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Fórum - MuAwaY

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Bom Dia,o meu problema e o seguinte,gerei o boleto dia 06/10/2015 no valor de 50,00 e paguei em seguida.
Só que ate agora nao caiu meus GWS !

Featured Replies

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O seu depósito já deveria ter sido confirmado, provavelmente o excesso de depósitos que ocorrem em mês de promoção fez com que o mesmo não fosse confirmado dentro do prazo estipulado. Envie um ticket a administração solicitando uma providência, ou aguarde pela confirmação sem data prevista.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Primeiramente peço que você continue aguardando, pois o prazo para confirmação de depósitos é de 72 horas,ou seja, 3 dias úteis , portanto seus dias úteis ainda não foram terminados ,aguarde até 23:59 do dia de hoje se acaso o seu cadastrando ainda não tiver sido cadastrado, aconselho a você enviar um ticket para a administração relatando o atraso em seu depósito. Vale ressaltar que o administrador ultimamente está muito ocupado e isso pode está resultando no atraso no seu depósito, enfim basta aguardar pacientemente.
Atenciosamente Bruno Lopes
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.




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Olá LorDxRaTo2,

O prazo para um depósito ser confirmado é de 72 horas, ou seja 3 dias úteis, como você depositou no dia 06/10/2015, o prazo final para seu depósito ser confirmado é hoje dia 09/10/2015, . Então continue aguardando até o final do dia pois seu depósito sera confirmado sim.

Edited by Dr-Whate

Atenciosamente, Dr-Whate!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!



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Segue em anexo o que está proposto no site em relação à prazos da entrega dos gw's.

Quote

Boleto Bancário: Se você gerar um boleto ele fará a confirmação em nosso site automaticamente, portanto você não precisará confirmar o depósito em nosso site, basta aguardar e verificar o andamento do pagamento no menu “Minhas Compras” no seu próprio Painel do Usuário, guarde o comprovante do pagamento até que ele seja confirmado.
Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Atenciosamente, Kayo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Olá, Ainda está dentro do prazo pois, ainda completara 3 dias hoje portanto fique no aguardo, o prazo estipulado e 3 dias úteis, e ainda não passou 3 dias portanto, aguarde creio que amanhã suas GoldsWay's chegará, caso não chegue você terá que envia um ticket para administração, caso não saiba enviar visualize o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

*Observação: após sua autoria enviar um ticket, você deve espera 72 horas ( 3 dias úteis ) para obter um resposta da administração.

Edited by Mata_Nub10

Já passou do prazo para ter confirmado seus GW'S.
Aconselho você a enviar um ticket falando sobre o ocorrido...
Caso não saiba enviar ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Qualquer forma de depósito tem um prazo máximo de 72 horas úteis, para ser confirmado, aconselho aguardar no máximo até hoje, para a confirmação do seu depósito, caso não seja feita, apenas tenha paciência e aguarde, você também pode enviar um ticket relatando o que está ocorrendo com você, para nossa Administração tomar as medidas melhores possíveis no seu caso, outra coisa é que atualmente o Administrador se encontra bastante sobrecarregado com afazeres, assim deixando essa parte de depósito um pouco a desejar, coisa meia que normal de um servidor grande, ainda mais com uma boa promoção em vigor, a demanda de depósitos aumenta, enfim.
Holzk_GM - Equipe MuAwaY 2015 - 2016 - DUTUMOB!
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Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Holzk_GM - Equipe MuAwaY 2015 - 2016 - DUTUMOB!
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Guest
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