booa noite eu ja olhei varios poste que postaram, e nem um deles me ajudaram eu queri saber se tem outra forma de concertar o erro mais eu tento conectar ao jogo mais nao vai nem carrega direito a tela do jogo e o Mu nem abre ja fecha minha internet e boa e nao e problema nela alguem pode ajudar vlw

Boa noite, bom aconselho você a estalar seu Mu novamente, se seu problema continuar, aconselho você a retirar seu moldem da tomada e conectar novamente, Logo após isso ele deve voltar ao normal.

Esse problema é causado pelo simples fato que sua compatibilidade de seu game não esteja de acordo com o seu sistema operacional , esteja removendo a mesma , veja abaixo como realizar esse tal procedimento:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/

Olá, Acesse este tutorial que estará ajudando a resolver seu problema!
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/

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Já que todos os procedimentos foram realizados e nenhum obteve resultado, sugiro que envie um ticket a administração solicitando uma ajuda em seu problema, novos procedimentos serão disponibilizados a você e possivelmente o seu problema estará sendo solucionado.

Olá, boa noite!
Muitas das vezes o problema esta relacionado a sua conexão, portanto inicialmente faça um Reset em seu moldem de conexão, e em seguida tente conectar-se ao jogo novamente, se a caso o problema continuar, é aconselhável a fazer a alteração/remoção da compatibilidade, caso não saiba como realizar esse procedimento, vise o tutorial a seguir:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/

O procedimento à ser feito é entrar em contato com a administração via ticket já que os procedimentos do fórum não deram resultados.

Caso você tenha o ant-vírus baidu em sua máquina, você deve desabilitar o mesmo, após isso, remova o game por completo, efetue o download novamente, instale e veja se irá funcionar, faça todo esse procedimento com qualquer ant-vírus que você tenha em sua máquina, tente também desabilitar o Firewall do windows, enfim post resultados.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

O meio mais viável é enviando um via ticket a gerência, para que esse devido problema venha ser sanado com Êxito, enfim.

Como você disse que já fez todos os procedimentos que a gente do suporte deu e não resolveu, recomendo que esteja enviando um ticket para a administração relatando o problema, ou esteja enviando uma "Mensagem Pessoal" para um membro da equipe perguntando se tem como resolver seu problema, lembrando que por ticket o caso pode demorar mais para sanar o problema.

Veja o tutorial de como sanar esse problema:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compartibilidade-do-jogo/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.