comprei errado era pra a staf mais comprei a mace e agora como rembolsar os goldevents sem serial

Venda o item em um npc próximo caso a compra tenha sido efetuada dentro de 24 horas, após isto envie um ticket relatando ao administrador a compra errada do possível item.

Bom amigo, não tem como nossa Administração rembolsar seu erro, pois a nossa Administração não se responsabiliza por esse tipo de coisa.
Da próxima vez preste mais atenção !

Caso você compro agora, venda ela em algum NPC e envie um ticket para a administração mandando o serial do itens para você ter o rembolso.

Esteja Vendendo no NPC,mande o serial do item via ticket e espere a interação da admnistração

Venda o item comprado no bar antes de dar 15 minutos do efetivo da compra , Depois envie ticket relatado o fato '

Bom amigo ser o senhor compro ou item no shop de GoldsWay's, lógico que vem os serial basta você ir no seu histórico de compra,Para você solicita o reembolso basta envia um ticket para administração com os serial da compra.

Tente vender o respectivo item comprado em um Npc , e esteja encaminhando um ticket , para nossa administração relatando o ocorrido , que o senhor comprou o respectivo item errado , [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao ] Creio eu que o seu reembolso irá ter sucesso e não irá precisar do serial ,sendo que todos os item de nosso servidor possui serial ,e com esse fator o nosso administrador irá verificar o seus Log's e efetivar o reembolso , ou seja envie um ticket e aguarde 72 hora para nossa administração lhe responder.


[]'s.

Edited July 5, 201411 yr by zAcemTop

Para você realizar o reembolso de suas respectivas moedas, primeiramente é preciso que venda o item comprado errado em um npc (Qualquer um), e consequentemente abrir um ticket para a administração solicitando. Em minha concepção não precisa enviar o serial para a administração, pois a mesma irá verificar através de log's sua respectiva conta, para saber se realmente a sua versão é verídica, no entanto, envie um ticket para a mesma e consequentemente, aguarde 72 horas para obter uma interação.

Esteja vendendo seu item em um NPC, dentro de um tempo de 20 minutos, após a compra do item, logo após isto esteja abrindo um ticket para a administração relatando o ocorrido e esteja aguardando respostas.

ola , caso ainda não tenha passado 24 horas a efetuação da compra voçe devera enviar um ticket para a administração solicitando o Reembolso , contendo o Serial e as informações do item , logo após voçe devera vender o item em um NPC e aguardar.

Bom,para que você tenha seus Golds Away reembolsados,você deve está vendendo o mesmo em um NPC,e depois está enviando um ticket para nossa administração relatando o acontecido.

Basta você vender o tal item comprado errado em algum NPC e logo após enviar um ticket relatando oque ocorreu com você, sendo assim oque vai restar é apenas aguardar uma interação da Administração no assunto.

O senhor deve estar vendendo seu item comprado em qualquer NPC dentro do servidor que assim o item ficará possível ser reembolsado em forma da moeda gasta, após vende-lo o senhor deverá abrir um ticket solicitando a quantia em Golds Event's do item.

O procedimento é o mesmo das moedas Golds, Goldsway's, você também possui os seriais dos itens comprados no shopping de Goldsevent's, porém esses seriais você irá localizar no painel do próprio shopping, para isso clique em minha conta → Meus pedidos → agora irá aparecer os itens que você já efetuou a compra, basta clicar em ( mais ) para visualizar todas as informações dos itens incluindo os seriais, assim como mostra a imagem abaixo !

Spoiler

Portanto pegue o item comprado, venda-o em algum NPC e logo em seguida envie o ticket para a administração junto as informações do item fazendo a solicitação de devolução das moedas pagas .

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.