Então, eu nunca postei nada em um fórum e não sei se estou sendo organizado ou não, enfim eu baixei o MuAway e deu o erro driver de vídeo desatualizado, como eu sei ler eu fui atualizar. Baixei o Slim Driver e atualizei e mesmo assim continuou o mesmo erro, fui no site do jogo e baixei directx (já tenho o 11.1) atualizei, atualizei meu Windows 10. Fiz de tudo, mudei compatibilidade executar como administrador e continua o mesmo erro. Peço que me ajudem pois é somente no MuAway.

Possuo um notebook Acer com um i5, 4gb, e um placa onboard intel hd graphics 3000 (Atualizei o driver...).

Caso você tenha efetuado todos os procedimentos disponíveis em relação á atualização de drivers, creio que você deverá entrar em contato com nossa administração para a mesma lhe passar um novo procedimento que irá sanar o seu problema, estarei lhe disponibilizando um tutorial que irá ensinar á você como enviar um ticket á nossa administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Edited January 6, 20169 yr by Socialyte

Problemas como o seu está se tornando frequente, portanto indico que esteja lendo as respostas de um tópico idêntico ao seu, cujo foi dado como resolvido;

• http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585405-problema-referente-a-driver-de-video/

Se o problema mesmo assim persistir, entre em contato via e-mail com o administrador para procurar uma solução para o problema, suporte@muaway.net

Edited January 6, 20169 yr by Lobo

Olá, se você já atualizo todos seus drivers recomendo você estar reiniciando sua maquina e esteja tentando entrar no servidor novamente, caso o erro continue esteja encaminhando um ticket para nossa administração relatando o erro que esta dando com seu jogo assim a mesma ira lhe ajudar a sanar seu problema. Esteja postando resultados.

Tente realizar estes procedimentos, creio que o mesmo pode estar ajudando em seu problema. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/

Edited January 6, 20169 yr by Bird

Olá, já que o senhor realizou todos procedimentos possíveis e o erro persistiu, sugiro que o senhor esteja entrando em contato com a nossa administração por via e-mail ou ticket, lembrando que o e-mail é "suporte@muaway.net" o senhor deverá está enviando uma print do erro e explicando oque está acontecendo corretamente, para que a nossa administração possa está sanando o seu problema.

Isso acontece as vezes comigo, o meu driver também é intel, eu baixei o programa da intel que é [b]Intel® Driver Update Utility, fiz o scan no computador pelo programa pois o mesmo pede o scan, depois do computador se scaneado, vai aparecer o driver que está faltando, baixe o mesmo, assim que baixar o driver, instale o mesmo e mesmo que der failled, você fecha, abre o ccleaner, vá até a aba de "registro", procure erros, se encontrar algum, você limpa os erros e reinicie o computador, assim que o computador reiniciar, você abra o muaway e ve se o problema continua, se continuar, poste aqui.

Nesse caso você terá que atualizar os seus driver de vídeo, como você já tentou o Slim driver e não obteve êxito, a minha recomendação é você enviar a sua maquina para um técnico de informática e solicitar ao mesmo que atualize os driver que estão em falta, pois através de programas, não é certeza que você terá o tal driver atualizado, agora com um técnico, o driver que está em falta será instalado sem nenhum tipo de problema, lembrando também que você poderá atualizar o seu driver através do próprio site do fabricante, no entanto, a minha recomendação é encaminha-la para um técnico.

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A melhor forma de corrigir isto é entrando em contato via ticket, já que você já tentou alguns métodos, e nada funcionou, de repente tente desativar seu anti vírus, pois existe uma mensagem no laucher 2.0, que avisa estes termos caso de erro na jogabilidade. As vezes este pode ser o fator para o erro apresentado, porém de qualquer forma vale você dar uma olhada com calma no tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/
Ou até mesmo visualizar a resposta do Colaborador Luther que foi de ótima ajuda para outro jogador com a mesma dúvida.

Quote

A recomendação é que você esteja atualizando os seus drivers manualmente através do site do fabricante da sua placa de vídeo, dependendo do seu windows, não é recomendável utilizar alguns programas de auto atualização, portanto, vá até o gerenciador de dispositivos e tente atualizar.

Tópico fonte.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585405-problema-referente-a-driver-de-video/

Bom, o programa Slim Drivers não é o melhor para reconhecer drivers de vídeo, portanto peço que instale o programa iObit Driver Booster e faça o scanner, saiba como utilizar esse programa.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/
Caso o problema persista, peço que entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net.

Edited January 6, 20169 yr by Kidzin

Lobo, em 06 January 2016 - 04:53 PM, disse:

Problemas como o seu está se tornando frequente, portanto indico que esteja lendo as respostas de um tópico idêntico ao seu, cujo foi dado como resolvido;

• http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585405-problema-referente-a-driver-de-video/

Se o problema mesmo assim persistir, entre em contato via e-mail com o administrador para procurar uma solução para o problema, suporte@muaway.net

Vou utilizar o programa da intel para ver se vai funcionar, obrigado.

Como você está usando a versão windows 10 os drives que antes era utilizado já não se pode mas usa você terá que está vendo a versão que está usando e busca os drives correspondentes porem para versão de windows 10

Edited January 6, 20169 yr by K3YB04RD

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido, falta de interação do autor do tópico.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.