Bom, estou tentando acessar uma conta antiga minha.
Pior que não consigo recuperar senha, não sei se ela foi desativada.
Eu tenho muitos resets e MR's nela e bons itens.
Como posso recuperar minha conta?

Se você ficou mais de 120 dias sem acessa-la, foi desativada. Para recuperar terá que encaminhar um ticket para nossa administração com esse assunto, e aguardar um prazo de 72 horas úteis para ser respondido.

Saiba como recuperar sua conta do jogo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Vale ressaltar que no jogo quando sua conta fica inativa durante 120 dias à mesma é bloqueada para não correr riscos de furtos e áfins, se isso acontecer você pode estar recuperando sua account via ticket.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Se sua conta está à mais de 120 dias offline a sua conta é automaticamente desativada, esteja enviando ticket para a administração solicitando um desbloqueio da conta, também verifique-se você está inserindo um e-mail válido com uma conta existente no site.

Provavelmente o senhor deve estar com mais de 120 dias offline, e o senhor teria que entrar em sua conta para estar pedindo o administrador via ticket para ativar a mesma e recuperar os dados da mesma. Lembrando que se o senhor não tiver a conta, deverá estar inserindo as informações dela contendo PID, informações dos seus char's, entre outros.

Envie um ticket e solicite a reativação de sua conta caso esteja offline por mais de 120 dias, sendo assim, aguarde a interação administrativa.

Edited January 28, 20169 yr by Reven

Sua conta só estará desativada caso ela tenha ficado offline mais de 120 dias, se não ela ainda está ativada.
Com tudo, utilize o tutorial a seguir para fazer a recuperação de dados corretamente caso, possua em mãos o Loguin e e-mail da conta criada, enfim [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/ ].

Visualize abaixo o tutorial e saiba como recuperar sua conta corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/
É válido lembrar que, após o prazo de 120 dias sem se conectar a conta, você precisa enviar um ticket para a administração solicitando o desbloqueio da mesma.

Se caso você passou mais 120 dias sem acessar a mesma, ela pode estar bloqueada. Portanto aconselho que esteja entrando em contato com a administração via ticket, solicitando a ativação da mesma. Lembrando que neste ticket você deverá inserir a maior quantidade de informações possíveis sobre a conta no qual você deseja ativar.

Esteja criando uma conta secundária e assim enviando um ticket para o setor administrativo solicitando a recuperação de sua conta e logo após aguarde um prazo estipulado de 72 horas, ou seja 3 dias úteis para que assim possam lhe responder corretamente. Lembrando que será necessário sua autoria saber o Login o ID e o e-mail de sua antiga conta, isso tudo você terá que colocar no ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket para o setor administrativo, acesse:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Olá,

Se caso sua autoria ficou mais de 120 dias sem entrar na conta, infelizmente ele foi desativada do servidor por este motivo você não está conseguindo recuperar a mesma. Tente entrar em contato com a administração via ticket para solicitar a ativação de sua conta.

Edited January 28, 20169 yr by Nick_-

Provavelmente sua conta foi desativada, envie um ticket para nossa administração solicitando o reativamento de sua conta, lembrando que os tickets são respondidos em até 72 horas úteis.

Ola, caso você ficou mais de 120 dias sem entra na conta ela foi desativada, porém para recuperar entre em contato com administração pelo via ticket, e esteja relatando o ocorrido, você terá que aguardar um prazo de 72 horas ou seja 3 dias para ser respondido.

Faça conforme esse tutorial explica, caso você você não consiga recuperar dessa maneira, envie um ticket para administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
Observação: Lembrando que se você não lembra o login de cadastro de sua account, não será possível recuperar os devidos dados de sua account.

É notório lembrar que você citou acima que não está conseguindo logar em sua conta certo? Então, ve você não está conseguindo acessar sua conta, é bem provável que os dados da mesma foi alterado, ou até mesmo você está digitando a senha/login errado, digite os dados com cautela e tente conectar sua conta novamente. É importante lembrar também que, quando uma conta fica inativa por 120 dias, a mesma é desativada, e para reativa-la, é necessário solicitar por ticket, certifique-se das hipóteses acima, uma delas é o motivo da conta não está conectando ao MuAwaY.

Olá, visualize o tutorial abaixo e saiba como recuperar sua conta do jogo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
Apenas ressaltando que, quando você deixa sua conta inativo por mais de 120 dias ela é bloqueada automaticamente, portanto, você deve encaminhar um ticket par administração solicitando o desbloqueio da conta.

Olá, Obtemos ambas formas de estar recuperando sua conta, a primeira é o seguinte, você deve está acessando este tutorial para que possa está recuperando sua conta atráves do e-mail que criou a mesma proceda, [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/ ], caso sua conta ficou mais de 120 dias offline, á mesma foi desativada. Você deve está enviando um tutorial para nossa administração solicitando a re-ativação da mesma para seu própio uso, caso não saiba enviar um ticket, proceda com o tutorial que estará ensinando você passo a passo! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Obrigado a todos.
Então posso enviar através de uma conta secundária?
Pois tentei recuperar por e-mail e não tive êxito, pois já estou sem logar nela faz quase 1 ano mais ou menos!

Acesse o tutorial abaixo e saiba como fazer para recuperar os dados de sua conta com êxito:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
Como você citou, estava muito tempo sem se conectar a mesma, acredito que foi desativada, portanto basta você solicitar a ativação novamente via ticket.

Caso o mesmo ficou mais de 120 dias sem entrar em sua conta a mesma se encontra desativada, portanto para ativar a conta você deverá enviar um ticket solicitando o destravamento da conta. Vale ressaltar que esse sistema e usado para garantir a segurança dos players que ficam bastante tempo sem logar em sua devida conta.

Edited January 28, 20169 yr by Warlock_

Caso você ficou 120 dias sem logar em sua conta, você terá que enviar um ticket para a administração para que possa estar ativando novamente, porém se você não ficou, siga o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

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Se você ficou mais de 120 dias sem logar na conta, ela é desativada por questão de segurança, para ativar a mesma, você deverá enviar um ticket para nosso administrador solicitando a ativação da mesma.

Olá, se você ficou mais de 120 dias offline sua conta foi desativada, sendo assim envie um ticket para nossa adminsitração para que você fale sobre o assunto o prazo do ticket é de 72 horas. ou seja 3 dias.

Edited January 28, 20169 yr by PapoMaL_

Se sua conta permaneceu mais de 120 dias offline, a mesma foi desativada, neste caso, é necessário enviar um ticket para o Administrador solicitando o desbloqueio, enfim.
Após enviar, aguarde por uma interação entre o prazo de 72 horas úteis.

_Fox, em 28 January 2016 - 08:39 PM, disse:

Se você ficou mais de 120 dias sem acessa-la, foi desativada. Para recuperar terá que encaminhar um ticket para nossa administração com esse assunto, e aguardar um prazo de 72 horas úteis para ser respondido.

Exatamente, a conta não estando desativada realize a recuperação de dados no web-site:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.