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(Respondido)Referente a troca de email

Queria saber porque quando solicito esse código , ele não chega em meu email.
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Atenciosamente iBrazilian

MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão!

Featured Replies


Verifique se você está se conectando no e-mail correto de cadastro da conta, se o seu e-mail for hotmail dê um tempo de 10 a 1 Hora até que o e-mail chegue até o seu e-mail com o código de segurança, caso contrário se não chegar envie um ticket solicitando a alteração manual que pode ser feita por nossa administração.
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Se a ferramente não estiver desabilitada ( não tem com eu fazer o teste ), é por que o senhor esta aderindo no campo solicitado algum endereço de email inválido do existente.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Verifique corretamente de que você está utilizando o mesmo e-mail para que não haja intervenções. Verifique também, caso os emails coincidam, as pastas "lixo" e "spam".
Bom tenha certeza de que esteja entrando no e-mail correto da conta, também aguarde no máximo 1 hora para que o código possa ser enviado para seu e-mail, caso após uma hora não aparecer nenhum código no seu e-mail, aconselhável é você enviar um ticket para nossa Administração relatando o respectivo problema.
Holzk_GM - Equipe MuAwaY 2015 - 2016 - DUTUMOB!
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Seu e-mail deve ser o Hotmail/outlook se for esses 2 tipos de e-mail não estão chegando e-mail para validar as account pois está ocorrendo um bug, mais nossa administração já está ciente disso e já está trabalhando para concertar esse error portanto para validar uma account agora tem que ter e-mail pelo yahoo/gmail que assi você conseguirá o seu código .
Atenciosamente - Bugador
MuAwaY- Projetando e construindo a sua diversão!


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Certamente sua conta está cadastrada no hotmail, o mesmo encontra-se com alguns problemas no qual o jogador não recebe a resposta da solicitação de dados ou até mesmo da confirmação da conta do fórum ou game, aguarde pois nossa administração já está resolvendo esse pequeno problema.
Obs: Aconselho o senhor a alterar o email da conta para algum endereço do yahoo ou do gmail.
Quando você solicita uma troca através do email, o código demora um pouco para chegar. Caso passar 24h e não chegar, recomendo que envie um ticket para a administração, relatando todo seu erro para que possam te ajudar manualmente.
O e-mail atual de sua conta é da empresa Outlook/Hotmail? Caso seja, esse é o problema! Infelizmente está empresa não está conseguindo receber os e-mails enviados pelo MuAwaY, contudo, o único método viável a se fazer neste momento, é encaminhar um ticket ao Administrador explicando o que o senhor deseja alterar o e-mail de sua conta e solicitar que o mesmo altere, até porque você não está conseguindo alterar pelo fato do hotmail não estar recebendo o e-mail onde contém o código de segurança, enfim, envie um ticket solicitando a alteração de e-mail (de preferência coloque um e-mail da empresa G-mail ou Yahoo) e aguarde uma interação do Administrador em seu ticket:
Obs: Provavelmente o mesmo irá lhe fazer algumas perguntas sobre sua conta, entretanto, você terá que responde-las corretamente para que assim seu e-mail seja alterado.
Visualize a seguir um tutorial de como enviar ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Não deve estar chegando até seu e-mail pelo simples motivo, você deverá se conectar com e-mail que se encontra cadastrada, para que o código de segurança seja enviado com êxito, também sua autoria deverá aguardar até cerca de 2 ~ 1 hora para que o e-mail contendo todas informações chegue até em sua caixa de entrada do e-mail.
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Atenciosamente, Pedro
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
  • Author
Mas assim , quando eu troco de senha com o email , troca normalmente mas quando eu tento o código não vai .
Atenciosamente iBrazilian

MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão!
Olá, boa noite!
Primeiramente verifique se o e-mail com o código não encontra-se na caixa de entrada/spam pois as vezes o e-mail demora de 5 a 30 minutos para chegar, se realmente o e-mail não estiver lá o problema está relacionado ao hotmail, sendo assim será necessário você enviar um ticket para administração solicitando a troca do e-mail, caso não saiba enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
É notório afirmar que sua autoria não estar conseguindo estar realizando esse procedimento pois o sistema de nosso servidor via o Hotmail & Outlook encontra-se inoperante, portanto esteja enviando um ticket para nossa Administração, informe o ocorrido e o que deseja a se realizar que no entanto o mesmo irá averiguar seu caso e se possível estará lhe ajudando, caso não saiba como estar enviando um ticket, proceda com o tutorial explicativo a seguir: [TUTORIAL] Enviando um ticket a administração.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
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