Meu ticket ja ta em analise em 1 mes demora tanto assim e so pra trocar um set chrstimas de acc mds'-'

O prazo para um determinado ticket ser respondido com êxito são de 72 horas úteis, porém após o mesmo entrar em análise, não existe um prazo específico para que a nossa Administração possa lhe dar uma nova resposta perante ao caso, pois se está em analise precisa de uma observação maior no caso.

Bom como ja diz esta em Analize..
quando o adm tiver resposta para seu tictk ele ira responder, oque resta é aguarda

Bom o prazo para um ticket ser respondido e de 72 horas.mas no caso dele entrar em analise pode demorar mais sem previsão para ser respondido,portanto basta estar aguardando ate novas respostas.

Quando um ticket entra para a área de análise, não existe um prazo fixo para que o mesmo seja respondido, devemos apenas aguardar até que nossa Administração faça a análise do mesmo, e após isso você terá sua resposta concreta sobre o que deseja, que é a troca do tal set que no momento é inegociável através do trade.

Dúvida respondida

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