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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente a um possível recuperação de contas.

Opa galera, fui voltar jogar ai fui logar na minha conta e esqueci a senha nao marquei em lugar nenhum.. ai o problema é que o meu email da conta eu exclui ja faz anos.. queria saber se tem como uma adm me ajudar a trocar o email sem precisar desse que eu exclui.. obrigado pela atençao..
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Featured Replies

Não há como, pois você tem poucas informações da conta, se pelo menos se você teve algum acesso a mesma teria alguma chance sem isso, nem enviando um suporte será aceitável.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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O seu problema se torna muito complicado pelo fato de não ter o email, e nem a senha, sendo assim não tem como trocar a senha sem seu email, pois você excluiu o mesmo. Sendo assim envie seus dados junto do login por ticket, este será o unico modo de a administração estar lhe ajudando.

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Tem como sim você tentar recuperar sua conta mais você deverá realizar um processo longo no qual você deverá efetuar a criação de uma nova conta e abrir um ticket, onde neste ticket você deverá relatar todo o ocorrido para nosso Administrador e de fato enviar para o mesmo todos os possíveis dados já utilizados em sua conta, para que assim o mesmo possa lhe ajudar.
Vale ressaltar de que, caso você não possua provas máximas e concretas para provar que a conta realmente lhe pertence a Administração não poderá fazer absolutamente nada para lhe ajudar, no entanto, forneça a maior quantia de dados possíveis para que assim as chances de sua conta ser recuperada sejam grandes.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Fica complicado você conseguir recuperar sua conta sem acesso a ela, infelizmente você não terá exito a efetuar a recuperação, você terá que criar outra conta pois sem acesso a nada da conta você não conseguirá provar que ela é sua, entretanto você não conseguirá efetuar a recuperação de sua conta ao menos que você consiga provar que ela é sua preenchendo os dados abaixo.
Existe sim uma chance pequena de você recuperar enviando um ticket para a administração da seguinte forma.

Quote

Loguin:
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta:
Quantos baú você possuí:
Senha do baú:
Personal ID (PID):
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold):


caso não saiba enviar um ticket proceda com o tutorial abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Edited by Fael_


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Se você perdeu o e-mail de cadastro da sua conta,fica quase impossível você recuperar seus dados da sua conta no game,até por que para trocar sua conta no game de e-mail para estar recuperando os dados dela é necessário o antigo e-mail para fazer as alterações necessárias.
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/41247-como-trocar-ou-recuperar-e-mail/ ]

Atenciosamente Ciclope_
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[Tutorial]Dicas de segurança do jogo
Não,infelizmente não terá como trocar seu email,pois você não sabe o seu antigo,caso você tivesse seu e-mail você poderia relembrar seus dados,porém tente enviar um ticket com dados que você saiba,passe o máximo de informação via ticket,quem sabe eles poderão lhe ajudar.
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Olha, se você não possuir o email de sua conta, fica impossível de você estar conseguindo está conseguindo recuperar sua senha ou qualquer outro dado.
O que posso está recomendando ao senhor é que esteja comprando uma NOVA CONTA e assim entrar via ticket com a equipe administrativa para que possa cadastrar uma NOVO EMAIL na sua conta [na qual você perdeu senha e excluiu email], mais é claro que ao solicitar seu email você vai estar respondendo um questionário de perguntas relativas a sua conta par que a equipe possa afirmar que ela realmente é sua e assim alterar para um novo email, e fazendo com que você possa ter acesso aos seus dados, como senha, PID, login e outros.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Positivo , há como fazer a alteração do seu email , ou até mesmo recuperando o mesmo , se o senhor esqueceu o seu email o senhor deverá encaminhar um ticket para a nossa administração, pedindo para que o mesmo faça uma alteração em seu email , ou até mesmo pedindo a senha do seu email é valido lembrar que não é fácil , a nossa administração passar a senha do mesmo , o senhor deverá por todas as provas , provando que realmente a conta é do senhor ,para o senhor enviar um ticket para nossa administração veja o tutorial abaixo lhe ensinando abraços.

[ Tutorial ] encaminhando um ticket para administração
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Lamento, porém se você não obtiver o seu e-mail de registro, não estará como você estar recuperando sua conta em nosso servidor, até porque para fazer a recuperação de senha/dados você necessita ter em mãos seu e-mail. Lamento!
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Não será possível você estar recuperando os dados de sua conta, pelo fato de que você tem poucas informações sobre a mesma, se ao menos você tivesse acesso a conta teria sim alguma chance de pelo menos estar alterando seu email, mas sem isso é impossível, lamento.
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Infelizmente será impossível recuperar novamente sua conta, pois atualmente vossa senhoria não encontra-se com o e-mail em mãos, lamento.
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Só obtemos um método de recuperar dados de uma conta, que é através do web-site na qual solicita o e-mail da conta, no seu caso você não obtêm o e-mail em mãos porque o deletou. Então, é quase impossível conseguir recuperar os dados da sua respectiva conta. Você só tem uma chance de conseguir recuperar os dados da sua respectiva conta, que é enviando um ticket para a administração, se realmente tiver possibilidades a mesma estará lhe auxiliando. Após o envio do ticket aguarde por uma interação administrativa que leva em torno de 72 horas "3 dias úteis".

Edited by Plank_--

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Tem um só método para você recuperar sua conta sem o email, e esse método é você mandar um ticket para a administração com alguma prova que aquela conta seja sua, caso não tenha é impossível você recuperar a mesma sem o email.
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Atenciosamente, _-WanteD_
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

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Há sim uma forma, porém você estar fazendo essa solicitação de recuperação de e-mail através de uma conta secundária, ou seja de uma outra conta, envie um ticket para a administração relatando o problema e explicando claramente a situação para que a administração possa estar lhe ajudando a recuperar o seu e-mail / conta , nesse ticket é recomendado você enviar dados da conta que você lembre tais como senhas antigas, possíveis e-mails já cadastrados, nick do char essas informações para você provar que você é o dono da conta, a administração também estará lhe repassando um questionário para que você responda, essas questões são sobre a sua conta ao você responde-las corretamente a administração estará lhe ajudando recuperar seu e-mail, caso não saiba enviar o ticket veja o tutorial a seguir [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ] .
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Bom meu caro, se voce esqueceu todos os dados de sua conta não há nada que nossa administração possa fazer, tente se lembrar de algumas informações da mesma , e envie via ticket para nossa administração para ver se consegue recuperar a mesma, em fim .
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Imagemtronda.
Não há nenhum método de recuperação dos dados sem obter acesso ao e-mail de cadastro, portanto, seu caso deverá ser tratado através de ticket no suporte do web site. Expresse seu caso ao administrador e lembre-se de destacar as principais informações da conta, como senha do bau, pid, login e tudo que convença a administração que a conta suposta a recuperação é realmente sua.
Att: Peiixe.
MuAway. Projetando & Construindo sua diversão.


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Òla, nao tem como vc recuperar sua conta, ou seja mandando um ticket para administracao resolver seu caso.
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Infelizmente não há como você recuperar a conta, pois o principal das informações que seriam enviadas pelo administrador, seria o e-mail, o PID, nome de seus char's, entre outros questionários que seriam feitos pelo administrador. No caso, tente relembrar do e-mail mesmo sendo excluído, e crie uma nova conta e envie um ticket ao administrador dando as seguintes informações adicionais :
Spoiler

Obs : Para a análise do ticket, poderá demorar mais que 3 dias úteis. Sendo assim, aguarde pacientemente, e boa sorte.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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