Olá sou um jogador antigo e ja tive varias contas nesse MU, eu lembro o login da conta, mas nao lembro a senha. Eu ja fui em recuperar senha e da erro (ERRO AO ENVIAR EMAIL), gostaria de saber como recuperar a senha, pois eu depositei nessa conta e tenho itens nela.


obrigado pela atenção.

O sistema de recuperação de contas esta instável, a única forma de obter as informações da sua conta ou até mesmo ter sua conta alterada, é por meio de ticket solicitando diretamente ao administrador, lembrando que, o prazo para que seu ticket seja respondido é de 72 horas úteis.

Caro jogador, nosso servidor está passando por instabilidades, devido á isso algumas ferramentas também foram afetadas, aconselho o senhor tentar novamente mais tarde. A Administração já tem ciência do problema e está trabalhando para saná-lo, portanto, aguarde pacientemente.

Realmente esta impossível estar recuperando os dados da account, acabei de realizar o teste e não consegui realizar a recuperação, porém, o nosso administrador já se encontra ciente desse problema, basta aguardar que será resolvido.

Para recuperar os dados da sua conta, inclusive a senha, siga os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Obs: Lembrando que atualmente esse sistema se encontra com alguns problemas, no caso as vezes não está tendo sucesso, portanto se você não conseguir recuperar desta forma, o aconselhável e aguardar, até que essa ferramenta, volte ao normal, para você recuperar seus dados dentro dos conformes possíveis.

Infelizmente a ferramenta do email se encontra instável, devido a instabilidade dentro do servidor e fora está ocorrendo alguns erros/bugs, a unica forma de você possa está recuperar sua conta pelo email, é enviando um ticket para administração pedindo. Procede abaixo Tutorial de como enviar um ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Nosso web-site encontra-se com algumas ferramentas instáveis no momento, segundo a administração tudo seria consertado hoje mesmo, mas até o momento nada foi informado sobre o andamento, ou seja o sistema anda denificado mesmo que você faça os procedimentos corretamente poderá dar algum tipo de erro.
Como solicitado estarei deixando o tutorial para você está recuperando sua conta abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Atualmente não é possível realizar o procedimento, pois a ferramenta utilizada se encontra instável, sendo assim, apenas aguarde o retorno da ferramenta, brevemente a mesma estará em funcionamento novamente, claro que se o senhor não quiser aguardar, possivelmente (não é garantido) o senhor pode solicitar os dados via ticket.

Para você estar recuperando a sua conta antiga, você deve visar o tutorial a seguir onde auxilia como estar realizando essa ação corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Porém, suplico que o Sr. esteja realizando a solicitação de recuperação de contas via ticket, pois atualmente não é certeza garantida se você irá obter sucesso pelo site, pois atualmente alguns transtornos estão ocorrendo.

Olá, boa noite!
Para ter uma posição sobre o seu problema, será necessário entrar em contato com a administração via ticket, relate todo o ocorrido e a administração estará lhe dando uma resposta ao seu problema e posteriormente poderá resolver o problema relacionado a senha da sua conta, cujo você não lembra.

Olá amigo , estamos sofrendo várias instabilidades , no entanto essa ferramenta está ocorrendo um bug com ela no qual não dá pra você estar solicitando a recuperação de sua conta , aguarde até que tudo isso seja resolvido , pois nosso administrador já está ciente disso.

Para recuperar a conta que você utilizava antigamente, você terá que visualizar o seguinte tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Mas vale ressaltar que tal sistema está com instabilidades, portanto peço por gentileza que envie um ticket para a administração para solicitar tal recuperação.

Atualmente o sistema de recuperar dados em nosso web-site se encontra inoperante e com instabilidades, porém, a administração já esta trabalhando para que a mesma volte a operar. É válido ressaltar que, não obtemos um prazo para que a mesma volte a operar, no entanto, devemos ficar atento no web-site/fórum nas informações que são postadas, pois assim que a mesma voltar a operar a administração estará criando um tópico notificando todos os jogadores. Peço também que sua autoria tente recuperar a conta que você usava antigamente. Mais para isso você terá que visualizar o seguinte tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Atualmente o sistema de recuperação de dados está inoperante, porém o Administrador já está ciente e está trabalhando para resolver o problema, portanto, apenas aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.