Foi informado que estava ocorrendo um problema técnico juntamente a operadora de cartão de crédito VISA/MASTERCARD e todas as contribuições via cartão só seriam processadas a partir de hoje (26/01). Gostaria de saber se esse problema já foi resolvido para que possam ser liberadas as contribuições.

Boa tarde, não obtemos nenhum tipo de informação sobre este processo, pedimos que esteja aguardando por mais informações de nosso Administrador.

Provavelmente sim, se nossa administração mencionou que a partir do dia 26/01 o problema já estaria resolvido é recomendável que você que quer efetuar um depósito envie um e-mail para nossa administração com esse assunto, pois caso não tenha sido resolvido ainda esse problema, quando for irão aprovar o seu depósito assim não terá problemas e saberá realmente quando voltar a ativa.

Nós ainda não possuímos informações sobre qualquer relato do administrador perante a este problema, e se caso tiver, ele estará relatando a todos para que não recomendar qualquer via para pagamento através de MasterCard/visa.

Se de fato foi previsto que as contribuições efetuadas via cartão de crédito seriam processadas a partir de hoje, é pelo fato de que foi previsto que o problema relacionado as operadores de cartão de credito seria sanado até a data de hoje. Portanto creio que o efetuamento da compra de goldsway's via cartão de crédito já foi liberado.

Acredito que o problema já foi sanado sim, pois nenhuma informação oficial foi divulgada pela administração, sendo assim apenas solicite a liberação da compra por email e aguarde uma interação administrativa sobre o caso.

Se caso o prazo para que normalizasse a contribuição no cartão de créditos até hoje (26/01), a administração estaria liberando, até porque como o mesmo deu um prazo, creio que ele cumpriria. Você pode estar enviando um email para que possa estar tendo informações concretas.

Se o problema foi resolvido ou não, não posso lhe informar, até porque nenhuma notícia oficial vinda da administração foi divulgada. Qualquer dúvida contate a equipe via e-mail ou ticket.

Boa tarde, sim eu creio que o problema ja foi sanado, por que não teve mais nenhuma noticia de nosso administrador sobre o assunto, mais para o mesmo saber se foi sanado ou não, envie um ticket ou e-mail para nossa admiministração.

Edited January 26, 20169 yr by Plin_xP

Creio que o problema já foi solucionado pelo Administrador, até porque conforme foi mencionado pelo próprio, o caso seria sanado na data de hoje e a partir disto, já estaria liberado para efetuar a compra através do cartão, enfim, basta solicitar a liberação da compra pelo e-mail e aguardar por uma interação por parte da Administração.

Por enquanto a previsão foi estendida para sexta-feira, porém se você tem urgência e não quer esperar, você pode cancelar a contribuição via cartão e optar pelo boleto bancário ou depósito em conta, pois todas as demais formas de pagamentos, operam normalmente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.