eu esqueci minha senha no mu , mais não estou conseguindo recuperar ela não , pode me ajudar quero muito jogar , quando vou pedir para enviar a senha aparece erro ao enviar e-mail . agradeço . Não apaga tópido sem resposta por favor.

Entre em contato com a nossa administração atravéz de um ticket.

Bom amigo, o mesmo deverá enviar um ticket para nossa administração solicitando a alteração do email ou da senha de sua conta, pois esse tipo de coisa só pode ser tratado via ticket, não poderá ser tratado pela nossa WEB-FORUM.

Infelizmente à ferramenta que permite realizar à Recuperação de dados está inoperante, no entanto o senhor terá que aguardar até que à mesma volte à funcionar normalmente. Lembrando que o Administrador já está ciente do acontecido e está trabalhando para resolver.
Motivo do edite: Alterando uma letra.

Edited July 22, 201411 yr by Dex_

Amigo a mesma esta normalizada já ela passou por alguns problemas e nossa administração já arrumou o problema que a mesma a contia, creio que seus dados estão incorretos visualize os mesmos, e tente efetuar a ação novamente

Serviços de Email Aviso

Edited July 22, 201411 yr by Junin

Entre em contato com nosso administração através de um ticket porque lá você poderá lhe ajudar , você pode recuperar sua senha através do E-mail ou por mensagem do celular cadastrado , mais envie um ticket para administração informando do fato ocorrido para que seu problema venha ser senado com sucesso.

O sistema de recuperação de dados está passando por alguns problemas, porém nossa Administração já está ciente e esta trabalhando para resolver este problema o mais rápido possível, aguarde mais um pouco até que tudo se normalize.

Nosso web site está com problema na hora de enviar e-mails porém nosso administrador está trabalhando para resolver o mesmo o máximo possível , no mais aguarde.

A ferramenta para que esteja recuperando os dados de sua conta, foi normalizada, a pouco tempo passou por uma manutenção, porém, já encontra-se em ótimos estados, sugiro que visualize se os dados estão certos, e também, se é realmente possui o e-mail da conta, caso sim, aguarde um prazo de 10 minutos pra mensagem ir até seu e-mail, caso continue com problemas envie um ticket para nossa administração lhe ajudar.

Prezado, isto está ocorrendo devido a ferramenta de recuperação de senha do site encontrar-se com problemas, porém nossa administração já está ciente, e se você não conseguir recuperar, envie um ticket para que nossa administração lhe auxilie.

No momento está ocorrendo um erro na recuperação de e-mail / conta , portanto aguarde até o mesmo ser sanado e corrigido por nossa administração , o prazo estimado para que o mesmo seja corrigido é de 3 dias , no mais aguarde novas informações e fique ligado em nosso web fórum e em nosso site.

como faço para entrar em contato com esse ticket ? por que nunca precisei ai fico meio pedido . primeira vez que eu estou entrano nesse forum .

Para que você possa recuperar os dados da respectiva conta corretamente, é preciso que preencha somente o campo de dados do " E-mail ou Login ", se você preencher ambos exibirá um erro, que provavelmente é o foi apresentado á você, por tanto, tente novamente. Caso não conste mais o erro, aguarde um prazo de 10 minutos para a chegada do e-mail com todos os dados da sua respectiva conta. Se por ventura o problema venha persistir, sugiro que entre em contato com o Administrador por ticket, solicitando um suporte para o seu o problema. Após o envio do ticket, aguarde pelo um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis, para obter uma interação Administrativa.

Amigo, entre em contato com o administrador via ticket e aguarde ele resolvera seu poblema .

Então, a ferramente para que você esteja recuperando os seus dados de sua conta, foi normalizada, a poucos dias a mesma passou por uma manutenção, ou seja já se encontra-se em ótimos estados, sugiro que você visualize se os seus dados estão totalmente corretos, sugiro que você aguarde um torno de 10 minutos pra que a mensagem possa chegar até seu e-mail, caso continue com o problema envie um ticket para nossa administração relatando o assunto.

Veja se você está colocando corretamente o e-mail e o código de segurança,se colocar errado pode não dar certo mesmo,porém se estiver tudo certo e mesmo assim não funcionar envie um ticket para nossa administração solicitando ajuda,para que ele possa lhe dar o suporte necessário em recuperar sua conta,veja o tutorial abaixo caso não saiba abrir um ticket:
[TUTORIAL] Enviando um ticket a administração.

Edited July 22, 201411 yr by Ky3LL

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A ferramenta de recuperação de e-mail ou cadastramento encontra-se inoperante durante 3 dias, por este motivo não irá conseguir concretizar nenhum ato envolvendo o endereço da conta, portanto aguarde até que tudo seja reparado.

para eu mandar o ticket tenho que logar no painel ai eu não tenho , mais eu tenho todos os dados da conta que enviaram para o meu e-mail.

Mais Obrigaddo galera pela atenção !

Então, repassei o problema para o Administrador, o mesmo informou que a ferramenta de recuperação de dados ainda encontra-se em manutenção, portanto no momento não será possível fazer uso da mesma, então peço que aguarde até que essa manutenção seja finalizada.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.