Não consigo recuper minhas acc no mu, estou a bastante tempo sem jogar e gostaria de jogar denovo, porém não chega nada noo meu e-mail para recuperar minhas acc

Conforme você citou que ficou um tempo sem jogar, possivelmente sua account foi desativada, assim lhe aconselho a criar uma account secundária e encaminhar um ticket ao administrador solicitando a recuperação da sua account principal.

Olá, boa tarde!
Verifique sua caixa de SPAM ou a caixa de lixo eletrônico, caso não tenha sucesso, o mais viável será abrir um ticket, e assim solicitar a recuperação de sua conta, lembrando que o prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas úteis.
Saiba como enviar um ticket → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

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Esteja verificando a caixa de spam ou até mesmo o lixo eletrônico, caso não tenha chegado nada em nenhum dos dois, o aconselhável é você estar enviando um ticket para nosso administrador solicitando a recuperação da conta, após enviar o ticket, você deverá aguardar um prazo de 72 horas úteis.
Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial abaixo.
[Tutorial] Enviando um ticket para a administração.

Confere o e-mail e envia novamente.
Se está acontecendo oque você relatou tudo prova que não está mais no seu e-mail.

Sugiro que mande um e-mail suporte@muaway.net e explique a situação com informações precisas ( com o máximo de coisas que lembrar ) .

Olá, boa tarde!
Creio que sua conta foi desativada, no mais, o Sr. deverá enviar um ticket para nosso administrador e relatar que você não tem mais acesso a essa conta e que você queria recupera-la, e visar o que ele pode fazer por você, porque esse seu problema é muito complicado de se resolver, e assim ele poderá lhe dar uma resposta viável ou inviável. Sendo assim, sua saída é enviar um ticket e relatar o que ocorre com essa sua conta. Caso não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__pid__3297935__st__0&#entry3297935

Olá, sugiro que o senhor esteja entrando em contato com a nossa administração, pedindo a recuperação de conta, veja abaixo de como que o senhor possa está realizando esse procedimento.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__pid__3297935__st__0&#entry3297935

Como você relatou que ficou um tempo sem jogar em sua account, a mesma de fato é desativada conforme o bom tempo se ter entrado na mesma, infelizmente caso não tenha acesso a mesma, proceda em um ticket contendo todas informações/screenshot que essa account é de sua autoria e as envie para à administração averiguar em perfeitas condições, lembrando o prazo para que seu ticket possa ser respondido é de 72 horas por uma resposta.

Se não está chegando no seu e-mail é porque ele pode estar incorreto, como você mesmo disse "fiquei um tempo sem jogar" então você pode está errando ou até mesmo esqueceu o e-mail utilizado nas contas que você criou.
Entre em contato com a Administração e procure saber se a sua conta não está desativada, pois quando uma conta fica 120 dias sem logar ela automaticamente é desativada para a proteção dos itens, sendo assim basta solicitar o ativamente através de ticket.
Lembrando que será necessário a criação de uma conta para solicitar o ativamento dela.

Sugiro que o senhor envie um ticket para o administrador relatando isso, pois provavelmente a sua conta está desativada pelo fato de ficar 120 dias offline. Enfim, tente pedir ao mesmo para ativar a sua conta, e jogue novamente.

Peço que verifique a lixeira do seu email, caso a mensagem também não esteja lá, você deverá entrar em contato com a administração via ticket, feito isso peço que aguarde o prazo de 72 horas para ser respondido. Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

Verifique seu Lixo Eletrônico, é possível que o e-mail possa ter sido reconhecido como Spam e foi direto para o Lixo. Se não obter sucesso, entre em contato com nossa administração e informe seu problema via Ticket. Caso não saiba com enviar um Ticket, siga este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

Como não está chegando na no seu E-mail registrado, esteja criando um nova account e abrindo um ticket, no ticket, esteja solicitando os dados da sua account que deseja recupera, lembrando que administração irá fazer umas perguntas sobre a conta que deseja recupera.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__pid__3297935__st__0&#entry3297935

As vezes a mensagem demora para chegar no destinatário, aguarde cerca de 30 minutos e verifique novamente, veja também na caixa de SPAM e lixo eletrônico, se não encontrar, envie um ticket para a nossa administração através de uma outra conta relatando o ocorrido e aguarde até uma interação. Saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Olá,

Esteja verificando a caixa lixo eletrônico, pois na maioria o e-mail é reconhecido como spam, caso não obtenha sucesso, esteja entrando em contato via ticket com a administração, caso não saiba enviar ticket visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

Geralmente, dependendo do e-mail que você utiliza, pode levar mais tempo, como por exemplo o hotmail/outlook, verifique na caixa de Spam/Lixo eletrônico, vale lembrar também que se o e-mail estiver inativo, não será possível recuperar através dele, nisso, deverá estar entrando em contato com a administração solicitando uma alteração de e-mail e auxílio na recuperação da conta. Caso não saiba como enviar um ticket, esteja vendo o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__pid__3297935__st__0&#entry3297935

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.