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(Respondido)Referente demora de brinde chegar.

Oi boa madrugada, então to com uma dúvida.. depositei 400 reais na madrugada de sábado as 3h da manhã e até hoje minhas box não chegaram, ou deverá chegar hoje mesmo? Obrigada!!
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Antesiosamente -YMCMB-
MuAwaY - Projetando e Construindo Sua Diversão

Featured Replies

Primeiramente ao realizar uma compra deve-se confirmar , exceto se for boleto bancário ou cartão de crédito.
Já em relação ao prazo de entrega é de até 24~72 úteis , lembrando que finais de semana não são contabilizamos (sábado/domingo).
Atenciosamente : PANGYA
Mu AwaY 2014 Projetando e Construindo sua Diversão !



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Os brindes tem o prazo de 24~~72 horas úteis para serem adicionados no seu báu 01, ou seja, ainda não passou o tempo estipulado, por isso tenha calma.
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Apos o seu deposito ter sido confirmado e necessário esta aguardando durante um prazo de 48 horas para os brindes da sua contribuição serem creditados no baú01 da sua conta. Lembrando que o mesmo deve conter espaço o suficiente para que não ocorra nenhum problema durante a creditação.
O prazo para creditação dos brindes é de 48 horas úteis após a confirmação do depósito, porém devemos lembrar que sábados, domingos e feriados não contabilizam como dias úteis, portanto aguarde a confirmação do depósito e deixe um espaço vazio no seu baú 1 e aguarde a creditação que deverá ser feita como citado, em até 48 horas úteis após a confirmação.
Após seu depósito ser confirmado e os GoldsWay's + JC Point's forem creditados em sua conta, você deverá aguardar um prazo máximo de 48 horas úteis para que os brindes sejam entregues em seu Baú 01, sendo assim aconselho que você aguarde até terça feira.

Obs: Lembre-se de deixar espaço o suficiente em seu baú 01 para que não ocorra nenhum tipo de transtorno na hora da entrega de seus brindes.

Edited by Sophs

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Em finais de semana e feriados não são contabilizados como dias úteis para a entrega de suas moedas e brindes, ou seja, se você efetuou um depósito no dia 14/12, provavelmente você irá receber seus GoldsWay's dia 17/12, pois o prazo máximo para entrega é de até 72 horas úteis (3 dias). Lembrando que ás box's (brindes) você irá receber em até 48 horas após seus GoldsWay's já terem sido inseridos em sua conta, e deverá deixar espaço em seu baú de número 01, caso ultrapasse o prazo estipulado esteja recorrendo atráves de um ticket.
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Olá, nosso administrador estipulou um prazo de no máximo de 72 horas úteis para que os depósitos possam ser confirmados, sendo assim, basta aguardar pois ainda não passaram ás 72 horas devido á finais de semanas não serem contabilizados como dias úteis, é válido ressaltar que após chegar os GoldsWays + JcPoints em sua conta será necessário estar aguardando um novo período de 48 horas para que os brindes da promoção atual possam ser creditados em sua conta, é aconselhável também que sua autoria esteja deixando seu baú 01 com espaço suficiente para que não ocorra quaisquer tipo de transtornos na hora de nossa administração estar creditando os brindes natalinos em sua conta.

Edited by Coyote_-

De acordo com as palavras ditas no tópico em relação aos brindes por contribuição, os brindes serão depositados em sua conta 48 horas após a confirmação da sua contribuição, ou seja, caso tenha excedido o prazo dado pela administração, tenha um pouco mais de paciência, pois em épocas festivas muitos depósitos são feitos e pode ocorrer um pequeno atraso, qualquer problema tente solucionar seu caso via ticket.
Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

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Finais de semana, não contabilizam dias úteis, ou seja apenas a partir de segunda- feira, irá começar a valer a contagem, sendo assim seus Goldway's deverá estar chegando entre terça - feira ou segunda feira e seus brindes entre quinta - feira ou sexta - feira.

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Como você mesmo afirmou, você efetivou um depósito sábado, ou seja, é um dia que não é contabilizado no sistema de confirmação de depósito, isto é, os dia precisa ser útil para ser contado, por tanto continue no aguardo que brevemente será aplicado a sua conta os seus GoldsWay's e seu respectivo brinda.
Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

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Sábados e domingos não são dias úteis.
A contagem para que você receba seus brindes só iniciará a partir de hoje, e terá o prazo de 72 horas para ser confirmado, então você deverá aguardar no mínimo ate quarta feira.
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O prazo para que seu brinde seja colocado na sua conta é de 48 horas úteis, úteis são dias da semana, exceto finais de semana e feriados, porém você deverá aguardar até por que o prazo irá começar a ser contabilizado de agora, pode ser que chegue antes, mais não lhe garanto nada apenas aguarde.
O prazo para a chegada dos brindes em sem baú de número 01 é de até 48 horas úteis após o depósito ser confirmado, essas horas úteis só são contabilizadas em dias de semana, exceto feriados. Com isso, provavelmente os brindes irão ser inseridos em sua conta até terça-feira, aguarde com paciência.
Boa noite, o prazo que seus brindes cheguem e de 48 horas uteis, é valido lembrar que sábado e domingo não são dias contáveis, então provavelmente seus brindes irão chegar na terça-feira. Caso não chegue neste prazo entre em contato com nossa administração via ticket.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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