July 21, 201411 yr comment_4464113 O prazo estipulado para os tickets serem respondidos leva dentro de 72 horas úteis, porém, atrasos ocorrem normalmente, basta aguardar que em breve o ticket terá uma interação por parte da Administração. Report
July 21, 201411 yr comment_4464114 O prazo estimado pelo Administrador é de 72Horas úteis (Feriados e finais de semanas não contabiliza) No entanto solicito que continue aguardando que breve seu ticket será respondido e o senhor irá receber uma resposta concreta relacionado ao assunto. Edit: Removendo uma palavra. Edited July 21, 201411 yr by Dex_ Report
July 21, 201411 yr comment_4464116 O prazo dependendo do assunto é em torno de 72 horas, porém se demorar é por que muitos foram enviados, aguarde até que o seu seja respondido pela nossa administração. Report
July 21, 201411 yr comment_4464117 O prazo para ticket sejam respondido são de 72hrs úteis, sendo que sábados, domingos e feriados não são contados, sendo assim aguarde este prazo para que seu ticket seja respondido. Atenciosamente, 4nJo_ MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
July 21, 201411 yr comment_4464118 O prazo para a devida resposta de ticket é de no minimo 72 horas úteis, porém conforme relatado por sua pessoa nosso Administrador ainda não respondeu o seu ticket, mais possa ser que o mesmo encontra-se em analise, caso não esteja, continue no aguardo que logo mais o mesmo estará respondendo o seu tiket, até por que possa ser que o mesmo esteja resolvendo vários problemas. Report
July 21, 201411 yr comment_4464119 O Prazo é de 72Hrs sendo Que Atrasos Ocorrem Tenha Calma Atenciosamente - JPND MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
July 21, 201411 yr comment_4464120 O prazo para que seu ticket seja respondido é de 3 dias úteis, ou seja 72 horas, mas, é válido lembrar que sábados/domingos e feriados ticket's não são respondidos, portanto, tenha paciência e aguarde, pois estamos tem tempo de promoção, e assim, ocorre muitos atrasos nas respostas dos ticket's, tenha paciência e aguarde. Report
July 21, 201411 yr comment_4464122 Realmente, estão acontecendo alguns atrasos na respostas dos ticket's dos player's, porém como todos sabem o servidor está passando por diversos evento, por causa da super maratona da copa, e temos ativa a promoção, por isso estão acontecendo tantos atrasos, portanto a única coisa a ser feito é aguardar, pois em breve a administração estará colocando todos os assuntos pendentes em dia. Report
July 21, 201411 yr comment_4464123 - O prazo estipulado é de 72 horas úteis, podendo ser estendida durante algumas horas, ou seja, por atrasos, no entanto aguarde. Report
July 21, 201411 yr comment_4464124 O prazo para a resposta de seu ticket é sim de 72 horas, mas muitas vezes acontecem pequenos atrasos, você deverá aguarda até que o administrador responda o ticket ou algum outro staffer que atua na área de ticket junto com os administradores. Report
July 21, 201411 yr comment_4464125 Tempo estimado para respostas nos ticket's são exatamente de 3 dias, finais de semanas e feriados não contam para esse modo de atendimento. Lembrando que atrasos acontecem, e claro, os ticket's que estão em análise, não possui um determinado cronograma para receberem uma nova interação da Administração. Report
July 21, 201411 yr comment_4464127 Em torno do tempo mencionado por você, tem um porém, contabilizados sem final de semana e feriado. Atenciosamente, Matrix MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão! Report
July 21, 201411 yr comment_4464128 O prazo estipulado pela Administração é de 72 horas, pois como estamos em épocas de promoção, tantos os tickets como depósitos costumam atrasar, é válido ressaltar que também a Administração investiga o caso que é mandado à ela por ticket muito afundo, assim demorando mais para o ticket ser respondido. Atenciosamente, _Frenetic - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão. Report
July 21, 201411 yr comment_4464129 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente, Matrix MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão! Report