eu tento fazer a recuperação de senha e o email não chega para a redefinição de senha como devo agir ??

Editado Março 2, 2015 10 anos por Live_CL
Retirar os dados dos jogadores que inseriu no tópico por segurança do mesmo.

Infelizmente o sistema de recuperação de dados, como de validação de contas estão com problemas, aonde o e-mail contendo a mensagem com os dados não chega ao destinatário correto, e assim os jogadores ficam sem o que fazer. Você pode tentar enviar um ticket para administração e ralatar o ocorrido e aguardar uma interação da parte deles.

Isso aconteçe pelo simples fato de que você está utilizando o sistema da hotmail/outlook, para evitar que isso aconteça, tente alterar o e-mail para outro que estejá em bom funcionamente, como por exemplo o yahoo ou gmail que estão sendo de grande eficiência para os membros/jogadores que tem problemas do gênero. Caso mesma assim não tenha sucesso na alteração, envie um ticket para a parte interna da administração.

Infelizmente o procedimento a realizar é aguardar! O sistema do web fórum esta passando por instabilidades para enviar mensagens com os dados do web fórum em geral, porém o sistema de envio ao YAHOO & G-MAIL encontra-se operante. Sendo assim poderás tentar alterar normalmente seu e-mail para um de ambos e realizar o processo desejado em sua conta, no caso a alteração de sua senha. Caso não tenha êxito procure ajuda via ticket de nossa administração.

Editado Março 2, 2015 10 anos por Mobby

Infelizmente o sistema de e-mail atualmente está passando por constantes instabilidades, no qual o e-mail de recuperação de dados como até mesmo validar a conta não está sendo possível, sendo assim, a única coisa que lhe resta é enviar um ticket para a administração informando o ocorrido, e assim aguarde uma resposta administrativa perante o seu problema.

O sistema de validação de contas em nosso fórum, se encontra com problemas que o e-mail com os dados cadastras não estar chegando até o e-mail impossibilitando que os jogadores possam estar validando, o mais recomendado é que você esteja enviando um ticket para o setor administrativo possa estar validando para você com êxito.

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O problema e que o senhor, esta utilizando os hotmail/outlook, tente alterar o e-mail para outro, como exemplo o gmail e yahoo, caso o problema não arrume basta enviar um ticket para administração.

Realmente o nosso sistema no qual envia e-mails ao hotmail está apresentando instabilidades, entretanto você poderá utilizar o Gmail/Yahoo para realizar esse procedimento, pois ambos os serviços não estão apresentando problemas correlacionado a recuperação de senha/validação de conta. então utilize algum desses até que o hotmail volte a operar normalmente.

Infelizmente está havendo uma instabilidade no fórum juntamente com o hotmail/outlook,aconselho ao senhor estar mudando de e-mail para um yahoo ou gmail pois ambas não está havendo instabilidade com o fórum para o recebimento de e-mais, envie um ticket para a administração para que ela possa alterar o email para o senhor.

O sistema de recuperação de dados e de confirmação de conta no fórum pelo hotmail está inoperante, o recomendável é você alterar o email de sua conta para gmail ou yahoo que irá chegar normalmente as informações de sua conta no email, e também você pode enviar um ticket para a nossa administração relatando que deseja recuperar os seus dados e o email não chega.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.