Meu amigo pediu para eu enviar um Email para ele porque ele acha que esta com a arma premiada, no topico la diz que é 24h para respoderem, mais o engraçado que enviei terça feira e até hj não responderam..
Quando a arma não é premiada eles não respondem ou isso ai é mais uma falta de compromisso da STAFF?

Não tem dessa de quando à arma não é premiada eles não respondem. Todos os e-mails que você enviar para o suporte MuAwaY eles irão lhe responder. Se você já enviou o e-mail, continue aguardando que à qualquer momento você terá uma interação da parte administrativa.

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Se você acha que tem a respectiva arma premiada, e ja envio e-mail para nossa administração, aconselho a você que continue aguardando corretamente para que você possa obter uma respectiva resposta.

Edited September 19, 201411 yr by Tailor_

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Caso a arma não seja premiada certamente a administração estará lhe informado através do próprio e-mail, ou seja, a mensagem será retrocedida à sua caixa de entrada, no entanto provavelmente ocorreu algum atraso na averiguação, apenas sugiro que aguarde.

Amigo provável que nossa administração ainda infelizmente não chegou a ler seu E-mail portanto aguarde, não quer dizer se a arma é a premiada ou não a mesma responde de todas as maneiras, portanto peso que tenha paciência e aguarde.

Independente da arma ser ou não a premiada, o atendimento é o mesmo, porém, as vezes ocorrem alguns atrasos no qual é normal, devido ao excesso de afazeres que a Administração está tendo atualmente. Devemos ser compreensivo e ser colocar no lugar da Administração, o possível é feito para todas mensagem serem respondidas dentro do prazo (24 horas), porém, nem sempre obtêm êxito. Solicito que continue aguardando, e que compreenda o lado da Administração, pois o atraso não é intencional.

Apenas continue aguardando que logo mais a nossa administração irá lhe responder, independente se é ou não o item premiado, você irá sim obter uma posição administrativa perante o e-mail enviado, sendo assim, a única coisa que lhe resta é continuar aguardando que em breve seu e-mail será respondido.

Não tem dessa de quando à arma não é premiada eles não respondem. Todos os e-mails que você enviar para o suporte MuAwaY eles irão lhe responder. Se você já enviou o e-mail, continue aguardando que à qualquer momento você terá uma interação da parte administrativa.

Isso acontece pois são diversos e-mail enviado para administração pensando que estão com a arma premiada, ou seja a uma grande chance de diversos membros ganharem o evento porém apenas uma arma é a verdadeira por isso está ocorrendo a demora pelo devido fato de estar congestionado a caixa de entrada da administração, enfim basta aguardar que em breve administração postará o resultado do evento contendo os ganhadores.

Não existe isso, até por que você não tem total certeza de que seja realmente a arma premiada, pois tem várias Mace Eros parecidas com a que a do administrador colocou no servidor, então se você ou seu amigo já enviaram o email para premiada@muaway.net, vocês devem aguardar que assim que o administrador estiver disponivel irá verificar todos os emails, tenha paciência.

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Ocorrer atrasos são normais, porém em nenhuma hipótese de enviar um e-mail irá ficar sem resposta, todos mensagens informando que tal jogador possuí a arma premiada é respondido independentemente de ser a arma realmente premiada ou não. Sendo assim compreenda atrasos são coerentes ainda mais em um evento deste gênero cujo é muito disputado e concorrido por muitos por quererem obter a arma premiada para escolher qualquer item do servidor.

Único e-mail e forma de contato com a administração é o ticket que é criado através do web-site. Tendo assim contato com os responsáveis pelo servidor e partes mas criticas do mesmo.

Caro player , peço a sua compreensão, lembrando que estamos no meio de uma maratona de eventos, sendo assim o serviço é dobrado , e é comum atrasos. Referente a arma premiada , tenha paciência , pois da mesma forma que seu amigo tem esse intuito , muitos outros players passam pela mesma situação, no mais aguarde.

O seu amigo contendo a arma premiada ou não após enviar um E-mail o mesmo estará sendo respondido, ou seja, não tem essa se o E-mail é de um player que não contem a arma ou não todos serem respondido.

Continue aguardando por o e-mail solicitado, pois chegará em breve.

Nossa administração disse que o prazo para esta respondendo o e-mail era de 24 horas, porem como a arma ficou a venda no web shop, muitos players enviaram diversos e-mail's para terem suas contas analisadas para saber se esta realmente com a arma premiada ou não, portanto basta esta aguardando pela reposta da administração, pois independente do player esta com a arma ou não, nossa administração estará entrando em contato novamente para dizer se o mesmo foi o vencedor do evento ou não.

Isso acontece devido a vários membros estarem enviando um e-mail para nosso administrador pois provavelmente encontra-se com a respectiva arma, basta aguardar pois brevemente nosso administrador irá lhe responder.

Independente da arma ser a premiada ou não todos os e-mails que são enviado para o suporte muaway são respondido com êxito, porém algumas vezes ocorre alguns atrasos, no mais isso é normal, pois como todos sabemos nosso administrador obtêm muito afazeres em nosso server, site, fórum, entre outras coisas, sendo assim espero que compreenda, no mais você só deve continuar no aguardo, pois como você disse que enviou o e-mail brevemente você obterá uma resposta de nossa administração em relação ao seu assunto.

Não se preocupe, caso seu amigo tenha a arma premiada o mesmo ira vencer o evento sem nenhum problema, ate porque nosso administrador estará rastreando o serial da arma que ele repassou para algum jogador dentro do game, e lembrando só saberemos o verdadeiro vencedor no dia que nosso administrador criar um tópico avisando o nome do grande vencedor, no mais aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.