olá,

entaum eu fiz a minha cartinha e a regra e só até 5 linhas, porem fiz 5 linhas certinho, mais dps q eu enviei foi para 6 linhas pois o outlook automaticamente estrutura a sua "carta" e gostaria de saber se vai ter algum problema já que a carta so pode ate 5 linhas (a culpa não e nossa e q simplesmente quando estamos na parte de escrever ele tem uma estrutura diferente dps q enviamos tem outra e pode ocorrer de aumentar numero de linhas etc)

O recomendável é escrever somente 05 linhas, pois o nosso administrador irá visualizar as cartas que estiverem a regra padrão do evento, porém se ultrapassou somente um pouco de 05 linhas não tem problema, pois o nosso administrador irá entender que você escreveu somente 05 linhas na caixa de mensagem, portanto fique tranquilo é aguarde o resultado do evento.

Nos requezitos solicitados pela administração, a mesma esta pedindo apenas 5 linhas na mensagem de participação para o evento cartinha pra o papai noel, se passou esse limite de linhas, provavelmente sua mensagem não sera considerada, pois esta nas regras do evento. Recomendo a você esta enviando um ticket para administração informando sobre esse ocorrido e solicitando uma consideração em sua participação no evento. Apos abri o ticket, aguarde durante 72 horas uteis para esta recebendo uma resposta administrativa perante ao assunto em que esta sendo tratado no seu ticket.

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Exatamente, o estipulado em linhas máximas é de 5 por cada participante, porém se você escreveu corretamente 5 linhas e após encaminhar percebeu que estaria aumentado não justifica uma desclassificação, pois da mesma forma poderá chegar a caixa de entrada administração contendo a quantia solicitada, no entanto para que evite problemas futuros informe a equipe por através de ticket e relate o ocorrente, lembre-se, você tem bastante tempo, afinal, o resultado será divulgado dia 25/12, portanto boa sorte.

Atenciosamente,
Membro Marck! MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Recomendo que você o notifique através de um ticket, para que ele fique ciente do ocorrido, pois caso ele veja sua cartinha com mais de 05 linhas ela será automaticamente desclassificada, porque estará fora das regras. Eu passei uma dica para os jogadores, falei que era para fazer o teste no rascunho e quando a mesma estivesse pronta ele apenas encaminharia para a Administração. Você não é o culpado do ocorrido, porém a mesma não está de acordo com os requisitos, envie o ticket e relate o que realmente aconteceu.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.