Pessoal quanto tempo demora para uma resposta ampla ser estimulada por algum membro da equipe em um tópico que está aberto faz dias. qual o motivo da demora para ser fechado:

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/573698-nossa-fomos-deixados-para-tras-o-servidor-por-completo/page__p__4957552__fromsearch__1&#entry4957552

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A moderação é imediata dependendo do tópico, como o seu tópico é mais complexo não existe um prazo para o fechamento do mesmo, pois requer análise. Porém, você podia solicitar através de mensagem pessoal, como o tópico já foi aberto não há mais necessidade, mas da próxima faça o recomendado.

Como você mesmo pode ver o tópico esta com o título '' OFF-TOPIC '' ou seja o tópico é para que todos respondam sem data prevista para fechamento dependendo do assunto do tópico .

Boa noite, não existe um certo prazo para que o tópico está em aberto ainda, a equipe já deveria ter visto, não fechou porque deixou em aberto para o nosso Administrador ver o tópico e talvez responder a resposta concreta do mesmo, não existe prazo certo, portanto aguarde o tópico ser fechado por algum membro da equipe ou o própio Administrador, e um 'OFF TOPIC',ou seja, o tópico é para que todos respondam sem data prevista para fechamento dependendo do assunto do tópico.

Edited October 15, 201510 yr by Reis_xP

Tudo depende do assunto abordado no tópico. Tópicos de reclamações possuem um prazo de 24 horas para serem fechados/resolvidos, já de dúvidas/problemas possuem um prazo de 10 minutos para serem respondidos e de sugestões possuem um prazo de em torno 1 hora, enfim.
Porém, há vi casos de tópicos ficarem abertos por mais tempo do que o prazo estipulado, pois tudo depende do assunto abortado, conforme eu citei acima no primeiro parágrafo.

Edited October 15, 201510 yr by Darcotico

Não há prazo para que um tópico para o fechamento de um tópico, porém alguns tópicos requer um pouco mais de atenção do que os de mais, assim administração tente estar procurando uma maneira de pode estar ajudando o membro, e assim acaba demorando um pouco mais para que o tópico seja respondido.

Todos os tópicos possuem um certo tempo para ser moderado, tudo depende do conteúdo, como dúvidas por exemplo, o prazo máximo na qual a mesma pode ficar aberta é de 10 minutos, no seu tópico, por se tratar de um conteúdo bem extenso, pode consistir na avaliação de longo prazo, no caso até mesmo para o nosso administrador ou um membro da equipe que seja superior aos colaboradores, como o nosso moderador global por exemplo, mas isso não quer dizer que um CL não possa moderá-lo, portanto é necessário aguardar, você poderia solicitar também via MP a moderação do tópico, enfim.

Possivelmente o tópico se encontra em análise por nossa equipe, se for este o caso então não tem um prazo para ser fechado, mesmo que seja um tópico com um conteúdo amplo, o normal é ser fechado com a resposta no mesmo diante dependendo do conteúdo o prazo de 10 minutos pode ser estipulado para que o membro da equipe faça sua resposta, válido lembrar que caso esteja demorando muito o senhor pode solicitar uma resposta no tópico via mensagem pessoal para algum membro da equipe.

Olá Newbroser,

tópicos tem um prazo de 10 minutos para serem fechados, porém tem vezes que passo o prazo, esse tópico criado que você nos informou é uma reclamação e requer uma estudada para responder com resposta concreta esse tópico, as vezes os membros da equipe deixou o mesmo para nosso administrador estar respondendo porém o mesmo ainda não o visualizou, agora com certeza o mesmo será avaliado e fechado e claro contendo a resposta de algum membro da STAFF.

Geralmente os tópicos obtém uma intervenção da Equipe de moderação do fórum rapidamente, com tudo nem sempre a staff visa alguns tópicos, alguns podem passar batido como o seu, já que foi criado no barzinho de lorencia e é um tópico em forma de "debate" claro que um assunto que surge todo o santo dia, e que a administração já deve esta cansada de responder, que é o anti-hacker, enfim aguarde pois você deverá obter uma resposta.

Realmente tem muitos dias sem fechar o tópico, talvez o administrador esta avaliando o seu questionamento, aguarde que os membros da equipe deve ter repassado para o mesmo para ser melhor avaliada e rewspondida

Olá, geralmente os tópicos são fechados em um prazo de 08 minutos. O tópico que foi mandado por sua autoria realmente já era pra ter sido respondido, porém, não sei por qual motivo tal tópico não foi respondido creio eu que tenha sido devido eu e o Holzk_CL ter ficado offline neste dia e os outros STAFFER's não terem notado isso e o fórum ter ficado sem ninguém para moderar neste horário resultando no tópico permanecer aberto sem que ninguém nota-se, portanto, espero que compreenda e em nome da equipe lhe peço desculpas pelo ocorrido.

Olá, boa noite!
O tópico em questão foi criado a dois dias apenas, sobre a moderação, a mesma é feita de imediato com um prazo de até 8 minutos, para o tópico ser moderado e fechado, assim que um membro da Equipe visualizar o tópico, sendo assim fique despreocupado.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.