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Fórum - MuAwaY

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Olá, não lembro meu login do mu, só consegui entrar aqui porque tinha como recuperar pelo email, como posso recuperar minha conta do jogo?
Kyuub3 aqui :3

Featured Replies

Lamento, mas não há métodos para recuperar sua conta sem o login.
DSTV
Lamento, não há meios possíveis para recuperar os dados de sua conta.
Recomendação é que entre em contato com o setor administrativo por um ticket informando o máximo de dados de sua conta para que possam lhe ajudar e informar os dados. Lembrando, visualize mensagens antigas no seu e-mail para que relembre o login de sua conta.
Antigamente o site tinha a ferramente de recuperar a conta através do e-mail porém essa opção foi removida e agora só da para recuperar com o e-mail. Recomendo você criar uma nova conta e enviar um ticket para nosso administrador solicitando seu login.
Caso você lembre o e-mail de sua conta esteja enviando um ticket para nosso administrador, basta você tá criando uma nova conta para enviar o ticket, caso você não tenha acesso a nenhuma informação da sua conta a administração não poderá lhe ajudar, caso não saiba enviar ticket veja abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

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Não é possível recuperar uma conta que o Sr. não tenha o login, lamento. No mais, você pode recorrer via ticket solicitando um formulário para preencher sobre antigas informações da conta, talvez você tenha auxílio.
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Bom, de fato devo lhe dizer que atualmente não é possível recuperar uma determinada conta somente com o email, é necessário possuir o loguin para fazer a recuperação pelo site, porém você pode tentar enviar um ticket explicando o ocorrido que possui o e-mail mas não lembra o loguin, envie todos os seus dados que sabe e aguarde uma interação administrativa. No mais, visualize o tutorial abaixo e saiba enviar um ticket para nossa administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Ver postCitrus-BK-, em 01 February 2016 - 11:35 PM, disse:

Eu tenho e-mail e possivelmente a senha, só não tenho o login! Entrei em contato pelo facebook e vou mandar um ticket.

Então, foi como dito por mim acima, neste caso o único método para você recuperar a conta é enviando um ticket, e como você citou que irá realizar esta ação, só vou deixar claro que o prazo para que os ticket's sejam respondido com êxito é de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis. Lembrando que poderá ocorrer atrasos, enfim.

Edited by Igor-

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Boa noite, esteja criando uma segunda conta e envie um ticket para o nosso Administrador solicitando que o mesmo esteja enviando o seus dados para o email de cadastramento da conta.

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Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
É necessário que você tenha consciência do e-mail de cadastro registrado no ato do cadastro. Antes de quaisquer procedencia pesquise neste e-mail mensagens enviadas pelo sistema MuAway antigas onde possívelmente constarão suas informações. Em ultimo caso solicite suporte administrativo através do ticket no web site, lembre-se que será necessário provar argumentalmente ou com provas legítimas que a conta realmente é sua.
Att: Peiixe.
MuAway. Projetando & Construindo sua diversão.


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Infelizmente não há nenhuma opção no site que te disponibiliza recuperar sua conta não obtendo o login.
Entre em contato com o setor Administrativo através de um ticket e informe o máximo de dados de sua conta para que o suporte via ticket possa lhe ajudar, acredito que um questionário será repassado para você, enfim, espero que consiga recuperar sua conta.
Não é possível você recuperar o seu loguin, pois não temos uma ferramenta para isso. Porém você pode enviar um ticket para o setor administrativo relatando que não lembre o loguin e deseja recuperar a sua conta, explique por ticket e aguarde, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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Infelizmente não há como você recuperar os dados de sua conta sem o loguin.
Você poderá tentar enviar um ticket para nosso administrador informando que não lembra mais o loguin e solicitando a recuperação da mesma, assim nosso administrador estará realizando algumas perguntas da conta e você deverá responder, caso responda corretamente, ele poderá lhe informar os dados.
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Infelizmente nada poderá ser feito, pois é necessário possuir o login em mãos para recuperar os dados, caso contrário, será impossível.
Caso queira outro procedimento, envie um ticket para o Administrador contendo alguns dados básicos para o mesmo lhe ajudar, creio que através desses dados, a conta poderá ser recuperada.
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Infelizmente não é mais possível o senhor fazer a recuperação da tal conta via e-mail, pois é necessário o login para isso, sendo assim o senhor deverá enviar uma ticket para o setor administrativo, solicitando o login da tal conta perdida, assim então nosso administrador irá estudar seu caso e enviar um questionário para o senhor responder, se ocorrer tudo corretamente o senhor terá sua conta novamente, e se quiser poderá solicitar também que alterem o e-mail, em outros casos ficará impossível o senhor recupera-lo, lembre-se que o ticket pode ser enviado por uma outra conta de sua autoria, e outra que um ticket tem um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para ser respondido, sendo assim envie e aguarde.
OBS : 3 dias úteis para uma primeira interação administrativa.
Como enviar um ticket para a administração :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Boa noite, lamento não e mais possivel o mesmo recuperar sua conta.

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Atenciosamente, Plin_xP
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
Olá, de fato que você falo acima que você perdeu os dados sendo assim esteja enviando um ticket para nossa ,administração para está resolvendo seu problema.
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Atenciosamente - PapoMaL
Suporte MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!
Olá, Infelizmente não há como recuperar sua conta, pois a opção de recuperar a conta pelo email foi removida.
No mais, esteja enviando um ticket para administração, você terá que responder algumas perguntas, e eles darão uma posição para sua autoria, porém, não é certeza que sua conta será recuperada.

Edited by Frozen

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  • Author
Eu tenho e-mail e possivelmente a senha, só não tenho o login! Entrei em contato pelo facebook e vou mandar um ticket
Kyuub3 aqui :3
Para realizar a recuperação de dados no web-site é preciso que tenha o login da conta em mãos, caso contrário você terá que estar enviando um ticket a administração informando o máximo de provas possível sobre a conta e solicitar os dados da mesma.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Guest
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