CRIEI O TÓPICO FALANDO SE NÃO TAVA FUNCINANDO PORQUE QUANDO VAI PRA RECUPERA OS BANG EU COLOCO LOGIN E O EMAIL E FICA APARECENDO PRA POR LOGIN MESMO JÁ TENDO POR, E AGORA? !

Isso está ocorrendo porque você está preenchendo todos os dados pedidos, você só deverá informar o e-mail ou o login, ficará a seu critério, após isso, basta enviar os dados, que será enviado uma mensagem para seu e-mail com todos os credências de sua conta.

Nosso administrador relatou ante-ontem que o sistema de recuperação de contas, cadastramento e outros serviços que envolvem os endereços de e-mails estão temporariamente fora do ar, ou seja, aguarde novidades e re-faça a sua recuperação de dados!

O senhor precisa preencher apenas uma caixa, somente o login ou o seu email, no caso o erro será esse no qual o senhor diz se preencher os dois campos.

Você deve estar colocando um dos dois e não os dois, e-mail ou login.

Querido, seu tópico foi fechado pela seguinte informação você está colocando o login e e-mail ao mesmo tempo, deve por um ou outro. Preveja.

Quote

Digite abaixo o login ou e-mail que você deseja recupera os dados.

OBS: Estarei informando novamente ao administrador que o problema retornou a persistir, portanto fique no aguardo e tente novamente mais tarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.