Olá pessoal, gostaria de saber por que não consigo colocar meu e-mail completo no campo de recuperar senha do site, parei de jogar a 2 anos e não lembro qual o login que utilizava, oque eu faço para recuperar minha acc?

Verifique se sua conta está a maís de 120 dias desativada, caso sua conta esteja a mais de 120 dias desativada a conta é automaticamente bloqueada, você terá que enviar um ticket para a administração relatando o problema e solicitando o desbloqueamento de sua conta.

Lembrando que atualmente só é possível você recuperar sua conta através do loguin.

Editado Janeiro 20, 2016 10 anos por Fael_

É possível recuperar os dados de sua conta somente através do loguin, caso você não lembre o loguin, esteja enviando um ticket para o setor administrativo explicando que lembra o email, porém não lembra o loguin e aguarde um auxílio mais aprofundado.

Infelizmente a ferramenta que possibilitava a inserção do e-mail foi retirada. O único meio atual é digitando o login para que recupere os dados. Se não lembra do seu e-mail o recomendado é criar uma nova conta e enviar um ticket para nossa administração lhe ajudar a resolver o problema.

Sua conta provavelmente está mais de 120 dias offline, e quando o senhor recuperar a sua conta, deverá estar pedindo ao administrador via ticket para ativar a mesma.

Se o senhor não lembra o login infelizmente não há como recuperar seus dados, como e-mail, senha entre outros. Mas caso queira, utilize uma nova conta e abra um ticket relatando o ocorrido.

Sem seu login você estará impossibilitado de recuperar sua conta. Sugiro que você vá em seu e-mail e no campo de busca digite "MuAwaY", assim irá aparecer todos os e-mail's do servidor direcionados a você.

Nesse caso você deve enviar um ticket para a administração informando o login que se lembra, pois não há mais como recuperar por email.

Para você está recuperando a sua conta, é preciso que você saiba seu login, caso contrário você não vai conseguir recupera-la.

Infelizmente o procedimento no qual recuperava os dados através do e-mail está desabilitado, ou seja, atualmente para você obter os dados em mãos seja somente através do login, caso contrário, envie um ticket para o setor Administrativo e relate o ocorrido, provavelmente o Admin poderá lhe ajudar.

O recomendável de minha parte é que crie uma nova conta e crie um ticket pois a ferramenta de recuperação de conta através do e-mail foi desativada, agora o único jeito é através do login.

Para realizar a recuperação da conta através do website é necessário possuir em mãos o login da mesma, como você não possui, fica um caso mais complicado, remeta um ticket à nossa administração informando que deseja recuperar os dados deste determinada conta, insira algumas informações dela e aguarde por uma interação, é claro, faça isso através de uma outra conta.

Olá, boa noite!
Infelizmente não é possível recuperar sua conta sem ter o loguim em mãos, pois é necessário possuir o loguin para fazer a recuperação pelo site, porém você pode tentar enviar um ticket explicando o ocorrido que possui o e-mail mas não lembra o loguin, envie todos os seus dados que sabe e aguarde uma interação da administração perante o assunto exposto no ticket.

Bom, é provável que sua conta esteja mais de 120 dias off, caso sua conta esteja mais de 120 dias off, esteja enviando ticket relatando o problema em sua conta para estar sendo desbloqueada.

Infelizmente a unica maneira de estar recuperando os dados via e-mail é pelo login, caso não possua o login, peço que o mesmo esteja enviando um ticket para administração informando alguns dados na qual você lembra.

Para que você esteja recuperando os dados de sua conta, será necessário inserir o login e prosseguir conforme e solicitado no procedimento desejado. Caso contrário, é notório que um ticket sobre o assunto deverá ser encaminhado para a administração.

Atualmente só é possível recuperar os dados da sua conta através do loguin, se você não estiver com o login em mãos não será possível recuperar sua conta pois a opção de recuperar os dados utilizando o Email foi desabilitada.

Se o senhor não lembra o loguin ão a como recuperar tal conta, porem pode estar enviando um ticket a administração contendo as informaçoes necesarias para a recuperação de sua conta.

Olá,

Só há como recuperar sua conta através de seu login da conta, a opção de recuperar com o e-mail foi desativada, também há como recuperar sua conta através de um ticket, lembrando se sua conta ficou mais de 120 dias offline, ele será automaticamente bloqueada do servidor.

Atualmente para recuperação de conta você deve colocar seu login e não o e-mail. No mais caso saiba qual é o e-mail da conta e não lembra o login, basta você estar se conectando até o mesmo ir na caixa de entrada, na seleção de busca por uma mensagem, coloque o nome do server "MuAwaY" e procura por mensagens antigas como por exemplo de cadastro, na mesma terá o login fixado.

Só é possível recuperar contas através do seu login.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.