September 30, 201411 yr comment_4559522 Quanto tempo demora pro Admin responde os ticket que estão em analise sobre os banimentos ? minha conta foi banida, prazo era de 7 dias pra desbani, e ja passo uns 20 dias e nada continua banida ainda mds.. Atenciosamente; Luck-TS - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
September 30, 201411 yr comment_4559525 Quando um ticket entra em análise não há um prazo para o concedimento de uma nova interação. Apenas aguarde. Atenciosamente, Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
September 30, 201411 yr comment_4559526 O Prazo para que o ticket seja respondido é de 72 horas uteis, acontece que assunto sobre banimentos, devem ser tratados com mais cautela, sendo assim aguarde o tempo necessário para que ele possa estar lhe respondendo e até mesmo desbanindo sua conta se for o caso. Report
September 30, 201411 yr comment_4559527 Quando um ticket encontra-se em analise o mesmo não tem um prazo estipulado para ser respondido ou seja pode ser respondido daqui 1 dia como também daqui a 1 mês, portanto continue aguardando pois brevemente nosso administrador irá lhe dar uma resposta sobre o assunto. Edited September 30, 201411 yr by Coyote_- Report
September 30, 201411 yr comment_4559528 Depois que o ticket encontra-se em análise, não existe um prazo definido para obter novas respostas, sendo assim cabe a sua autoria permanecer no aguardo por uma nova interação administrativa no seu ticket. Report
September 30, 201411 yr comment_4559529 Ticket's em analise não tem um prazo para ser respondido, ou seja pode demorar dias, pois quando um ticket encontra-se em analise, quer dizer que a nossa administração está trabalhando para resolver o devido problema do jogador, portanto apenas mantenha a paciência que em breve o seu ticket será respondido. Report
September 30, 201411 yr comment_4559530 Todos os ticket's enviados para a administração duram aprovimadamente 72 horas,ou seja, 3 dias.Caso os mesmos não responderam ainda,estão analisando e logo menos responderão. Report
September 30, 201411 yr comment_4559531 Quando um ticket entra para o statos Análise não existe um prazo estipulado para o mesmo ser respondido novamente, portanto você terá que permanecer aguardando, pois o Administrador irá verificar o ocorrido com toda cautela para lhe fornecer uma resposta satisfatória, enfim aguarde. Report
September 30, 201411 yr comment_4559533 Olá ilustre jogador, bom, quando um ticket está em analise, isso significa que ele não terá um tempo prévio para ser respondido, até por que, o conteúdo que está em analise é analisado com cautela, portanto, você deve aguardar o respectivo ticket ser respondido, que logo você terá uma interação da equipe do suporte via ticket, enfim aguarde. Atenciosamente — Xora_ MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão! [Tutorial] - Dicas de segurança do jogo Report
September 30, 201411 yr comment_4559534 Quando um ticket entra em estado de analise o mesmo não tem um prazo exato para se respondido, portanto sera necessário você continuar aguardando por uma nova interação por parte da administração, sendo assim, fique visualizando o seu ticket diariamente, pois o mesmo poderá ser respondido a qualquer momento. Report
September 30, 201411 yr comment_4559535 O prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas uteis (3 dias), porem como estamos em mês promocional, e tambem esta ocorrendo uma maratona de eventos é normal acontecer um pouco de atraso perante aos ticket's, pois são criados varios ticket's diariamente, e como o assunto sobre banimentos é somente nosso Administrador quem pode resolver a unica coisa que você tem a fazer é aguardar ate que seu ticket seja respondido, pois nada fazerá com que o mesmo responda-o rapidamente. Report
September 30, 201411 yr comment_4559536 Boa tarde, quando um ticket entra em modo analise, não possui um tempo especifico que o mesmo irá obter uma resposta,portanto fique no aguardo, que em breve você sera respondido. Report
September 30, 201411 yr comment_4559537 - Infelizmente quando um ticket encontra-se em análise não há um prazo fixo para que obtenha uma resposta de nosso administrador, sendo assim continue no aguardo. Report
September 30, 201411 yr comment_4559538 Meu caro quando um ticket é movido para a área "ANALISE" isso significa que nosso administrador irá precisar se aprofunda com mais atenção em seu problema, pois de fato é algo mais sério, onde requer uma maior atenção para sanar este seu devido problema. Apenas aguarde, pois quando o ticket encontra-se em analise não é existe um limite de tempo para que o mesmo seja respondido novamente, e assim você deverá continuar no aguardo de uma nova interação da parte administrativa. Report
September 30, 201411 yr comment_4559539 Admin tá com Alzheimer brow [Guild Master] Bombado - LoveWar™ Vivendo o presente e construindo o futuro! Report
September 30, 201411 yr comment_4559541 Quando um ticket entra em análise não há um prazo para o concedimento Report
September 30, 201411 yr comment_4559544 O prazo de resposta de um ticket da administração é de 72 horas úteis, se seu ticket constar em análise, é necessário aguardar o tempo que for preciso, porque criar tópicos relatando a demora não vai adiantar. Report
September 30, 201411 yr comment_4559545 Quando um ticket encontra-se em analise não tem um prazo estipulado para administração estar dando um retorno, sendo assim fique no aguardo de novas interações, enfim. Regra: 2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título. Report
September 30, 201411 yr comment_4559547 segundo as regras o prazo maximo é de 72 horas, caso ultrapasse nao é por proposito, pois nosso admin tem varios afaseres e pode estar demorando mais do que no prazo previsto pra responder o ticket no entando fique no aguarde mesmo. Report
September 30, 201411 yr comment_4559549 Prazo para seu ticket ser respondido é de 72hrs úteis ( 3 dias ) porém quando se trata de um assunto que requer bastante cautela o mesmo retem uma analise mais demorada até por conta de banimento. Se o seu ticket encontra-se em analise, não a prazo estipulado para o mesmo ser respondido. Portanto fique no aguarde Atenciosamente, Prevot MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão - A Avaliação vem do seu suporte e não do seu perfil. MuAwaY - Projetando & construindo sua diversão Report
September 30, 201411 yr comment_4559555 Olá, Quando o Ticket entre em análise e porque o mesmo esta análisando seu caso sobre o ocorrido, talvez você possa esta sendo respondido em 1 dia ou daqui a 1 mês, enfim é respondido de acordo com o que você fez, enfim aguarde o prazod de 3 dias! Report
September 30, 201411 yr comment_4559573 Quando um ticket entra em analise pela nossa administração, não a horário ou dia determinado para que o mesmo lhe resposta, basta está aguardando, pois o mesmo esta analisando sobre o assunto. Atenciosamente: Panic_- MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
September 30, 201411 yr comment_4559590 Assuntos do gênero deve ser discutido somente com a administração e não em modo aberto no fórum para todos os membros, se sua conta não foi desbanida ainda é porque tem algum motivo. Report
September 30, 201411 yr comment_4559591 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
minha conta foi banida, prazo era de 7 dias pra desbani, e ja passo uns 20 dias e nada continua banida ainda mds..
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