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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente ao prazo para interação em ticket.

hj eu criei um topico falando q n estava conseguindo entra na minha conta do jogo dai me falarm p envia ticket eu ja fiz isso e queria sabe quanto tempo q vai demora pra arruma minha conta do jogo ?

Featured Replies

Você deve apenas aguardar, pois o prazo para um ticket ser respondido são de 72 horas úteis, sendo assim concerteza a sua conta será reativada assim que o nosso administrador visualizar o seu ticket, portanto tenha paciência.
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O prazo máximo são de 72 horas, emfim, aguarde.
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O prazo para que eles leiam seu ticket é de 72 horas úteis ou seja 3 dias úteis, Portanto você deverá aguardar pois o prazo começará a contar dez das 00:00, após uma analise no seu ticket sua conta voltará a o normal.
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Isto pode variar, geralmente a administração irá responde-lo dentro de 72 horas úteis, e assim vendo a melhor forma de ajuda-lo, sendo assim deverá aguardar, válido ressaltar que não obtemos um prazo coerente para a liberação da conta, isto é de acordo com a gerência, apenas aguarde o primeiro contato e resolva o quanto antes seu problema.
Ressaltando:
Ticket's em análise não tem um prazo eficiente para serem resolvidos, caso entre em análise apenas aguarde.
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Os ticket's possuem um prazo estimado de 72 horas úteis para serem respondidos, lembrando que esse é um período estipulado, pode ser que o seu ticket receba um interação antes ou após esse período citado .
- Aconselho que envie um ticket a Administração, será mais vantajoso e obterá mais resultados além de respostas precisas.
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Depende do procedimento de analise do seu ticket, pois geralmente quando você abre um ticket e necessário que aguarde durante um prazo de 72 horas para esta recebendo uma resposta da administração perante ao assunto em que esta sendo tratado no mesmo, porem caso o seu ticket entre em estado de analise não existira um prazo exato para que o mesmo seja respondido novamente, portanto sera necessário você continua aguardando ate uma nova interação administrativa que pode ocorrer a qualquer momento.
Boa tarde, o tempo para que você seja atendido por nosso atendimento via ticket é de 72 horas uteis, no caso 3 dias. Aguarde.
O senhor deve aguardar o prazo de 72 horas úteis, ou seja 3 dias para seu ticket ser respondido, pois assim que o mesmo for respondido é provável que nosso administrador já terá arrumando sua account para assim o senhor poder se conectar na mesma normalmente, porém talvez antes de arrumar o administrador possa estar realizando algumas perguntas a você para assim poder saber se a tal account é de sua autoria mesmo e com isso lavando um determinado tempo maior para que sua account seja arrumada, no mais oque lhe resta fazer é apenas aguardar, pois uma coisa é certeza brevemente você estará com sua account normalizada novamente.

Edited by Hava_

Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


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Após enviar o ticket você deve aguardar um prazo d 72 horas para obter uma interação administrativa. Apenas ressaltando, quando um ticket entre em análise não existe um prazo para a administração conceder uma nova interação, portanto, caso o seu ticket entre em análise fique ciente disto.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Pedimos que você mantenha a calma e aguarde até que o ticket seja respondido e o problema seja solucionado,o prazo dos tickets são de 72 hora úteis.

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Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
Ticket´s são respondidos em ate 72 horas uteis, caso passe este tempo e você receba um retorno visando dizer que seu ticket se encontra em analise, você deverá aguardar mais um pouco ate que nossa administração tenha seu caso concluído e retorne seu contato.
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O prazo estipulado para responderem a um ticket é de 72 horas úteis , porém se acaso o mesmo for para (analise) é um período sem prazo para ser finalizado no entanto deverá ter paciência até que a Administração se oponha a finalizar o caso.

- Veja como enviar um ticket para o Administrador : Clique aqui
Atenciosamente : PANGYA
Mu AwaY 2014 Projetando e Construindo sua Diversão !



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Dentro de 72 horas a administração ira está respondendo seu ticket então por favor aguarde .
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Atenciosamente, Nikolas_TM
Equipe MuAway -
Projetando e construindo sua diversão!

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Os ticket's possuem um prazo de 72 horas úteis para serem respondidos, é valido lembrar que não obtemos um prazo coerente para o administrador reativar sua conta, portanto a única forma é sua autoria aguardar, em breve o setor administrativo estará lhe comunicando. Ressaltando que ticket's em analise não tem um prazo para serem respondidos, portando certifique-se se por acaso o mesmo entrar em analise, você terá que aguardar.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
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