Coloquei Goldways e fui comprar itens na loja porem ja faz horas que estou esperando e o item nao chega.

Quando você compra o item, automatico ele vai para o baú "1". Se na compra disse que ela foi efetuada com sucesso, vá no seu baú 1 que ele estará lá meu caro.

Verifique seu baú 01, caso o mesmo esteja cheio a compra não foi realizada com sucesso, até porque o muaway tem um sistema no qual se o jogador tiver o baú 01 cheio os goldsway's não é cobrado e o item não é inserido ao baú, então verifique se à espaço suficiente para você realizar a compra em seu baú 01.

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Veja em seu bau de numero 1, se não for o caso veja se você deixou espaço para a chegada do item, e re - envie um ticket solicitando seus gw's de volta.

Bom amigo, verifique seu "bau 1" pois quando compram itens o bau 1 é o destino do mesmo.

Após você efetuar a compra do determinado item, o mesmo é enviado automaticamente para o seu baú 01, caso não esteja no tal baú, envie um ticket para o Administrador e relate o ocorrido.

Quando você compra o item, automaticamente ele é adicionado em seu baú principal (baú 01), com certeza você esta em outro baú e não está conseguindo achar o item. Portanto, digite /bau 1 e veja se o item esta la, se não estiver, vai no seu histórico de compras, pegue o serial do item e mande um ticket para a administração solicitando a devolução de seus goldsway's.

Verifique se a compra foi efetuada, se suas gold away's foram descontadas e é claro, digite /bau 1 para verificar o baú correto. No caso de não haver resultados solicite providencias através de ticket no suporte do web site.

Verifique se você não está com o baú 1 habilitado, pois os itens comprados se redirecionam para lá assim que são aderidos via shopping, no mais caso não esteje, envie um ticket para a nossa administração relatando detalhadamente o seu problema.

Quando você compra qualquer item na loja o mesmo vai direto para o seu baú 01, então certifique que o item comprado não está no /bau 1.

apenas digite /bau 1 , i& verá o inten lá!

Quando uma compra é realizada automaticamente e na hora o item comprado é enviado para o seu baú 01, assim verifique se você esta em seu baú 01, para isto escreva em sua caixa de diálogo dentro do game /bau 1, caso o item não se encontre lá envie um ticket.

Bom amigo recomendo ao senhor usa o comando /bau 1 que os itens quando é comprado no Shop de GoldsWay's eles vão diretamente para o /bau 1 caso aconteceu um bug manda um ticket para administração.

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Quando você compra seu item ele se direciona para seu respectivo bau 01, sendo assim, nossa administração aconselha sempre que estiver comprando item na loja, deixar o respectivo bau vázio para não estar acontecendo erros como este.
Verifique se o item não está em seu bau 01, se não estiver mande MP para administração para estar verificando seus log's.

Impossível isso, até por que, quando você efetiva a compra de um determinado item, imediatamente ele chega em sua baú , sendo assim, verifique o tal baú, pois com certeza o tal item está lá.

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Olá, ao você comprar algo no web shopping ele vai automaticamente para o baú 01 de sua conta, portanto caso o houver mas que um baú sugiro que de uma avaliada no primeiro.

Bom, ao comprar qual quer item da loja MuAwaY ele vai automaticamente, para seu bau 01 , porem se o senhor não deixo seu bau 01 com espaço suficiente para caber o item comprado na loja cinto muito, creio eu que não irá dar para recuperar em fim..

Após efetuar a compra de um determinado item no web-shopping, automaticamente o mesmo é adicionado no baú de número 01, então, certifique-se de que realmente o item não esteja em seu baú de número 01, caso não, sugiro que envie um ticket para a administração relatando o ocorrido, e consequentemente, aguarde por uma interação.

Quando você compra algum item ele vai para o bau 01, verifique se ele chegou no bau 01.

Verifique se você não possuí mais de um baú, sendo assim digite /bau 1 para que possa visualizar se o item está em seu baú.

- Creio que quando você efetuou a compra seu bau numero 1 estava cheio, assim a compra não foi efetuada corretamente e o item não foi para seu bau (quando isso ocorre os gws não são debitados de sua acount). Bom verifique seu baú numero 1 novamente e veja se há espaço suficiente para a compra do item desejado.
- Caso o problema não foi este, recomendo que entre em contato com a administração via ticket, falando sobre o ocorrido, após enviar o ticket aguarde uma integração da administração em seu ticket.

Após efetuar a comprar dos itens, o mesmo é enviado automaticamente para seu baú 01, sendo que verifique se chegou, caso não esteja chegado, solicite um ticket para nossa administra relatando o tal fato ocorrido e aguarde por uma resposta.

Bom,você pode está com saldo de golds away insuficiente porém não conseguiu realizar a compra com sucesso, verificar seu bau 1, geralmente os item que são comprando em nosso shopping vão para o bau 1

Quando você compra um item o mesmo vai para o seu baú 01, caso você olhe no mesmo e o item que você comprou não esteja lá envie um ticket para administração para que seu caso seja avaliado e resolvido.

Rox_--, em 17 June 2014 - 02:00 PM, disse:

Quando você compra o item, automatico ele vai para o baú "1". Se na compra disse que ela foi efetuada com sucesso, vá no seu baú 1 que ele estará lá meu caro.

Correto.
Caso o item não esteja em seu baú 01 você deverá logar em sua conta em nosso site, clicar em "Minhas Compras → Histórico de Compras (GoldsWay's)" e pegar todas as informações deste determinado item, como: Protocolo, SERIAL, nome do item e etc e enviar um ticket para nosso Administrador relatando o ocorrido. Após aguarde por um prazo de até 72 horas úteis até que o seu ticket seja respondido e o seu problema possivelmente resolvido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.