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Fórum - MuAwaY

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Estou ciente de que o serve passa por uma maratona de eventos, porem estou aguardando o deposito da minhas GW's a mais de três dias, e até então não tive nenhuma resposta de ninguém da administração, alguém que seja da administração por favor entre em contato..

Featured Replies

Se já passou do prazo estimulado para que nossa administração estivesse lhe creditando, que é de 72 horas úteis, sem contabilizar sábados/domingos e feriados, sugiro que entre em contato através de um ticket, para que nossa administração esteja lhe auxiliando corretamente no que fazer.
- Certifique-se que já se passou 72 hrs úteis caso jah tenha passado envie um ticket a administração e eles lhe responderam em até 72 hrs.
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Você que deve estar entrando em contato com a administração via ticket, pois se o senhor não estar conseguindo aguardar alguns dias para ser creditado em sua conta os Goldsaway's ganhos de uma promoção, evento não sei, esteja encaminhando por ticket detalhadamente o assunto e assim vai estar recebendo uma respostas concreta da administração.

Caso não saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Entre em contato com a gerência administrativa através de ticket e solicite um crédito especial de 10 dias de vip gold pelo atraso, e relate o ocorrente, pois está aguardando o depósito a ser debitado em sua conta e etc, no mais terá uma resposta da administração sobre o assunto, lembrando que é necessário aguardar 72 horas úteis para que possa ter uma resposta coerente ao problema de atraso.
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Caro jogador, continue no aguardo de seu saldo, pois com certeza em grandes promoções como nesta época, atrasos é normal acontecer, pois são diversos depósitos a confirmar, mas fique tranquilo que brevemente seu saldo será creditado em sua conta, provavelmente ainda amanhã, SEXTA-FEIRA.
Se seu depósito já passou do prazo estipulado pela administração, você deve abri um ticket, relatando o atraso de seu depósito, ou seja esteja enviando um ticket para a administração.
Atenciosamente, 4nJo_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Como você disse estamos em épocas de promoção, maratona, agora eu peço que tenha a máxima cautela, os depósitos tem no máximo 72 horas para serem confirmados. Sugiro que você envie um ticket pedindo uma bonificação pelo ato, caso não saiba enviar, proceda:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Atenciosamente,
_Frenetic - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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Não tem nada que possa ser feito, ao não ser esperar, até porque, como você mesmo citou, nosso servidor está passando por diversos eventos, e temos também uma promoção ativa no web fórum, no mais, administração falou em um vídeo ontem, que em breve estaria colocando todos os assuntos pendentes em dia, portanto basta ter mais um pouco de paciência, pois logo será verificado seu depósito, e suas goldsway's creditadas em sua conta.
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Em todas as formas de pagamento, o prazo máximo para que seu depósito seja confirmado é de 72 horas úteis, porém como citado por você acima estamos passando por uma grande maratona de eventos e uma grande promoção no servidor, assim o administrador ficando um pouco sobrecarregado com suas tarefas e podendo ocorrer alguns atrasos na confirmação de alguns depósitos devido a grande demanda de depósitos efetuados em épocas de promoções, sendo assim continue aguardando que logo seu depósito será confirmado.

Obs: Após seu depósito ser confirmado, você deverá aguardar mais um prazo de 48 Horas (2 Dias) úteis para que os brindes sejam entregues em seu Bau 01.

Caso o prazo seja ultrapassado, você poderá contatar a administração através de um ticket citando tal assunto, lembre-se de que todos os ticket's tem um prazo máximo de 72 horas úteis para serem respondidos.

Edited by Sophs

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Pelo, que você citou acima que já passou do prazo ou seja os 3 dias, dados para o deposito ser creditado á sua conta, então aconselho o senhor entrar, em contato com a administração via ticket, para á mesma dar uma resposta mas concreta.
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Caso não saiba como enviar um ticket proceda → [http://forum.muaway....-administracao/]

Edited by SkyOne_

Conta desativada, utilizando outra.
Boa Noite amigo, como você citou em seu Tópico, o prazo para a confirmação de seu Deposito, já passou do prazo que a administração Obtém para estar confirmando, e creditando seu deposito,mais como você mesmo citou estamos em uma época de maratona/eventos/deposito/ticket´s, espero-lhe que aguarde uma resposta da administração, envie um Ticket para mesma caso o seu deposito esteja demorando mais ainda, para estar solicitando uma explicação do fato do que esta ocorrendo, e se houve algum problema, caso houver algum problema esteja escaneando,o comprovante de pagamento e inserindo o mesmo no ticket a ser enviando e aguarde uma resposta, e esclarecimento dos motivos do atraso, vale lembrar que caso você for Obter as Box da Copa, a administração tem ate 48 horas para estar inserindo as mesma em seu respectivo /bau 1,obrigado espero ter sanado sua duvida.
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Se o prazo estipulado para a confirmação de seu depósito já passou, entre em contanto com o setor administrativo através de um ticket, vale lembrar que feriados, sábados e domingos não contam como dias úteis.
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Caso o prazo dado por nossa administração já tenha se esgotado, sem contar sábado, domingo e feriados, eu aconselho o senhor a estar entrando em contato com nossa administração através de um ticket, relate dentro do ticket o ocorrido, para que nossa administração esteja lhe dando o auxilio necessário para você saber oque fazer.
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Imagemtronda.
Prazo são de 72 horas para que possa está confirmando seu deposito sábado e domingo não conta caso se houver atrasado administrador estará dando bonificação fica no aguarde .
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  • Author
Vlw galera, vo aguarda mais um pouco qualquer duvida procuro vcs novamente abração boa noite
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Guest
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