Queria saber se tem alguma diferencia entre tickt"s de recuperação de conta em relação aos outros tickt"s minha duvida é em relação ao prazo que eu devo aguarda são tudo a mesma coisa ?

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Pravo de ticket é de 72 horas.

Todo e qualquer tipo de ticket criado e enviado para à Administração obtêm o prazo estipulado de 72 horas ( 3 dias ) independente do assunto.

Olha meu amigo, todos os prazos de tickets são de 72h mas podem haver imprevistos.

Abraços !

Sim, o prazo para um ticket ser respondido com sucesso são de 72 horas úteis, porém em alguns casos é necessário o ticket entrar em análise para que a nossa administração possa verificar melhor e responder o problema ou dúvida de acordo com assunto, sendo assim um ticket quando se encontra em análise não possui um prazo específico para ser respondido, no caso o autor do ticket deverá apenas aguardar uma nova interação da parte administrativa.

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O prazo em sí é de 72 horas úteis mesmo, porém vários players relatam que tickets com tal assunto citado tem uma delonga maior para ser respondido.

Qualquer ticket tem o prazo de 72 horas úteis para ser respondido, independente do assunto o prazo é o mesmo. Oque torna um prazo diferente nos ticket's, são os assuntos depois que entram em análise, pois cada ticket é uma pessoa, e cada pessoa deve receber um tratamento diferenciado que assim possa ser sanado uma dúvida ou problema...

O prazo é de 72 horas para qualquer tipo de assunto emitido por ticket, porém, dependendo do ticket quando o mesmo é respondido que se encontra em analise o prazo para ser respondido é bem maior, por isso é sempre bom aguardar pacientemente independente de qual assunto seja.

Olá, boa noite!
Independente do assunto que está sendo tratado no seu ticket o prazo para que a administração o verifique é de 72 horas úteis.

Sim, o prazo inicial para todos os tickets serem respondidos e de 72 horas úteis, porem após o mesmo entrar em estado de analise não existe um prazo exato para eles estarem sendo respondidos novamente, sendo assim você deve esta aguardando até o assunto em que esta sendo tratado no seu ticket seja analisado pela administração até que a mesma ache uma reposta adequada para esta respondendo o seu ticket novamente.

O prazo para qualquer ticket é de 72 horas ou seja 3 dias, pois nenhum ticket tem mais importância que o outro, todos tem a mesma importância ao ver da administração por este fato o prazo para um ticket ser respondido seja qual for a sua finalidade sempre é o mesmo.

Sim, independentemente do caso o prazo mínimo estipulado para interação perante ao ticket de um jogador é o mesmo, ou seja de 72 horas úteis, podendo prolongar-se caso o ticket entre em análise, caso entre nesse status ( análise ) o ticket não possui prazo para nova interação.

Não importa o assunto do ticket, eles têm o prazo máximo para a resposta de 72 horas.

Sim, alguns ticket's são delicados de se resolver, então a administração pede apenas 7 dias úteis no mínimo para que o caso seja resolvido. Outras situações menos delicadas são respondidas em 3 a 4 dias úteis.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.