Fiz uma contribuição ontem , e percebi que iria ganhar mais goldways por conta da promoção do dia dos namorados e pa ,fui ver o simulador de goldways , e com R$20,00 dava 420 goldways . E hoje fui la no shopping e tava com 70 goldways só , por que aconteceu isso?

Encaminhe um ticket para a administração relatando o ocorrido que você será ressarcido até porque se você depositou de acordo com a promoção que está em vigor você deveria receber a quantia dentro da promoção, e como podemos notar você recebeu fora da promoção, você só conseguirá ter seu caso resolvido através de ticket, caso não saiba enviar um proceda com o respectivo tutorial abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Prezado, de fato alguém possui acesso a sua conta e GASTOU os seus GOLDSWAY'S, até por que realmente você iria e de fato recebeu os 420 GW's, no entanto, eu aconselho que você logue em sua conta em nosso site e clique na opção "Minhas Compras" em seguida clique em "Histórico de compras (GoldsWay's)" e verifique se algum item foi comprado.
Caso não tenha sido efetuado a compra de nenhum item contate a Administração via ticket e relate o ocorrido, para que assim o mesmo possa lhe ajudar de alguma forma.

ok , vou ver se der tudo certo , obrigado pela ajuda

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.