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Fórum - MuAwaY

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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Baú bloqueado para retirar meu item.

Baú está destrancado mais não consigo retirar os items já reloguei ja sai mu aparece seguinte mensagem seu bau ja esta trancado destranque para retirar o item

Featured Replies

Destranque o mesmo e coloque uma nova senha... e depois destranca e pegue o seu item desejado!
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me encontro no user abaixo,
http://forum.muaway.net/index.php?/user/104781-hashtag/


Isso corre pois seu baú se encontra sim bloqueado, para retirar os itens digite a senha correta e retire os itens, causo não saiba a senha fica impossível de retirar os itens.
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Certamente encontra-se algum bug coerente no seu baú, tente estar reinstalando o cliente para que seja reparado o problema, caso persista entre em contato com a gerência administrativa e informe o ocorrido.
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Você não consegue retirar seus itens porque sua account obtém uma senha especifica, é claro, de sua autoria que inseriu para deixar seu baú trancado & logo após destrancar, ou seja, o correto é que esteja inserindo sua senha para sim estar destrancando seu baú, e sim conseguirá retirar os itens.
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Atenciosamente — Back
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
Como você disse que já está destrancado, coloque uma nova senha no baú e tente novamente, caso o problema persistir, entre o contato diretamente com a administração via ticket e relate o ocorrido, após você enviar o ticket, aguarde um prazo de 72 horas úteis para receber uma nova interação da parte administrativa.
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Se de fato o seu baú está destracando e mesmo assim você não está obtendo êxito em retirar os tais itens, é viável que você encaminhe o problema para o setor administrativo através do ticket, que assim nossa administração estará averiguando e consequentemente resolvendo o seu problema.
Como você está relatando que seu baú encontra-se destrancado, e uma mensagem aparece que o mesmo encontra-se trancado, então com toda certeza ocorreu um bug em sua conta ou até mesmo em seu baú, portanto aconselho que sua autoria esteja realizando a remoção de nosso servidor, consecutivamente vá até em nosso site, na aba de download's e efetue o download novamente, após entre em nosso servidor e visualize se esse bug será arrumado, agora se por acaso não resolver, encaminhe um ticket para nossa administração, relatando o ocorrido.
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Provavelmente ocorreu algum bug no qual está ocasionando sua autoria não conseguir retirar os itens de seu baú, no entanto, estarei aconselhando sua autoria remover o MuAwaY por completo de sua máquina → reinicie seu computador → efetue o download do cliente atualizado → conecte-se ao servidor, abra seu baú e tente retirar o respectivo item desejado possivelmente você conseguirá realizar este procedimento com êxito, no entanto, caso realize o procedimento citado por minha autoria e não consiga retirar o item de seu baú você deverá encaminhar um ticket para nosso administrador solicitando ao mesmo uma solução para seu problema, após enviar o tal ticket basta aguardar um prazo de 72 horas úteis para que você possa receber uma resposta concreta sobre o assunto tratado em seu ticket.

Edited by Coyote_-

Possivelmente você não esta destrancando seu bau de forma correta, pois sempre quando o mesmo e destrancado você tem livre acesso ao mesmo para esta retirando o itens, porem como você disse que o mesmo esta destrancado mas não consegue retira nenhum item do mesmo, recomendo a você esta entrando com sua conta no web-site [ http://www.muaway.net/site.php ], depois de logar com sua conta entre na opção gerenciador de personagens e clique em qualquer personagem de sua conta, e logo apos esteja clicando na opção reparar baú, pois a mesma tem a função de reparar os itens que encontram-se bugados por não esta sendo reparado, mas acredito que fazendo esse procedimento você ira conseguir esta retirando seus itens novamente.
Complemento: Se apos realizar esse procedimento descrito acima é o problema persistir, tente esta desinstalando e instalando novamente o MuAwaY em seu computador, e caso não funcione também, esteja enviando um ticket para administração solicitando uma ajuda perante ao seu problema.

Edited by Version_

Esteja saindo do Game TOTALMENTE dando um breve e rápido Alt+F4, apos isso esteja logando-se normalmente e tente retirar os itens do baú, caso não consiga será claro que o seus itens estão trancados para a retirada basta esta usando o número de PID.
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Atenciosamente — Junior_--
Suporte MuAwaÝ 2017 — Projetando e construindo sua diversão!
Para você estar conseguindo retirar os itens de seu baú você deverá estar implantando uma senha pois ocorreu um bug, sendo assim clique no cadeadinho no lado esquerdo em baixo no seu baú quando esta aberto e digite uma senha de 4 digitos por duas vezes, após digitar a senha clicando na tabela irá pedir o PID de sua conta digite-o e clique em ok, após feito isso tente retirar os itens de seu baú com a senha que você colocou, caso você clique no cadeado e pedir senha o seu baú está sim trancado ai você deverá estar usufruindo da ferramenta de recuperação de dados no website para poder pegar a senha e retirar o item de seu báu.
Provavelmente você inseriu a senha incorretamente, sendo assim tente novamente com mais calma e veja se o bau será aberto para que você possa retirar o item desejado. Lembrando que existem duas formas de destrancar o bau, que é pela senha onde apenas em clicar o item e tentar jogar-lo no inventário ela será solicitada, e também pelo PID. Para abrir pelo PID basta clicar no cadeado abaixo dos slots do bau e digitar corretamente o seu PID.

Caso o bau não seja destrancado com nenhuma desses procedimentos entre em contato com à Administração via ticket.
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Atualmente teve uma manutenção que foi para correção do bau , para destravar literalmente use sua PID assim poderá por uma senha ou até mesmo deixar sem a mesma , caso não solucione o problema enviar mensagem para Administração via Ticket para que possam estar ajudando seu problema.
Atenciosamente : PANGYA
Mu AwaY 2014 Projetando e Construindo sua Diversão !



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Esteja tentando trocar sua senha através do site e assim sucessivamente colocando a senha para retirar seus itens do báu, sendo assim seu problema deverá ser sanado, se não envie um ticket para um suporte do administrador.

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Adicione novamente uma respectiva senha em seu baú após relogue e tente retirar o item desejado e após remova a senha, caso o problema persista será preciso que envie um ticket, no entanto após enviar aguarde uma interação administrativa sobre o possível "bug".
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Eu creio que seu baú está trancado,para isso você tem que digita sua senha do baú é pega o seus itens que você desejar.
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Atenciosamente -FUBUCK-

Suporte Muaway - Projetando é construindo sua diversão
eu creio que vc não digito sua senha. pois seu bau deve esta trancando tente destranca ele
Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Tópico fechado por falta de interação do autor .
Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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