Bom dia, eu gostaria de saber oq acontece quando vc deposita a doação recebe os gw e possivelmente n tem espaço no bau
pra receber os brindes?

Acontece que o sistema envia uma mensagem para nosso administrador para que ele mesmo coloque o brinde no baú do jogador, porém nosso administrador irá fazer isso manualmente caso o seu baú esteja cheio ou você online no momento. Mas o que acontece é que você pode não receber o seu brinde, e assim enviar um ticket para administração.

Olá, boa tarde!
Se o administrador for creditar seus brindes e o baú estiver cheio não será possivel editar suas box por falta de espaço por isso o administrador é sempre bem claro deixe um espaço livre no baú 01 para que não ocorra problemas na creditação de seus brindes

Provavelmente quando acontece isso você não recebe o item, pois nosso administrador deixa claro, para ele inserir o brinde em seu baú você deve esvaziar o mesmo ou deixar espaço suficiente para que a inserção do brinde seja concluída com sucesso.

Raramente ocorre deles creditarem em outro bau, normalmente não recebe ai vem o critério de saber aguardar as 72 horas e após o tempo poder reclamar , assim a Administração irá lhe responder o motivo do atraso, se for espaço do bau ele te informará para que esvazie e aguarde até 24 horas para a creditação.

Caso o jogador não possuir um espaço suficiente em seu baú principal que é o 01 para a creditação dos brindes, concerteza apenas irá atrasar a creditação dos brindes, pois se você estiver com o baú cheio, concerteza o nosso administrador não poderá inserir os brindes, sendo assim sempre quando você for efetuar um depósito bancário, o recomendável é esvaziar o seu baú completamente para que possa ocorrer tudo dentro dos conformes na hora da creditação dos brindes.

Você não recebe os brindes no prazo das 48 horas estipuladas pela administração, sendo assim você deve esta esvaziando o seu baú01 e depois esta enviando um ticket para administração solicitando a creditação dos brindes de sua contribuição feita no servidor. Apos abrir o ticket, aguarde durante um prazo de 72 horas uteis para esta recebendo uma resposta da administração perante ao assunto em que esta sendo tratado no seu ticket.

Provavelmente os brindes não irão ser créditos em seu baú caso não possua espaço o suficiente, assim devendo entrar em contato com a Administração por ticket, relatando o ocorrido. E esperando uma resposta do Administrador com relação ao assunto, por isso, sempre deixe seu baú com um espaço o sucifiente para creditação de itens como brindes e outros...

Caso não esteja com espaço no seu /bau 1 o brinde não será entregue, sempre tente deixa slots de espaço no seu baú.
Tente está deixando alguns itens em outros personagens.

Acontece que seu brinde não será creditado, ai você deverá entrar em contato via ticket, relatando o ocorrido, por isso é sempre bom deixar espaço no baú 1.

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Simplesmente os brindes não são adicionados a conta, e a administração realiza uma forma de avisar o jogador sobre a insuficiência de espaços no baú principal da conta, porém isto raramente é coerente, pois a equipe deixa bem claro que o baú deve obter espaços precisos para que o brinde seja adicionado, válido ressaltar que no tópico promocional é uma das informações mais importantes pós compra, no mais espero que ajudado.

O sistema do jogo estará enviando uma mensagem ao Admin alertando o para o mesmo colocar o item em seu baú, mas só se o seu baú estiver cheio ou você estar online. Caso não chegue envie um ticket relatando o ocorrido..

O brinde simplesmente não será creditado, para isto o administrador deixa uma advertência em um tópico, ou seja, solicitando que os jogadores deixem o seu baú de número 01 com espaços, para não haver problemas no processo de creditação. As vítimas devem entrar em contato com o administrador por ticket, solicitando a creditação novamente, porém, deixando o seu báu de número 01 com espaços, para não ocorrer novamente o problema.

Olá, isto deve ter ocorrido devido á após os GoldsWays + JcPoints serem creditados em sua conta será necessário estar aguardando um prazo de 48 horas para que os brindes possam ser creditados em sua conta, é válido ressaltar que você deverá deixar espaço suficiente em seu baú 01 para que não ocorra quaisquer tipo de problemas na hora da creditação dos brindes natalinos em sua conta, caso ultrapasse esse prazo de 48 horas esteja entrando em contato com nosso administrador através de um ticket e solicite ao mesmo uma solução para seu problema, após enviar esse ticket basta estar aguardando 72 horas ou seja 3 dias úteis para que você possa ter uma interação por parte de nossa administração perante ao assunto tratado em seu ticket.

Caso isso aconteça de fato irá ocorrer um atraso na creditação,por esse simples motivo é necessário deixar um espaço no seu bau principal (bau 01) para que não ocorra transtornos no momento da creditação,se o brinde não chegar após um tempo o jogador deverá enviar um ticket para a administração solicitando a creditação.

Simplesmente seu brinde não será creditado em seu baú01, pois nosso administrador avisa em todas as promoções que dão a todos os jogadores brindes para estar esvaziando o baú01 para que não haja problema, mais se aconteça se você depositou e seu baú01 se encontra cheio não será creditado mais fique despreocupado pois o seu brinde será creditados corretamente basta enviar um ticket para o administrador, lembre-se de esvaziar seu baú e aguarde 72 horas úteis para que seu respectivo ticket seja respondido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.