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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente ao e-mail de cadastro da conta do jogo.

Como faço para ver em qual e-mail minha conta esta cadastrada, pois tenho medo de acontecer algo e estar usando uma conta que não terei como brigar por ele depois.

A conta está comigo desde 2008 quando o Mu Born se juntou ao MuAwaY.

Ticket vai demorar muito ? =/
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Featured Replies

Se você não sabe o e-mail que sua conta foi cadastrada, será necessário enviar um ticket e solicitar isso para nosso administrador. Se você já fez isso, apenas aguarde seu ticket ser respondido, que no qual é um prazo de 3 dias.

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A única maneira de conseguir verificar isso é via ticket. Porém nem sempre a resposta pode ser positiva, então existe outra maneira. Clique em recuperar senha e entre em possíveis emails que a sua conta foi cadastrada, assim você irá descobrir de uma forma mais rápida que o ticket ( que demora pelo menos 72h úteis para entrar em análise ).
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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A melhor forma de estar sabendo de seu e-mail é através de ticket's, e o prazo mínimo para o senhor ser respondido é de 72 horas úteis. Referente a demora de sua resposta, vai depender de seu argumento que o senhor deu perante a sua situação, pois a administração irá analisar o seu caso, e por fim, poderá estar tentando recuperar o seu e-mail ou até mesmo trocar por uma nova.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Para verificar qual e-mail sua conta está cadastrada basta você estar recuperando sua conta através do loguin, assim as confirmações irá cair no e-mail de origem, após isso o mesmo deve estar entrando nos e-mail's e verificando em qual e-mail caiu a confirmação.

Caso o mesmo não saiba os e-mail's e senhas, basta estar enviando um ticket solicitando o pedido do e-mail, você terá que preencher um formulário para que seja comprovado que o mesmo é o verdadeiro dono da conta. O prazo de resposta de cada ticket é de 72 horas úteis.

Edited by Warlock_

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O mais aconselhável é você está entrando em contato diretamente com a administração através do ticket, informando o problema que se encontra, logo em seguida aguarde 72 horas uteis para o mesmo ser respondido.

Edited by NewFake_-

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Caso você não saiba o email que foi cadastrado sua conta, você terá que enviar um ticket para a administração solicitando os dados importantes da sua conta, assim o mesmo estará disponibilizando o email na qual foi cadastrado sua conta, lembrando que ticket's tem 3 dias para ser respondido.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Olá, boa tarde!
Bom, primeiramente devo lhe dizer que é quase impossível você está sabendo o seu e-mail de cadastro sem ao menos ter anotado o mesmo, envie um ticket solicitando para nossa administração relatando o ocorrido, nossa administração pode está visando o seu ticket e enviando um relatório para preenchimento, caso o seu relatório esteja de acordo com os termos de nossa administração, nosso administrador poderá está informando o seu e-mail, enfim. Caso não saiba enviar um ticket esteja visando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Edited by Igor-

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A unica maneira de saber qual é o e-mail de cadastro de sua conta é através da solicitação da verificação desta informação via ticket. Lembrando que como a solicitação deste tipo de informação pode ser considerada como um fato que pode ser ralizado rapidamente, creio que o seu ticket não ficará em analise por muitos dias. Portanto, você deverá enviar o ticket sem se preocupar! Lembrando que o prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas uteis, e quando o seu ticket entrar em analise, o mesmo não tem um tempo previsto para ser respondido.
Não há como está sabendo o e-mail que sua account encontrada cadastrada. Porém, existe um jeito de está sabendo qual e-mail que sua account se encontra cadastrada. È através de ticket, porém, o ticket tem um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis, para está sendo respondido e aguarde uma interação da administrador sobre o assunto que está sendo abordado.
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Atenciosamente, Pedro
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
A única maneira de está sabendo qual e-mail foi utilizado para cadastra sua conta, é solicitando via ticket, ou seja caso queira a informação solicitada deverá enviar um ticket, solicitando qual e-mail foi utilizado para cadastra sua conta, o setor administrativo realizará algumas perguntas por motivos de segurança isso é necessário, enfim esteja inserindo o máximo de conhecimento da sua conta no conteúdo do ticket, caso queira um tutorial de como enviar ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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Atenciosamente,
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Cara, mesmo você sabendo o e-mail você não poderá "lutar" por está conta caso o antigo dono queira ela de volta solicitando através de ticket, pois um formulário de perguntas relacionadas a conta e dados pessoais serão pedidos, sendo assim, com certeza o dono saberá, por este fato que é proibido comprar ou negociar "contas".
Perfil Oficial - ExSTAFF Reven_GM.


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Infelizmente se você não lembra o e-mail que sua conta foi cadastrada você precisará sim estar enviando um ticket solicitando a recuperação de um dos dados de sua conta. Caso já tenha enviado o ticket é simplesmente aguardar que o setor Administrativo estará lhe ajudando a recuperar o e-mail de sua conta.
Conforme você não sabe o seu próprio e-mail, será necessário sua autoria enviar um ticket para o Administrador relatando o ocorrido, dentro do prazo de 72 horas úteis (três dias) o Administrador irá lhe responder com todos os detalhes possíveis sobre o caso.
Lembrando que se caso o seu ticket entre no modo de Análise, não terá prazo a diante para o mesmo ser respondido, você terá que apenas aguardar.
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Esteja enviando um ticket solicitando seu email. Lembrando que o prazo é de 3 dias para ser respondido o ticket.
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Olá, para que o senhor esteja realizando esse procedimento, é só por via ticket para que o senhor esteja sabendo qual e-mail a sua conta esteja cadastrada, então eu recomendo o senhor está enviando um ticket para a nossa administração pedindo informações da conta, para que a mesma posa está lhe passando, lembrando que o prazo para que os seus ticket's entrar em analise é de 3 dias, após isso o senhor deverá está aguardando a nossa administração resolver o seu caso.
Você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket pela web site, em seguida irá citar mais sobre o caso falando que não lembra o e-mail e tudo, logo após nossa administração irá efetivar alguns passos com você para lhe dar auxilio em cima desse ocorrido, no mais envie o ticket e aguarde por novas interações da parte administrativa do server.
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Ola, se não sabe o e-mail que sua conta foi cadastrada, recomendo que esteja enviando um ticket e relate isso para nosso administrador, apenas aguarde seu ticket ser respondido, o prazo é de 3 dias para o mesmo responde.
Atenciosamente , TioFumado
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Apenas enviando um ticket e perguntas serão feitas para saber se realmente o proprietário da conta é você! Caso responda-as corretamente terá direito de obter a informação desejada, e caso o ticket já foi enviado e\ou está em análise aguarde!
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Boa tarde, caso não saiba o email cadastrado de sua conta, esteja enviando um ticket para o nosso Administrador solicitando qual é o email de cadastramento e aguarde a resposta.

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Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
Não há uma ferramenta específica para a troca de email. Você deverá enviar um ticket a administração solicitando a troca do mesmo. :)
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[Membro]HolyField- LoveWar
Vivendo o presente e construindo o futuro!
O recomendável em casos desse gênero é enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio mais aprofundado, pois essa é a única forma de você conseguir relembrar o email e caso queira alterar o email será necessário você solicitar também por ticket informando alguns dados de sua conta.
Após enviar o ticket, o prazo são de 03 dias úteis para uma resposta.
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Não há como você saber qual e-mail da conta encontra-se cadastrada, até porque não existe uma ferramenta que exibe isso, apenas o administrador tem acesso a ferramenta, no entanto, você terá que entrar em contato com a mesma por ticket solicitando o e-mail da conta. Eu recomendo que solicite a alteração do e-mail, forneça um e-mail que você tem acesso para a administração está alterando, para evitar problemas futuros. Após você enviar um ticket, aguarde 72 horas para obter uma interação.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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A forma mais recomendada é via ticket, lembrando que o ticket leva 72h horas para ser respondido.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Guest
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