Me cadastrei ontem anoite no site para poder jogar, quando baixei o instalador o mesmo não funciona, ja baixei de todas as opções e não instala. Aparece um erro na tela. Por favor me ajudem. Segue anexo do erro.

PRINT : http://imgur.com/W13p57e

Edited February 3, 20169 yr by SheldonPPK

Não foi anexado nenhuma imagem para que possamos dar o suporte desejado, mas poderia me dizer se baixou a versão 1.0 ou 2.0?

Segundo eu vi seu erro, talvez seu antivírus esteja bloqueando algum arquivo (não malicioso) para que possa concluir a instalação, recomendo o senhor estar desativando o antivírus para que possa obter resultados melhores!

Edit: Complemento depois da imagem do erro postada.

Edited February 3, 20169 yr by Lucas_AWAY2

Poderá enviar uma imagem do erro que está ocorrendo com a sua pessoa? Pois assim, nós membros do suporte poderia lhe dar um suporte melhor.
Provavelmente o problema ocorra pelo seu anti-vírus está ativo, assim, impedindo que o game execute em sua maquina, desabilite o mesmo re-faça o download do game e visualize se terá acesso ao servidor.

Atualiza o game em modo de administrador.
O recomendado é que crie um novo usuário em sua maquina, com acesso de administrador assim o problema será solucionado.

Edited February 3, 20169 yr by _Fox

Esteja baixando o jogo por completo no link a seguir [ http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Completo_25-11-2015.exe ], essa versão do download é a 1.0, a 2.0 está em fase de teste, esteja encaminhando seu problema no tópico abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5077366__st__440&#entry5077366
Caso o erro persista esteja baixando em sua residência o aplicativo Direct-X, veja o tutorial abaixo caso não saiba realizar a instalação corretamente.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/399287-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/

Edited February 3, 20169 yr by Fael_

O link está aqui do erro : http://imgur.com/W13p57e

Como eu to vendo na imagem o patch é da versão 2.0, essa versão está passando por alguns problemas, e assim para que você possa obter uma boa jogabilidade, você deverá está baixando a versão 1.0 para que assim você obtenha uma boa jogabilidade.
Esteja relatando o problema também pelo o e-mail suporte@muaway.exe, para você obter maiores informações do tal problema ocorrido.

Execute o game como administrador:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/
Caso não lhe auxílie, retire todas as restrições do seu firewall/anti-vírus para que o launcher seja exequível em sua máquina e o game possa rodar tranquilamente. Aguardando respostas!

Edited February 3, 20169 yr by Nettel_-

Sugiro que você esteja desinstalando o MuAwaY de sua residência, e em seguida esteja instalando o game por completo em sua máquina. No mais, caso não saiba realizar tal ação, visualize ambos tutoriais logo abaixo.
Removendo o MuAwaY por completo do seu computador:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/394557-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/
Instalando o MuAwaY corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385994-tutorial-baixando-e-instalando-o-muaway-corretamente/
Lembre-se de desativar seu anti-vírus, pois pode ser que seu anti-vírus esteja impossibilitando de você se conectar em nosso servidor com êxito. Peço também, que você envie uma print para que nós membros possa verificar o problema que está ocorrendo com sua autoria. Como você editou e mostro uma print mostrando seu problema, recomendo que você atualize o Direct-X de sua máquina, sendo assim, visualize o tutorial abaixo e saiba realizar tal ação.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/399287-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
E também peço que você esteja executando seu game como administrador, caso não saiba realizar esse procedimento, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/
Caso não obtenha resultados, recomendo que você esteja entrando em contato com a nossa administração via e-mail "suporte@muaway.net" para que eles possa lhe auxiliar de forma correta.

Edited February 3, 20169 yr by Igor-

Geralmente problemas do gênero é por falta de atualização no Direct-X, portanto atualize o mesmo e tente novamente. Caso não saiba realizar o procedimento correto, acesse o respectivo tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/399287-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
Lembre-se de desativar o seu anti-vírus para evitar problemas.

Sugiro que esteja baixando o cliente 2.0 que está no tópico a seguir ( http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5077366__st__460&#entry5077366 ). Instale com o seu anti vírus desligado para evitar problemas no servidor, no qual o mesmo irá identificar um vírus falso, e o game não ira rodar. Caso o problema persista, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net informando o problema. O problema também pode ser que o senhor não tem acesso a pasta e não pode acessa-la assim o instalado não ira funcionar, veja os tutoriais a seguir para poder estar sanando o problema ( http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/ ).

Boa tarde, eu creio que seu ant-virus esta ativo, eu recomendo o mesmo desativar o ant-virus, logo em seguida instale novamente o game eu creio que irá funcionar, caso não funcione envie um ticket para nossa administração relatando o erro.

Edited February 3, 20169 yr by Plin_xP

Creio que o problema está relacionado ao seu anti-vírus, que pode estar bloqueando alguns arquivos da pasta do MuAwaY. Portanto aconselho que desative o mesmo e efetue o download e a instalação. Se caso o problema persista, aconselho que entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net informando o ocorrido de forma detalhada para que a administração analise o caso e procure uma forma para sana-lo.

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Esteja executando o jogo em modo administrador, veja abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/
Também esteja desativando seu anti-vírus/firewall, pois ambos podem estar bloqueando o jogo de ser executado.

Execute o game como administrador:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/

O erro não está acontecendo somente com você, sugiro que primeiramente esteja excluindo o cliente 2.0 de sua máquina por completo, em seguida desative o seu anti-vírus em baixe novamente o cliente atualizado no tópico que estarei deixando abaixo, depois que instalado e atualizado execute o seu jogo como Administrador, caso não saiba como efetuar a ação estarei deixando um tutorial também abaixo. Se o problema persistir, entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net e reporte o erro para o setor Administrativo.
Download do cliente 2.0, atualizado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__st__440
Como executar o seu jogo como Administrador: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/388767-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/

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Sugiro que reinicie seu computador, após voltar desliguei seu antivírus e juntamente o firewall do windows, e execute o instalador como administrador, assim então seu problema será sanado, caso persista reporte no e-mail : suporte@muaway.net e aguarde ser respondido, pois lá seu caso será estudado e solucionado.

Esse problema é simples de resolver, abre o iniciar de seu computador e digite o comando temp feito isso dê enter, abrirá uma pasta, certo? Nessa pasta dê Ctrl+A para selecionar tudo e assim dê um Delete, reinicie sua máquina e acesse o MuAwaY novamente, seu problema será resolvido com êxito.

Pode verificar neste link: http://imgur.com/W13p57e

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.