OLA , FALA GALERA , VENHO QUASE TODOS OS DIAS CRIANDO TOPICOS PEDINDO INFORMAÇÃO.

BOM , EU DEPOSITEI 175,00 DIA 15/07/2015 , HOJE ESTÁ FAZENDO 5 DIAS , SEXTA FEIRA DIA 17/07/2015 O ADM CONFIMOU MEUS GW'S , E MANDOU EU ESPERAR 72H PARA RECEBER OS BRINDES , DESDE ENTÃO , HOJE FAZ 5 DIAS , E 72HR FEZ SEXTA , VENHO FALANDO COM OS PLAYERS NO GAME E TODOS QUE EU FALEI DEPOSITARÃO E DEMORARÃO 2 DIAS A 3 UTEIS PARA RECEBER TUDO , E FALARÃO QUE QUANDO E ADC OS GW'S , ALTOMATICAMENTE OS BRINDES TAMBEM SÃO ADC.

OU SEJA , VENHO MANDANDO TICKET , MEU TICKET JA TA A 4 DIAS E TA EM ANALIZE , FALANDO A SEGUINTE FRAZE:

Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte.

BOM , HOJE E SEGUNDA , PARECE QUE O ADM NÃO ESTÁ DANDO ATENÇÃO! PESSO QUE ALGUM MD , GM , ETC QUE TENHA CONTATO COM O ADM , FAVOR AJUDAR.

POIS E 175,00 REAIS , E EU DEPOSITEI PELA PROMOÇÃO.

VOU ESPERAR ATE QUARTA - FEIRA , POIS SE NÃO ADC MEUS ITENS , PESSO QUE ELE RETIRE MEUS GW'S CREDITADO , E DEVOLVA MEU DINHEIRO!

A REGRA DIS 72H , E EU TOU A MAIS DE 5 DIAS NO AGUARDO E NEM UMA RESPOSTA!

FAVOR , QUEM PODER AJUDAR!

Você deve ter esquecido que finais de semana não contam como dias úteis, ou seja, hoje que está completando 72 horas, deixe espaço em seu baú 01, provavelmente antes da 00:00 de hoje a administração colocará a premiação em seu baú.

Final de semana nao é dia útil entao até quarta-feira tu recebe.

Fique tranquilo, se você efetuou o depósito dentro dos conformes e os brindes ainda não foram creditados sua conta. Você fez o certo encaminhou o problema via ticket, para que assim seja analisado por parte Administrativa e brevemente será creditado seus brindes, fique tranquilo, que serão creditados, apenas aguarde, pois não existe um prazo, para que nosso Administrador responda tickets que estão em estado de análise.

Os jogadores no game lhe deram uma informação falsa, pois o Administrador não credita os brindes na hora. Pode acontecer sim, porém isso depende muito da demanda de depósito, o que não é pouco! Então, como você já enviou um ticket e o mesmo já encontra-se em análise pela equipe, você deverá apenas aguardar pois quando um ticket entra em análise não existe um novo prazo para ele ser respondido. Porém eu ressalto, brevemente tudo se normalizará, seja paciente por gentileza.

O senhor tente se acalma e relembre que finais de semana nao sao contados com dia uteis ou seja sabado /domingo nao conta sendo assim o senhor ira receber seus brindes na quarta feira

São 72hrs úteis, sábado e domingo não conta, e ticket que se encontra em análise não tem prazo para ser resolvido, portanto aguarde que hoje seus brinde deve chegar, deixe espaço em seu Baú 01.

Compreendo a sua insatisfação, porém, não há nada que se possa fazer correlação á isto, pois você já enviou um ticket (o ideal) e o mesmo encontra-se em análise, criar tópicos solicitando uma interação da administração em seu ticket não adiantará. O seu caso está sendo analisado, quando a administração achar uma solução estará respondendo-o.
Obs: Verifique o seu baú de número 01, caso os brindes não esteja, faça o procedimento correto que é aguardar.

Meu amigo, no final de semana não conta como dias uteis, ou seja, se você confirmou na sexta estará chegando os brindes segunda-feira ou terça-feira, então aguarde.

Amigo, entendo a sua reclamação, mais você tem que entender que finais de semana não conta como dias úteis, só conta dias de semana, então peço que aguarde porque se você fez um deposito você tem o direito de receber o brinde.

Bom, os brindes podem demorar até 48 hrs para serem entregues após a confirmação dos seus Gw's, vale apena ressaltar que sábado e domingo não são contabilizados, então apenas aguarde, pois o prazo não venceu.

Edited July 20, 201510 yr by Greamy

Caso você tenha efetuado o depósito dentro dos conformes, e o seu brinde ainda não chegaram em sua conta, primeiro você enviou o ticket, para que a administração analise e brevemente o seus brindes serão creditados em sua conta, aguarde.

Primeiramente você está equivocado, o prazo para que seus brindes sejam entregues é de 48 horas úteis após as suas moedas serem creditadas, e por isso você ainda não recebeu seus brindes, pois finais de semanas e feriados não são contabilizados, portanto peço que tenha paciência e deixe espaço no seu baú 01.
Obs: O administrador não credita os brindes juntamente com as moedas, como eu citei acima, o prazo é de 48 horas úteis após as suas moedas serem creditadas.

Feriados e fins de semanas não são contados como dias úteis, de fato, você achou que era contado e ta ai, insatisfeito por informações errada. Enfim, aguarde até quarta-feira.

Olá, boa tarde!
De fato a espera para os brindes serem creditados são de 48 a 72 horas úteis, infelizmente esse tipo de assunto deve ser tratado somente via ticket com a administração, e como o senhor já tem um ticket em análise, eu peço que o senhor tenha um pouco de paciência e aguarde uma nova interação administrativa mediante o seu caso, mas tenho certeza que os seus brindes serão creditados em breve, vale ressaltar que para não haver nenhum tipo de problema, o seu baú 01 deve estar vazio para os brindes serem creditados com sucesso.

Edited July 20, 201510 yr by MagoDoRock

Os brindes tem seu prazo para ser editado na sua conta é de 72 horas (dias úteis), ou seja, contando apenas dias da semanas, não finais de semana, sendo assim aguarde com compreensão que será adicionado seus brindes e sua quantia depositada.