotar basta Responder a seguintes perguntas.

Quote

Qual a sua senha?
Qual o seu Personal ID (PID)?
Qual a senha do seu Baú? (Caso não possua, deixe em branco)
Qual o seu email atual?
Qual o seu novo e-mail?
Redigite o seu novo e-mail?
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Bom espero que isso te ajude .


Caso não lembre seu email atual foi criado um sistema quejá está disponível, do qual você que perdeu acesso ao antigo e-mail, ou teve o mesmo roubado, poderá alterar seu e-mail por esse novo sistema.

Esta opção fica localizada no menu Minha Conta > Alterar E-mail, nela terá 2 modos por Solicitação de código de segurança (atual sistema) e Lembrando informações da conta (novo sistema)
Se estiver se referindo a conta do servidor você terá que ficar 7 dias offline do servidor para que isso seja possível ou enviando um ticket para o administrador solicitando que o mesmo altere seu e-mail, lembre-se de provar que a conta é sua pois somente assim ele poderá fazer a alteração da conta, algumas provas que você pode estar enviando:

Quote

Pid da conta:
Número de baús da conta:
Nick dos characters:
Data de criação da conta:


Após enviar o ticket você deverá aguardar durante 72 horas para que seu ticket seja respondido, vale ressaltar que finais de semana e feriados não contabilizam como um dia útil.
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Olá,

Caso você se refira a como estar alterando o seu email sem saber a senha do atual email, é fácil, siga os processos abaixo:

* É necessário ficar 07 dias sem logar na conta em que deseja alterar o email.

Responder as seguintes perguntas.

Quote

Qual a sua senha?
Qual o seu Personal ID (PID)?
Qual a senha do seu Baú? (Caso não possua, deixe em branco)
Qual o seu email atual?
Qual o seu novo e-mail?
Redigite o seu novo e-mail?


Enfim, esse é o processo que você pode estar utilizando para alterar o seu email caso você não saiba a senha do atual email de sua conta do game.
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 Atenciosamente Stones_- MuAwaY Projetando e construindo sua diversão.

[Tutorial] Dicas e segurança do Jogo.
Para estar alterando o e-mail de sua conta mas não sabe o mesmo voc~e deve estar enviando um ticket a nossa administração relatando sau situção ,feito isso você terá que responder algumas perguntas de segurança para saber se a cota é mesmo sua ,respondendo todas as perguntas corretamente nossa administração poderá estar trocando o e-mail de sua conta .
caso não saíba como estar enviando um ticket a nossa administração veja o tutorial abaixo
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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O único método para conseguir alterar o e-mail de sua devida conta que você "esqueceu" o e-mail de cadastro é respondendo o questionário abaixo para confirmar o procedimento e alterar sua conta para um novo e-mail de destino, enfim:

Quote

1. Nome Completo
2. Nick Principal
3. Senha do baú
4. PID
5. Login
6. Possíveis e-mails já cadastrados
7. Senhas antigas
8. Depósitos efetuados na conta
9. Itens comprados com a conta
10. Data da criação da conta
11. Sua conta já foi banida?
12. Qual foi a última vez que logou na conta?
13. Eventos que ganhou
14. Tickets abertos pela conta
15. Novo e-mail para colocar na conta

Apenas ressaltando que após responder ás questões acima envie um ticket com ás informações;

Edited by Zezynhol_

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Você vai está entrando em contato com a administração por ticket, solicitando a alteração de seu email, com isso você irá receber um questionário de perguntas de sua conta, assim você preenchendo-os corretamente você terá chance de alterar seu email, vale ressaltar que as perguntas são:

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-

Ressaltando que, você pode tentar está recuperando seu email antigo da forma tradicional, ou seja, enviar para seu celular ou email de segurança o código para você alterar o email na conta do Hotmail.

Edited by Andree_-

Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Para alterar o e-mail de sua conta sem saber o antigo e-mail é necessário primeiramente enviar um ticket, você vai receber um questionário igual a esse:
Spoiler

Enfim, após responder esse questionário, aguarde uma nova interação por parte da administração.
Caso não saiba enviar um ticket, proceda com o respectivo tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Edited by Brusher

O único procedimento para você alterar o e-mail sem obter o antigo seja enviando ticket para o Administrador, sendo assim envie um ticket para o mesmo solicitando a alteração que logo em seguida o Administrador irá lhe ajudar de forma detalhada, caso não saiba enviar um ticket, veja abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Lembrando que o prazo para o seu ticket ser respondido é dentro de 72 horas úteis.
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Olá,
Caro amigo pelo que você falou e eu entendi você não lembra do seu E-mail então você terá que manda um ticket para administração solicitando alteração do E-mail , os mesmo irão fazer as seguintes perguntas que deixarei logo abaixo.
1. Nome Completo?
2. Nick Principal?
3. Senha do baú?
4. PID?
5. Login ?
6. Possíveis e-mails já cadastrados?
7. Senhas antigas?
8. Depósitos efetuados na conta?
9. Itens comprados com a conta?
10. Data da criação da conta?
11. Sua conta já foi banida?
12. Qual foi a última vez que logou na conta?
13. Eventos que ganhou?
14. Tickets abertos pela conta?
15. Novo email para colocar na conta?
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Atenciosamente, Leonardo-Shot
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Se você estiver se referindo ao nósso servidor você precisa ficar 7 dias desabilitado sem jogar pára que esse procedimento póssa resolver , e tambem poderá mandar um ticket pára nóssa administração falando sobre o ocorrido , pára você enviar um ticket pára nóssa administração básta visualizar esse tutorial que eu vou lhe disponibilizar proceda ->> http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao lembrando que o prazo estipulado são de 72 horas uteis 3 dias pára que seu ticket entre em analise e depois que ele entrou em analise o prazo sao de 72 horas uteis 3 dias pára que nóssa administração póssa ler o seu ticket e te responder de maneira correta . E tambem vale lembrar pára você estar alterando o seu email sem saber a senha do atual email você deverá responder de maneira correta básta sequir os requerimentos abaixo proceda
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Você terá que abrir um ticket para administração, informando todos dados da sua respectiva conta, comprovando que você é realmente o proprietário da conta, e o novo e-mail que deseja inserir em sua conta. Caso não saiba enviar ticket, proceda com o tutorial á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Edited by Plank_--

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Ver postCannabiSs-, em 10 May 2014 - 01:24 PM, disse:

Bom, nesse caso, você deverá estar encaminhando um ticket para nossa administração e relatando o ocorrido e solicitar a alteração, assim será feita algumas perguntas antigas de sua conta, sendo assim a alteração será feita, caso contrario não há como, por que é necessário seu e-mail atual.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/


Correto!
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
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