Gostaria de saber quanto tempo demora para responder um ticket em analise, sobre minha conta que foi roubada já passei todos os dados e se encontra em analise desde o dia 12/12/2014 14:22:24

Olá, quando um ticket é transferido para análise tal ticket não terá um prazo para ser respondido, sendo assim, basta continuar aguardando pois brevemente nossa administração irá lhe dar uma interação perante ao assunto tratado em seu ticket.

Depois que o ticket encontra-se em análise, não há um tempo certo estipulado para que tenha uma solução.

Um ticket quando se encontra em análise, o mesmo não possui um prazo específico para ser respondido, pois o próprio nome já diz, está em análise, portanto a administração está análisando e verificando o seu ticket com cautela para uma solução do problema, portanto apenas aguarde uma nova interação da parte administrativa.

Os ticket's que se encontram em analise não possuem um prazo exato para estarem sendo respondidos novamente, portanto os autores do ticket's devem apenas continuar aguardando ate uma nova interação administrativa referente ao assunto em que esta sendo tratato no ticket, pois quando o mesmo esta em analise quer dizer que o assunto que esta sendo tratado no ticket esta sendo estudado, sendo assim aguarde.

Não existe um prazo para este ticket sair da análise , mas pode ficar ciente que quando o mesmo tiver uma solução será fechado dado como resolvido assim contendo a conclusão , sendo assim mantenha-se no aguardo pois a Administração está verificando todos os relatos dados ao ticket por você.

Olá, boa noite!
Quando seu ticket entra no status analise não existe um período estipulado para administração dar uma nova interação pois eles irá verificar todos os dados passado por você e averiguar se realmente bate com os dados da conta e esse processo pode demorar alguns dias, sendo assim aguarde brevemente a administração estará fechando seu ticket e dando uma resposta concreta sobre o assunto tratado.

O prazo para o seu tícket entrar em analise é até em 72 horas, depois que entrar... você deverá aguardar até que seja respondido, pois não há um prazo para um ticket ser respondido depois de entrar em analise.

Não há um prazo específico quando seu ticket encontra-se em análise, portanto, terá que aguardar até que seja resolvido.

Ticket cujo encontram-se no estado de analise não existe um prazo exato para ser respondido, ou seja, não há nenhum prazo e sim o que resta é apenas continua no aguardo até que o Administrador responda-o, até por que se estar em analise é pelo devido motivo de que estar sendo analisado, repensado, ou procurando soluções para o problema ou algo do tipo, no mais continue no aguardo.

-
Lamento informar, porém um ticket em análise não tem prazo para ser respondido.

Quando um ticket encontra-se em analise não há um tempo especifico para o mesmo estar sendo respondido, até mesmo porque quando o ticket está em analise é porque o nosso administrador está analisando o seu caso detalhadamente para assim poder estar lhe fornecendo uma resposta concreta referente ao seu assunto, sendo assim continue no aguardo, pois brevemente você obterá uma nova interação de nossa administração.

Ticket's em analise não tem um prazo estipulado para ser respondido, você deverá continuar no aguardo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.