dmr quantas hora pro admin responder um ticket

Prazo de 72 horas úteis (3 dias). Tickets em análise não tem um prazo para ser respondido.

O prazo máximo para que um ticket normal seja respondido é de 72 horas úteis.
Tickets em analise não tem data prevista para ser respondida.

O prazo é de 72 horas úteis, porém caso entre em análise, não há um tempo estipulado para resposta.

O ticket tem um prazo máximo de 72 horas, no caso 3 dias para ser respondido, caso ele entre para a análise ele não tem um prazo máximo para ser respondido, então caso o seu ticket esteja em análise continue aguardando.

Se você enviou o seu ticket hoje,ou o mesmo ainda está com status em aberto o mesmo tem o prazo de até 72 horas para ser respondido. Se o seu ticket encontra-se com status em analise, o mesmo não tem um tempo previsto para ser respondido.

O prazo para que a administração esteja respondendo seu ticket é de 72 horas (3 dias úteis), porém ticket's em análise não tem um prazo fixo para ser respondido.

Olá, para que o seu ticket esteja sendo analisado pela nossa administração o prazo é de 72 horas 3 dias úteis, vale lembrar que quando o seu ticket entrar em analise, não tem um prazo para que a mesma esteja resolvendo o seu caso, o senhor deverá está aguardando.

O prazo de interação de cada ticket são de 72 horas úteis, vale ressaltar que após o ticket ser passado para área de análise não obtêm uma data estipulada para serem respondidos.

O prazo para seu ticket ser respondido é de 72 horas, lembrando que se o mesmo entrar em análise ele não tem mais prazo para ser respondido.

Editado Fevereiro 1, 2016 9 anos por Baker

O tickt poderá ser analisado dentro de 72 horas úteis, pois depois deste prazo, o senhor terá que aguardar uma resposta do administrador perante ao seu assunto que pode ser realmente duvidoso ( de modo em que ele analise log's etc ) ou até mesmo menos importante ( de modo em que ele possa lhe dar uma resposta concreta rapidamente ). Então, fique no aguardo para qualquer resposta do mesmo.

Olá, o prazo para que o ticket seja respondido é de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias.
Apenas lembrando, caso o ticket fique sobre analise da equipe, não há um prazo fixo para ele ser respondido.

O prazo estimulado é de 72 horas úteis, no entanto, caso o ticket esteja em analise, não há um prazo para o mesmo ser respondido.

Ola, Nosso administrador tem o prazo de 72 horas úteis ou seja 3 dias, porém tickets em análise não tem uma data fixa para ser respondido.

O máximo para ser respondido um ticket é 72 horas úteis, se o ticket se encontrar em análise tenha paciência e aguarde que é tempo indeterminado.

De fato os ticket's são respondidos em um prazo de 72 horas, ou seja, (3 dias uteis), porém dependendo do assunto o ticket não tem tempo determinado ou previsto para estar sendo respondido e pode demorar mais que 3 dias. E lembre-se que quando um determinado ticket encontra-sem analise o mesmo não obterá um prazo fixo para ser respondido, enfim.

O prazo estipulado para os tickets serem respondidos leva entre 72 horas úteis.
Ressaltando que tickets em análise não possuem prazo para serem respondidos.

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Devo te informar que é um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis, para uma primeira interação administrativa, após o ticket ser repassado para analise já não tem mais um tempo estimado, sendo assim verifique em que modo está e continue aguardando.

O prazo máximo para um ticket ser respondido é 3 dias úteis, é válido lembrar que ticket's em análise não há prazo estipulado para serem respondidos, enfim.

O prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas úteis, 3 dias. Lembrando que caso o ticket entre em analise, o mesmo não tem um prazo exato para ser respondido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.