Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036334 Tipo se minha conta esta desativada... e eu tento logar, e não acessa,é como se não existisse? Se eu pedir pra ativa-la Novamente, ai da pra acessar? Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036339 Olá, bom dia! Exato, se você pedir para o nosso administrador ativar a mesma via ticket, você irá conseguir logar normalmente, até porquê após um jogador ficar 120 dias sem logar em uma determinada conta está conta é temporariamente desativada onde para ativa-la novamente será necessário esse jogador entrar em contato com nossa administração via ticket solicitando ao mesmo que esteja ativando sua conta de novo, enfim. Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036340 Você precisa entrar em contato com a administração por ticket solicitando a reativação da conta. A conta é desativada pelo sistema para manter a segurança. É válido ressaltar que, atualmente se você ficar uma quantidade X de dias offline perde os gold's da conta. No mais, envie um ticket a administração solicitando a reativação e consequentemente, aguarde uma interação que leva em torno de 72 horas. Atenciosamente, Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão. Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036341 Caso sua autoria tenha ficado um período de 120 dias sem se conectar a sua conta, ela pode ter sido desativada, sendo assim para que o Sr. possa está re-ativando a mesma, você deverá está entrando em contato com a administração através de um ticket solicitando a ativação da conta novamente, enfim, caso não saiba como enviar um ticket, siga o procedimento do seguinte tutorial. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036342 Olá, sua conta nunca ficará inativa de uma forma que você não consiga mais logar, ela é "considerada" como inativa se ela ficar 90 dias sem você logar ao menos 10 minutos entre esse meio tempo, vale ressaltar que, nossa administração após efetuar a limpeza de JcPoints e golds das contas "inativas" resolveu manter essa limpeza por critérios do administrador, portanto de 3 em 3 meses (90 dias) irá ocorrer uma manutenção para limpeza de JcPoints, golds, e guilds com menos de 100 scores. Atenciosamente, Socialyte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036343 - Sim, você deverá enviar um ticket para nosso administrador solicitando a ativação da conta, pois quando uma conta fica 120 dias inativa a mesma é desativada, sendo assim, envie um ticket para nosso administrador solicitando a ativação da mesma, enfim. Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036344 Se você pedir a ativação via ticket a sua conta irá ficar ativa novamente, pois, isso ocorre quando um player fica 120 dias sem logar na mesma, envie um ticket para a parte administrativa e espere respostas que demora no minimo 72 horas. Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036348 Sim, se você estiver enviando um ticket para a Administração relatando sua ausência em sua conta estará reativando sua conta normalmente, porém após 90 dias que sua conta ficar ausente o mesmo irá tirar o saldo de seus JcPoint, por isso aconselho você a não ficar muito ausente em sua account. Atenciosamente, Bird! MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão! Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036349 Olá, Bom Dia. Bom, após 120 dias de ausência onde o mesmo não efetua log's em sua conta a mesma é bloqueada por motivos de segurança, para efetuar o desbloqueio, basta entrar em contato com a equipe via ticket, vale ressaltar que o prazo para que o mesmo obtenha uma resposta é de 72 hrs. Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036352 Sim, após você solicitar a ativação da sua conta e ela for ativada pela administração, você poderá se conectar nela normalmente. Vale lembrar que essa solicitação deve ser feita via ticket. Caso não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ Denunciar
Postado Janeiro 9, 2016 10 anos comment_5036353 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Denunciar
Se eu pedir pra ativa-la Novamente, ai da pra acessar?