Bom, eu fui comprar vip só que eu comprei o pacote de Vip Silver e não era este que eu queria. Fui comprar o Vip Gold ai falou que eu tinha que esperar o meu plano acabar ou converter para o desejado. Teria como eu converter o vip silver para o gold? ou cancelar para eu poder comprar o gold? Vlw!

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Negativo, não há possibilidades de você converter o seu respectivo Vip/Silver para Gold pois não temos nenhuma ferramenta desse gênero, você deverá que aguardar até acabar o mesmo, ou poderá encaminhar um ticket, para o nosso setor administrativo relatando o ocorrido,e pedindo para que o nosso administrador possa converter o seu plano é valido lembrar que a cada 2 dias de vip silver é o equivalente a 1 dia de vip gold,ou pedindo para que o nosso administrador possa cancelar o mesmo para você comprar o outro desejado.

[]'s.

Edited August 16, 201411 yr by zAcemTop

Você terá que enviar um ticket para a administração solicitando que seu plano de vip seja convertido.
Lembrando que eu também já comprei o VIP errado e enviei um ticket para a administração.
É cada 2 dias de VIP SILVER é oque vale à 1 de VIP GOLD.

Não há nenhuma ferramenta que lhe permite converter seu plano de vip silver para o plano de vip gold, também não existe nenhum método que lhe possibilite cancelar o seu atual plano de vip, portanto, você deverá entrar em contato com o nosso administrador via ticket e assim solicite que o mesmo troque seus dias de vip silver para vip gold, é válido lembrar que a cada 2 dias de vip silver é o equivalente a 1 dia de vip gold.

Não há como você efetivar a conversão de planos vip em nosso servidor, por tanto o mas aconselhável é que você aguarde seu atual plano expirar ou seja se termina, para que assim você possa estar assinando e comprando um novo plano. Mas temos uma hipótese de trocas de planos através de ticket, mas não é muito boa para os usuários, pois os colaboradores mencionam que os usuários que realmente necessitam efetivar a conversão, enviem ticket e peçam para efetuar a troca em x2, ou seja a cada dois dias de vip silver você troca por um dia de vip gold.

Há sim como estar cancelando seu plano Vip Silver , basta enviar um ticket para administração solicitando o cancelamento de seu plano , em seguida basta aguardar uma resposta da parte administrativa .

Para você estar convertendo o seu plano de vip silver para o plano de vip gold, você deverá estra enviando um ticket para a administração solicitando a alteração de seu plano de vip. Lembrando que a cada 2 dias de vip silver você terá 1 dia de vip gold.

Tem sim, basta você estar entrando em contato com a administração por ticket solicitando a conversão do plano vip silver para o plano vip gold conforme o desejado, que o mesmo estará atendendo o seu pedido.

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A alteração é sim válida, porém é necessário que contenha mais que de 90 dias de vip silver para que seja feito a conversão dos planos, caso ao contrário a administração relatará que será necessário aguardar a finalização dos dias coerentes para adquirição de um novo pacote desejado com alguns meses impostos no mesmo, lembrando que isto é feito através de ticket, solicite a gerência o determinado ato para que seja atendido, a cada 2 dias de vip silver receberá em troca 1 de vip gold.

Não tem nenhuma ferramenta de permite esta convertendo um pacote de vip para o outro, você deve estar solicitando essa ação por ticket.
Você vai estar enviando um ticket e solicitar que os seus dias de VIP SILVER sejam convertidos em dias de VIP GOLD. Ressaltando que será convertido, mais à cada 2 dias de vip silver equivale à 1 dia de vip gold.

Atenciosamente — Andree_CL
Equipe MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!

Para tar convertendo seus dias de Vip Silver em dias de Vip Gold , basta tar enviando um ticket para Administração , relatando que você deseja fazer a conversão de Vip Silver em Vip Gold , agora se for poucos dias eles não irão converter , intão so realize o pedido se você tiver acima de 2 meses , pois menos de 1 mês passa rapido e sendo assim não á necessidades de fazer a conversão.

*Tutorial enviando um ticket para Administração
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao ]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.