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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Como recuperar o e-mail da minha conta?

Bom eu queria saber se tem como recuperar um email de uma conta cujo foi esquecida.Se poderem me ajuda eu agredeço.
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.

Featured Replies

Há possibilidades, só que você terá que enviar ticket à administração contendo todas as informações necessárias da sua conta perdida para que eles possam analisar e talvez lhe dar o e-mail, enfim.
Através do web-site clicando em recuperar minha senha , você insere seu login ou e-mail e assim será enviado para o e-mail cadastrado a conta. Se não me engano o sistema atualmente está indisponivel deve-se checar caso esteja deverá criar uma conta fake e assim enviar ticket adminsitrativo para requisição da senha da conta em questão.
Atenciosamente : PANGYA
Mu AwaY 2014 Projetando e Construindo sua Diversão !



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Positivo, você pode estar alterando seu e-mail através de perguntas, para que você não precise ficar 7 dias sem logar em sua conta, basta você abrir um ticket com nossa Administração e relatar o seu caso, e sendo assim nossa Administração irá fazer algumas perguntas sobre sua conta para ver se você é realmente o dono da mesma, e caso constar nossa Administração estará fazendo a alteração de um novo e-mail para sua conta.
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Tem, porém você deverá manda um ticket para administração relatando o assunto e aguarda respostas.
Atenciosamente iGuiHzinh0
MuAwaY Projetando & Construindo sua Diversão!

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Não temos nenhuma ferramenta para os jogadores recuperarem um respectivo email de uma conta, porém em casos assim, o jogador terá que enviar um ticket para a administração contendo todas as provas possíveis que pertence a conta em mãos, lembrando que após você enviar, você deve apenas aguardar a administração análisar bem o caso, e assim que possível você receberá uma resposta em até 72 horas úteis.
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Esse procedimento é feito pelo ticket, porém você terá que conter o máximo de respostas e provas possíveis para que você consiga provar que esse e-mail pertence à sua conta, assim o Administrador poderá recuperar.
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
Atenciosamente, FreaKK
Para você estar tentando recuperar o e-mail em que sua conta foi cadastrada você deverá estar enviando um ticket solicitando o login de e-mail que sua conta foi cadastrada, caso não saiba enviar um ticket é bem simples primeiramente acesse o website → entre com sua conta no painel de usuário → suporte → abrir novo ticket de ajuda → selecione compras → Ainda não encontrei o que procurava. Continuar com o ticket - e digite os dados necessários para completar o sistema de ticket, após feito isso basta clicar em gravar e aguardar o prazo de 72 horas úteis para que a administração veja e resolva seu ticket, é valido lembrar que as vezes esse prazo é estipulado devido o trafego de tickets abertos, sendo assim para mais informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Existe um procedimento realizado pelo ticket que permite o jogador esta alterando o e-mail de sua conta no game, para isso e necessário esta enviando um ticket solicitando a alteração do e-mail da conta, sendo assim, a administração estará lhe enviando um questionário de perguntas sobre sua conta na qual devem ser respondidas de forma correta é caso as perguntas sejam respondidas corretamente, o e-mail da conta escolhido por você sera substituído ou alterado pelo antigo. Caso queria recupera o e-mail de sua conta no web-fórum, e necessário esta realizando o mesmo procedimento, esteja enviando um ticket para administração solicitando uma ajuda para alterar o e-mail de sua conta no web-fórum.
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Positivo, para que possa estar recuperando outra conta sem se lembrar do email de cadastro você deverá manda um ticker para administrador falando o login, depois o mesmo irá fazer perguntas sobre á conta se senhor dar a reposta correta nosso administrador irá te solicita o email do cadastro.
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Exato, para recuperar o e-mail de cadastro de sua conta será necessário estar encaminhando um ticket ao nosso administrador solicitando ao mesmo a recuperação do seu e-mail de cadastro, no entanto, é válido ressaltar que o mesmo irá lhe fazer alguns perguntas para saber se de fato você é o verdadeiro dono da conta, caso responda todas as perguntas corretamente ele irá lhe fornecer o mesmo, após enviar o ticket basta está aguardando um prazo de 72 horas úteis para que nosso administrador possa analisar o assunto tratado em seu ticket e lhe dar uma resposta concreta sobre o ocorrido.

Edited by Coyote_-

Basta, você esta enviando um ticket para nossa administração mais a Administração ira estar fazendo umas perguntas sobre a account, caso seja confirmado corretamente ele irá pedir que você queira alterar o e-mail.

Edited by Pedro_-

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Atenciosamente, Pedro
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Isso irá depender muito, primeiramente o tal individuo terá que apresentar provas, e ter um bom argumento, para que o nosso administrador possa fornecer o dado do e-mail para o tal jogador, ou até mesmo realizar o ato de alterar o e-mail da determinada conta.
Primeiramente você deverá que ficar 07 dias sem logar em sua conta, ai basta você abrir um ticket para a nossa administração relatando o ocorrido, e assim o nosso administrador irá realizar algumas perguntas, e se por acaso você ter argumento, e se você for o verdadeiro dono da conta, o nosso administrador irá alterar o e-mail da mesma.
Apenas lembrando que as vezes o nosso administrador não realiza esse procedimento para os jogadores, e assim a única forma para recuperar ou alterar um determinado e-mail é enviando um ticket para nossa administração e aguardando respostas de nossos superiores.
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Você pode sim alterar o e-mail de uma conta sem saber o e-mail anterior, basta seguir os passos no tutorial abaixo e você verá como alterar o seu e-mail caso tenha esquecido o antigo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/374921-tutorial-alterando-email-respondendo-perguntas-sobre-sua-conta/
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☠ 1898 ☠

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PSN: ramonesbrasil
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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