Ola amigos,

Venho por meio desta, estar revindicando meu direito como usuario do forum .Então que nossa administração corrija esse erro de recuperação de dados de contas no forum...
Eu tenho uma conta em nosso WebForum que gostaria de estar retornando a ativa , mais no entanto ,esqueci a senha , so tendo em maos o logn e o E-mail cadastrado , mais a recupeção de dados não esta chegando no E-mail como o correto , já tentei de varias formas mais o poblema ainda perciste

Este problema já ocorre há um bom tempo, infelizmente. Você terá que enviar um ticket relatando o ocorrido e pedindo uma solução para o problema, provavelmente eles irão lhe conceder o link de recuperaração ou de fato seus dados.

Bom, se pelo fórum não está conseguindo, sugiro que envie um ticket a nossa administração para que eles possam te ajudar.

Como está acontecendo esse problema, nossa administração já relatou que esse erro foi repassado para nossa programação que busca resolver o mais breve possível, por tanto, aguardemos. Se você quer realizar algum procedimento que seja necessário o e-mail do fórum, esteja enviando um ticket para nossa administração solicitando auxílio, nossa administração esta dando total apoio nesses casos, visto que estamos passando por problemas.

O problema persiste em você enviar um ticket a administração, para que o seu direito seja feito dentro de 3 dias úteis. Em outras palavras, criar tópicos pedindo direitos autorais como um jogador do servidor MuAwaY seria um desperdício de tempo do senhor infelizmente. Enfim, abra um ticket relatando o ocorrido e faça o procedimento de maneira correta e justa !

Isso acontece porque o Sr. está utilizando o sistema de e-mails da hotmail/outlook, pois bem, este sistema encontra-se com instabilidades para receber e-mails de validação de contas do fórum e outros... você terá que continuar aguardando, não há o que fazer, até porque se você fosse alterar o e-mail da conta em que você quer recuperar, teria que esperar a instabilidade acabar para poder visualizar a mensagem.

Lembrando que, os e-mails chegaram em sua conta em até 10 minutos, podendo demorar até 1 dia por conta da instabilidade.

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Nossa administração já está trabalhando no caso, para que o problema seja sanado, eu aconselho o senhor recorrer à um ticket, você deverá enviar o maior número de dados possíveis da sua conta, após isso aguarde um prazo de 72 horas, você com certeza terá uma resposta positiva e até mesmo irá conseguir recuperar sua account.

Creio eu que nosso administrador já esta ciente desde suposto problema em relação aos e-mails e estará corrigindo o mais rápido possível, então peso que aguarde e tenha paciência.
Ressaltando que você pode optar por utilizar os Gmail/Yahoo para estar confirmando ou validando sua conta, pois ambos emails funcionam em perfeitas condições sem quaisquer tipos de problemas que possa imaginar, por tanto esteja utilizando os emails que citei acima, até que tudo se normalize em relação a Hotmail, entre outros que se encontram com instabilidades com a web-fórum.

Olá, boa noite!
Como o Hotmail está passando por algumas instabilidades em questão de validar e recuperar dados de sua conta do fórum aconselho você enviar um ticket para administração solicitando que eles envie para a caixa de entrada/spam de seu e-mail os dados de sua conta assim você terá acesso a mesma, enfim se você obter sucesso na recuperação aconselho você alterar o e-mail de cadastro para um da Yahoo ou Gmail.

Caso não saiba enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Fique tranquilo quanto a isto, o Administrador já está sabendo do que está ocorrendo com o sistema que encaminha os e-mails do fórum/site para a empresa Outlook e com certeza já tem algo em mente para resolver este problema, no entanto, solicite que seja um pouco paciente perante a isto, até porque se fosse tão fácil assim para resolver já estaria resolvido certo? No mais, como você não tem culpa do que está ocorrendo com o sistema de e-mails, recomendo que o senhor envie um ticket ao Administrador e solicite as informações atuais de sua conta.

Já que seu problema não está sendo senado por falhas no e-mails, aconselho a está abrindo um ticket há administração solicitando o pedido de uma nova senha.

No momento estamos passando por esse problema, no qual nossa administração relatou que está nas mãos de nossos programadores , sendo assim á única forma mais viável de estar resolvendo problemas em relação account's é por meio de um ticket , no qual a mesma lhê auxiliara da melhor forma possível para estar sanando todos os seus problemas.

É notório afirmar que nossa Administração já estar trabalhando diariamente para que o problema seja sanado. Portanto é aconselhável de minha parte com que você esteja enviando um ticket para o mesmo, esteja informando o ocorrido, envie o máximo de dados possível de sua conta para que o mesmo possa estar lhe ajudando, e após ter enviado o ticket aguarde dentro do prazo cujo é de 72 horas úteis até que o mesmo veja se há como estar recuperando sua conta.

Bom, o fórum esta passando por alguns problemas referente a isso onde a administração juntamente com os programadores estão trabalhando para corrigir este ero, no mais você devera aguardar, caso queira urgentemente a recuperação de seus dados e aconselhável mandar um ticket para a administração relantando e pedindo s solicitação de seu dados.

Nosso administrador já está ciente desse problema, e está trabalhando para soluciona-lo, porém esse problema não pode ser resolvido de uma hora para outra, e por esse fato ele ainda se encontra no sistema do fórum/site. Continue aguardando e tente resolver esse seu problema via ticket.

Nossa Administração já esta trabalhando nisso, apenas envie seu ticket solicitando auxílio e aguarde o ticket ser respondido.

Olá, inicialmente devo lhe relembrar que nosso administrador já estar procurando alternativas para solucionar esse problema com êxito. É recomendado que sua autoria esteja entrando em contato com nosso administrador via ticket e solicite ao mesmo á recuperação de dados da sua conta no fórum, porém, é válido ressaltar que você deverá responder algumas perguntas para que seu pedido seja concedido, no entanto, é bom relembrar que sua autoria deverá responder todas ás perguntas corretamente pois se por ventura você responder alguma pergunta errada é bem provável que nosso administrador não irá lhe fornecer os dados necessários para sua autoria recuperar sua conta em nosso fórum.
Observação: Após você encaminhar um ticket ao nosso administrador basta estar aguardando um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para que nossa administração possa lhe dar uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket.

Infelizmente o hotmail bloqueio o sistema do MuAwaY de estar enviando e-mail's para o mesmo e até o momento não sabemos exatamente o porque disso, no mais nossa administração já está atras do desbloqueio para assim os players poderem estar utilizando o enviamento de e-mail's através da hotmail normalmente, no mais atualmente os únicos e-mail's funcional são o Yahoo e o Gmail, porém como seu caso e de recuperar dados oque o senhor pode estar fazendo é estar enviando um ticket para a administração relatando o seu problema e informar qual o dado que o senhor deseja recuperar para assim a administração poder estar lhe ajudando em questão a esse assunto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.