Seguinte, fiz deposito, mas nao porstei foto do comprovante pq confirmei pelo pc... mas esta demorando vir os goldways
oque devo fazer? é normal? ....

O prazo para que os Gw's sejam entregues é de 72 horas úteis ou seja dias da semana (Segunda a Sexta) onde feriados e fins de semana não contam. Se esse prazo de 72 horas úteis ainda não se excedeu fique tranquilo pois você receberá seus gws em breve, porem caso já tenha passado do prazo entre em contato com o administrador via ticket, não sabe como enviar um ticket? veja abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Não é questão de ser normal, porém atrasos sempre podem ocorrer, devido a afazeres administrativos. O prazo para a confirmação do depósito é de 72 horas úteis, caso este prazo já tenha sido excedido, entre em contato com a administração através de um ticket, relatando o ocorrido. Se não souber como enviar ticket, vise o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Não precisa está tirando uma foto do seu comprovante que foi pago, basta você aguardar que seus créditos serão depositado, e também você pode acompanhar o Status dele através do site, depois que fizer o login basta ir em: Minhas compras - Histórico de Depósitos, e neste local irá está o status do seu deposito.

Olá, Não se preocupe caso você efetuou o deposito de forma correta as moedas serão creditadas, você deve aguarda 3 dias úteis para chegar suas moedas, caso ultrapasse o tempo estipulado pela administração você deve enviar ticket, caso ainda esteja dentro do prazo, basta aguarda.

Observação: Sábado e domingo não conta como dias úteis pois são fériados, portanto você só deve conta como dias úteis de segunda-feira há sexta-feira.

É sempre válido enviar a foto do comprovante, porém, não afeta em nada! No mais, aguarde o prazo estimado de: 3 dias úteis (72 horas), exceto sábados e feriados, para que sua conta seja creditada, enfim! Caso o prazo estimado ultrapasse, entre em contato com a administração via ticket e aguarde o mesmo prazo citado a cima.

Apenas aguarde, normalmente o prazo de confirmação é de 72 horas úteis, caso demore muito mais para a confirmação ser realizada, esteja entrando em contato com a administração via ticket. Veja como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Olá YuriGabriel,

Fique tranquilo, o prazo para depósito ser confirmado é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias. Por tanto aguarde que em breve seu depósito será confirmado pela administração.

Apenas aguarde, o prazo são de 72 horas úteis sem contar final de semana e feriados, se você já confirmou o depósito, aguarde.

O prazo de confirmação e de 72 horas, portanto recomendo que você aguarde se caso passo desse prazo esteja enviando ticket para administração e aguarde ser respondido.

Great_xP, em 04 November 2015 - 06:57 PM, disse:

O prazo para que os Gw's sejam entregues é de 72 horas úteis ou seja dias da semana (Segunda a Sexta) onde feriados e fins de semana não contam. Se esse prazo de 72 horas úteis ainda não se excedeu fique tranquilo pois você receberá seus gws em breve, porem caso já tenha passado do prazo entre em contato com o administrador via ticket, não sabe como enviar um ticket? veja abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

@Correto!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.