Quando um ticket entra em analise tem algum prazo estimado para ser respondido ?

Quando um ticket é movido para a área "ANÁLISE" isso significa que nosso administrador irá precisar se aprofunda com mais atenção em seu problema, pois de fato é algo mais sério, onde requer uma maior atenção para sanar este seu devido problema. Apenas aguarde, pois quando o ticket encontra-se em analise não é existe um limite de tempo para que o mesmo seja respondido novamente, e assim você deverá continuar no aguardo de uma nova interação da parte administrativa.

Negativo, a partir do momento que um ticket encontra-se em análise, não existe um prazo para que a nossa administração possa interagir no mesmo.

Negativo, qunado um ticket encontra-se no está de analise, não há nenhum prazo para ele ser respondido.

A partir do momento que um ticket entra em análise não existe um prazo estipulado para uma nova interação, portanto você deverá ficar atento visualizando o seu ticket pois a qualquer momento você poderá obter uma nova resposta da equipe de suporte.

Não. Não há nenhum prazo estipulado quando o ticket de um player entra em análise, quando o ticket entra em análise, significa que a administração irá verificar de uma forma mais atenciosa, e o ticket só é respondido quando a administração tem uma resposta concreta ao tal assunto do ticket, mas não há um prazo para que o ticket seja respondido.

Negativo, a partir do momento que um ticket encontra-se em análise, não existe um prazo para que a nossa administração possa interagir no mesmo.

Ving_, em 23 October 2014 - 04:48 AM, disse:

Quando um ticket é movido para a área "ANÁLISE" isso significa que nosso administrador irá precisar se aprofunda com mais atenção em seu problema, pois de fato é algo mais sério, onde requer uma maior atenção para sanar este seu devido problema. Apenas aguarde, pois quando o ticket encontra-se em analise não é existe um limite de tempo para que o mesmo seja respondido novamente, e assim você deverá continuar no aguardo de uma nova interação da parte administrativa.

Respondeu corretamente.

Dúvida respondida

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