Eu ja enviei minha identidade e recebi o email do muaway confirmando que ja confirmaram mas que eu devia abrir a pagina de comprar selecionar a opção de cartão de credito e responder umas perguntas porém ele continua me pedindo para enviar o documento só que ja foi confirmado é possivel me mandar essas perguntas por aqui e liberar a compra com cartão ou devo fazer outro procedimento?

Aconselho que realize novamente o procedimento, se mais uma vez lhe solicitarem o envio do documento, aconselho que envie novamente o e-mail contendo os documentos necessários e informando a administração o problema que está ocorrendo, para que quando você for autorizado novamente e for realizar o processo o mesmo ocorre normalmente. Para obter mais informações, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Aconselho você visualizar o tutorial de como efetuar um depósito através do cartão de crédito logo abaixo, no qual irá lhe explicar detalhadamente, como fazer tudo certinho sem problemas.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Aconselho você estar fazendo novamente o procedimento que lhe foi passado, pois assuntos relacionados ao financeiro é tratados via ticket não pelo fórum, caso você retornar fazer novamente o procedimento e não ser realizado com sucesso, envie um ticket á nossa administração detalhadamente sobre oque esta ocorrendo, para estar lhe ajudando melhor.

Visualize o tópico abaixo e aprenda todos os detalhes sobre depósitos via cartão de crédito:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Realize este procedimento de confirmação mais uma vez, segue um tutorial de como realizar este procedimento :http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/.

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Caso este problema persista, entre em contato com nossa administração via ticket, com o máximo de dados do deposito feito e aguarde uma interação por parte do suporte administrativo financeiro.

Caro Jogador!
Esteja vendo o tópico sobre o depósito de cartão de credito para assim facilitar a sua compra, segue abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
Caso não tenha Sucesso, envie um ticket para a administração relatando o ocorrido e esteja colocando todas informações necessárias.
Caso nao saiba enviar ticket, segue abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Star_, em 13 May 2015 - 10:00 AM, disse:

Aconselho que realize novamente o procedimento, se mais uma vez lhe solicitarem o envio do documento, aconselho que envie novamente o e-mail contendo os documentos necessários e informando a administração o problema que está ocorrendo, para que quando você for autorizado novamente e for realizar o processo o mesmo ocorre normalmente. Para obter mais informações, visualize o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Resposta correta assim como a dos demais membros!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.